ResponsibleResponsable |
- Actúa como un recurso sin eliminar la responsabilidad individual.Acts as a resource without removing individual responsibility.
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- Da un buen ejemplo.Sets a good example.
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- Completa las tareas laborales asignadas.Completes assigned work tasks.
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- Se responsabiliza de las metas/objetivosHolds herself / himself accountable to goals / objectives
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- Establece altos estándares personales de desempeño.Sets high personal standards of performance.
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DelegationDelegación |
- Alienta y capacita a los subordinados para que utilicen la iniciativa para lograr metas y objetivos.Encourages and empowers subordinates to use initiative in achieving goals and objectives.
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- Permite a los subordinados utilizar sus propios métodos y procedimientos.Allows subordinates to use their own methods and procedures.
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- Permite a los empleados decidir cómo desean completar las tareas.Allows employees to decide how they wish to complete the tasks.
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- Define los roles, responsabilidades, acciones requeridas y plazos para los miembros del equipo.Defines the roles, responsibilities, required actions, and deadlines for team members.
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- Asigna tareas para crear oportunidades de aprendizaje para los empleados.Assigns tasks to create learning opportunities for the employees.
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Decision Making |
- Describe los parámetros que influyen en el proceso de toma de decisiones.Outlines the parameters influencing the decision making process.
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- Sopesa los pros y los contras de las decisiones.Weighs the pros and cons of decisions.
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- Dispuestos a cambiar su estrategia si surge nueva información.Willing to change their strategy if new information arises.
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- Decide qué objetivos a largo plazo deben alcanzarse.Decides which long-term goals should be met.
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- Abierto a las sugerencias de los subordinados.Open to the suggestions from subordinates.
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Empowering Others |
- Asigna tareas importantes a los subordinados.Assigns important tasks to subordinates.
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- Reconoce que los empleados pueden necesitar flexibilidad en sus horas de trabajo.Recognizes that employees may need flexibility in their working hours.
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- Permite que los empleados reciban capacitación para aumentar sus niveles de habilidades para que puedan ser más independientes.Allows employees to take training to increase their skill levels so that they can be more independent.
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- Permite que los empleados tengan horarios de trabajo flexibles.Allows the employees to have flexible work schedules.
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- Es consciente del nivel de habilidad de los demás.Listens to the ideas employees have for solving issues.
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Teamwork |
- Se toma el tiempo para escuchar activamente las perspectivas de otros miembros del equipo.Takes the time to actively listen to other team member's perspectives.
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- Contribuye y apoya el proceso de toma de decisiones del equipoContributes to and supports team decision-making process
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- Ayuda al equipo a tomar buenas decisiones incluso en condiciones de incertidumbre.Helps the team make good decisions even under conditions of uncertainty.
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- Permite a los miembros del equipo saber cuando lo han hecho bien.Lets team members know when they have done well.
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- Facilita el trabajo en equipo eficaz durante períodos de cambio.Facilitates effective teamwork during periods of change.
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CreativityCreatividad |
- Es creativo e inspirador.Is creative and inspirational.
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- Desarrolla soluciones a problemas desafiantes.Develops solutions to challenging problems.
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- Crea muchas ideas nuevas.Creates a lot of new ideas.
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- Es creativo.Is creative.
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- Agrega valor al departamento/organización.Adds value to the department/organization.
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PunctualityPuntualidad |
- Inicia la jornada laboral cuando está programada.Starts the workday when scheduled.
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- Evita realizar llamadas telefónicas personales durante el horario laboral.Avoids making personal phone calls during working hours.
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- Llega puntualmente a las reuniones.Arrives to meetings on time.
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- Factura a los clientes en tiempo y forma.Invoices clients on a timely basis.
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- Inicia reuniones a tiempo.Starts meetings on time.
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TechnicalTécnico |
- Tiene conocimiento de los procedimientos o sistemas necesarios para el trabajo.Is knowledgeable of procedures or systems necessary for the job.
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- Utiliza su experiencia para identificar problemas y pensar en soluciones creativas para resolver un problema o lograr un objetivo.Uses expertise to identify issues and think through creative solutions to get a problem solved or objective accomplished.
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- Comparte voluntariamente su experiencia técnica; buscado como recurso por otrosWillingly shares his/her technical expertise; sought out as resource by others
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- Demuestra dominio de las competencias técnicas requeridas en su trabajo.Demonstrates mastery of the technical competencies required in his/her work.
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- Sabe cómo producir productos/trabajos de alta calidad.Knows how to produce high quality products/work.
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ClarityClaridad |
- Evita crear ambigüedades o mensajes contradictorios.Avoids creating ambiguity or mixed messages.
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- Se asegura de que las metas y objetivos se expliquen y comprendan clara y completamente.Makes sure goals and objectives are clearly and thoroughly explained and understood.
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- Comunica ideas y hechos de forma clara y eficaz por escrito.Communicates ideas and facts clearly and effectively in writing.
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- Utiliza gramática y tiempos verbales apropiados en las comunicaciones.Uses appropriate grammar and tense in communications.
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- Escribe descripciones de trabajo claras para los puestos de la organización.Writes clear job descriptions for positions in the organization.
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Organizational FluencyFluidez organizacional |
- Entiende las políticas y procedimientos departamentales.Understands departmental policies and procedures.
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- Tiene conocimiento de otras culturas organizacionales para comparar/contrastar con la cultura organizacional actual.Is aware of other organizational cultures to compare/contrast with the current organizational culture.
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- Eficaz en la comunicación con otros dentro de la organización.Effective in communicating with others within the organization.
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- Capaz de utilizar la política corporativa para promover los objetivos del departamento.Able to use corporate politics to advance department objectives.
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- Hace las cosas a través del departamento.Gets things done through the department.
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