ResponsibleResponsable |
- Se responsabiliza de las metas/objetivosHolds herself / himself accountable to goals / objectives
| |
|
|
|
|
- Da un buen ejemplo.Sets a good example.
| |
|
|
|
|
- El comportamiento es ético y honesto.Behavior is ethical and honest.
| |
|
|
|
|
- Responsable de fijar la visión del departamento.Responsible for setting the vision of the department.
| |
|
|
|
|
- Es una persona en quien puede confiar.Is a person you can trust.
| |
|
|
|
|
|
Passion To LearnPasión por aprender |
- Demuestra voluntad de participar en cursos de educación continua.Demonstrates a willingness to participate in continuing education courses.
| |
|
|
|
|
- Reconoce sus propias áreas de desarrollo y busca conscientemente asignaciones que le proporcionen práctica en áreas de necesidad de desarrollo.Recognizes own areas for development and consciously seeks assignments that will provide practice in areas of developmental need.
| |
|
|
|
|
- Demuestra a través de su comportamiento personal el compromiso con altos estándares de desempeño.Demonstrates through personal behavior the commitment to high standards of performance.
| |
|
|
|
|
- Mejora el valor de la empresa a través de formación y desarrollo adicionales.Enhances value to the company through additional training and development.
| |
|
|
|
|
- Abraza nuevas tecnologías y procedimientos.Embraces new technology and procedures.
| |
|
|
|
|
|
PunctualityPuntualidad |
- Evita realizar llamadas telefónicas personales durante el horario laboral.Avoids making personal phone calls during working hours.
| |
|
|
|
|
- Mantiene un cronograma eficiente de actividades.Maintains an efficient schedule of activities.
| |
|
|
|
|
- Inicia reuniones a tiempo.Starts meetings on time.
| |
|
|
|
|
- Llega puntualmente a las reuniones.Arrives to meetings on time.
| |
|
|
|
|
- Factura a los clientes en tiempo y forma.Invoices clients on a timely basis.
| |
|
|
|
|
|
Emotional IntelligenceInteligencia emocional |
- Percibe con precisión las reacciones emocionales de los demás.Accurately perceives the emotional reactions of others.
| |
|
|
|
|
- Es capaz de controlar sus propias emociones.Is able to control their own emotions.
| |
|
|
|
|
- Ayuda a tomar decisiones y resolver problemas utilizando el conocimiento sobre cómo reaccionarán los demás en determinadas situaciones.Helps to make decisions and solve problems using knowledge about how others will react in certain situations.
| |
|
|
|
|
- Es capaz de gestionar sus propias emociones.Is able to manage their own emotions.
| |
|
|
|
|
- Es capaz de expresarse con claridad.Is able to express themselves clearly.
| |
|
|
|
|
|
Project ManagementGestión de proyectos |
- Realiza una evaluación de riesgos para el proyecto.Conducts a risk assessment for the project.
| |
|
|
|
|
- Presenta información de estado clara y precisa a los electores requeridos.Presents clear and accurate status information to required constituents.
| |
|
|
|
|
- Determina el orden correcto de las fases del proyecto.Determines the correct order for the phases of the project.
| |
|
|
|
|
- Procura los recursos necesarios para completar el proyecto.Procures the resources necessary to complete the project.
| |
|
|
|
|
- Gestiona varias facetas del proyecto para mantenerlo al día con la fecha de entrega.Manages various facets of the project to keep it on track with the delivery date.
| |
|
|
|
|
|
GoalsObjetivos |
- Establece y documenta metas y objetivos.Establishes and documents goals and objectives.
| |
|
|
|
|
- Realiza seguimiento oportuno; mantiene a los demás informados cuando lo necesitan.Conducts timely follow-up; keeps others informed on a need to know basis.
| |
|
|
|
|
- Establecimiento de metasGoal Setting
| |
|
|
|
|
- Se asegura de que tenga una idea clara de los objetivos de nuestro grupo.Makes sure that I have a clear idea of our group's goals.
| |
|
|
|
|
- Logra objetivos.Achieves goals.
| |
|
|
|
|
|
Customer FocusEnfoque en el cliente |
- Acepta la responsabilidad de garantizar la satisfacción del cliente.Accepts responsibility for ensuring customer satisfaction.
| |
|
|
|
|
- Ayuda a otros a responder a las necesidades de los clientes.Helps others in responding to customer needs.
| |
|
|
|
|
- Crea productos que satisfacen las necesidades únicas de cada cliente.Builds products that meet the unique needs of each customer.
| |
|
|
|
|
- Se adapta a los cambios propuestos por el cliente.Adapts to changes proposed by the customer.
| |
|
|
|
|
- Mantiene informado al cliente de todos los avances.Keeps the customer informed of all progress.
| |
|
|
|
|
|
Partnering/NetworkingAsociación/establecimiento de redes |
- Promueve el trabajo en equipo entre departamentos, fomentando el intercambio de información y estableciendo objetivos comunes.Promotes teamwork across departments, encouraging information exchange, and setting common goals.
| |
|
|
|
|
- Fomenta la colaboración entre departamentos, facilita el intercambio de información y establece objetivos comunes.Fosters cross-department collaboration, facilitates information sharing, and establishes common objectives.
| |
|
|
|
|
- Socios con pares para obtener influencia dentro de la Compañía.Partners with peers to obtain influence within the Company.
| |
|
|
|
|
- Construye alianzas entre departamentos y equipos.Builds alliances between departments and teams.
| |
|
|
|
|
- Mantiene canales de comunicación con colegas de la industria.Maintains communication channels with colleagues in the industry.
| |
|
|
|
|
|
Conflict ManagementManejo de conflictos |
- Intenta comprender el punto de vista de los demás antes de emitir juiciosTries to understand others' point of view before making judgments
| |
|
|
|
|
- Intenta dar cabida a los intereses vitales de quienes se sintieron alienados o sufrieron injusticias.Attempts to accommodate vital interests of those who felt alienated or suffered injustice.
| |
|
|
|
|
- Busca desarrollar una comprensión compartida de los problemas involucrados.Seeks to develop a shared understanding of the issues involved.
| |
|
|
|
|
- Alienta a los miembros del equipo a expresar sus ideas e inquietudes abiertamente.Encourages team members to express their ideas and concerns openly.
| |
|
|
|
|
- Evita que los problemas menores se conviertan en problemas mayores.Prevents minor issues from escalating into major problems.
| |
|
|
|
|
|
Strategic InsightPerspectiva estratégica |
- Asegura que los objetivos del departamento estén alineados estratégicamente con los objetivos de la empresa.Ensures that the department's goals are strategically aligned with the company's goals.
| |
|
|
|
|
- Identifica problemas potenciales antes de que se conviertan en incidentes críticos.Identifies potential problems before they become critical incidents.
| |
|
|
|
|
- Entiende cómo hacer crecer estratégicamente el negocio y aumentar los clientes.Understands how to strategically grow the business and increase customers.
| |
|
|
|
|
- Entiende las fortalezas y debilidades de la empresa y utiliza esta información para crear soluciones óptimas a los problemas.Understands the Company's strengths and weaknesses and uses this information to create optimal solutions to problems.
| |
|
|
|
|
- Maneja los problemas de moral y personal antes de que se expandan y afecten al departamento/organización.Attends industry conferences to gain further insight into how other companies deal with similar issues.
| |
|
|
|
|
|