Problem SolvingResolución de problemas |
- Trabaja cooperativamente con otros para resolver problemas.Works cooperatively with others to solve problems.
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- Eficaz en la resolución de problemas.Effective in solving problems.
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- Busca activamente la causa raíz de un problema.Actively seeks the root cause of a problem.
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- Resuelve problemas usando la lógica y el conocimiento.Solves problems using logic and insight.
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- Genera alternativas de solución a problemas y desafíos.Generates alternative solutions to problems and challenges.
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InnovationInnovación |
- Desarrolla nuevos productos y servicios.Develops new products and services.
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- Analiza los procedimientos actuales e identifica oportunidades de mejora.Analyzes current procedures and identifies opportunities for improvement.
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- Resuelve problemas con perspicacia y comprensión.Solves problems with insight and understanding.
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- Cuestiona los procedimientos actuales para desarrollar otras alternativas.Challenges current procedures to develop other alternatives.
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- Asume riesgos para promover ideas importantes.Takes risks to advance important ideas.
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FlexibilityFlexibilidad |
- Se adapta a nuevas estructuras, políticas o procedimientos organizacionales.Adapts to new organizational structures, policies, or procedures.
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- Abierto a las perspectivas/puntos de vista de los demás.Open to the perspectives/viewpoints of others.
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- Está abierto a formas alternativas de lograr objetivos.Is open to alternative ways to accomplish goals
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- Alienta a otros a adoptar nuevos procedimientos.Encourages others to adopt new procedures.
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- Se adapta a las circunstancias según sea necesario.Adapts to circumstances as needed.
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Passion To LearnPasión por aprender |
- Mejora el valor de la empresa a través de formación y desarrollo adicionales.Enhances value to the company through additional training and development.
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- Abraza nuevas tecnologías y procedimientos.Embraces new technology and procedures.
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- Aprovecha las oportunidades de formación cuando se presentan.Takes advantage of training opportunities when they arise.
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- Inspira a otros a aprender cosas nuevas.Inspires others to learn new things.
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- Demuestra voluntad de mejorar sus habilidades mediante capacitación y educación adicionales.Exhibits willingness to upgrade skills through additional training and education.
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Cultural AwarenessConciencia cultural |
- Busca diferentes puntos de vista y se beneficia de diferentes perspectivas.Seeks out different viewpoints and benefits from different perspectives.
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- Muestra respeto en las interacciones diariasShows respect in daily interactions
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- Reconoce y valora las diferencias individuales y culturales.Recognizes and values individual and cultural differences.
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- Trata a los demás con dignidad y respeto.Treats others with dignity and respect.
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- Respeta a los demás sin importar edad, raza, género, nacionalidad o discapacidad.Respects others regardless of age, race, gender, nationality, or disability.
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Establishing Focus/DirectionEstablecer enfoque/dirección |
- Mantiene la concentración cuando maneja varios problemas o tareas simultáneamente.Maintains focus when handling several problems or tasks simultaneously.
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- Se mantiene concentrado incluso cuando está bajo presión y estrés.Stays focused even when under pressure and stress.
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- Ayuda a guiar a los empleados a priorizar las tareas.Helps guide employees with prioritizing tasks.
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- Funciona bien bajo estrés, plazos y/o cargas de trabajo significativas.Functions well under stress, deadlines, and/or significant workloads.
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- Alinea los objetivos del departamento con los objetivos de la organización.Aligns the department's goals with the goals of the organization.
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Administrative SkillHabilidad administrativa |
- Implementa con precisión las disposiciones del contrato.Accurately implements contract provisions.
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- Implementa y utiliza medidas de desempeño.Implements and uses performance measures.
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- Completa informes a tiempo.Completes reports on-time.
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- Asume la responsabilidad de las decisiones.Takes responsibility for decisions.
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- Fuertes habilidades organizativas para mantener el espacio de trabajo y el departamento en orden.Strong organizational skills to keep the workspace and department in order
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Commitment To ResultCompromiso con el resultado |
- Crea un sentido de urgencia entre los miembros del equipo de la tienda para completar actividades que impulsan las ventas.Creates a sense of urgency among the store team members to complete activities, which drive sales.
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- Comprometidos con el equipo.Committed to the team.
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- Coordina todas las actividades del departamento en un esfuerzo de equipo cohesivo.Coordinates all department activities into a cohesive team effort.
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- Toma acción inmediata hacia las metas.Takes immediate action toward goals.
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- Transmite un fuerte sentido de orgullo propio por la empresa a los asociados al crear una visión compartida en torno a las ventas y el servicio al cliente.Conveys strong sense of own pride in Company to associates by creating a shared vision around sales and customer service.
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ObjectivesObjetivos |
- Organiza y programa eventos, actividades y recursos.Organizes and schedules events, activities, and resources.
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- Trabaja para lograr las metas y objetivos establecidos.Works toward achieving established goals and objectives.
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- Establece objetivos a corto y largo plazo.Sets long-term and short-term goals.
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- Capacidad para establecer objetivos realistas.Ability to establish realistic goals.
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- Me anima a asumir una mayor responsabilidad.Encourages me to take on greater responsibility.
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ResponsibleResponsable |
- Se responsabiliza de las metas/objetivosHolds herself / himself accountable to goals / objectives
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- Da un buen ejemploSets a good example
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- Establece altos estándares personales de desempeño.Sets high personal standards of performance.
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- Completa las tareas laborales asignadas.Completes assigned work tasks.
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- ... asume la responsabilidad personal de los resultados....takes personal responsibility for results.
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Co-worker DevelopmentDesarrollo de compañeros de trabajo |
- Adapta el enfoque de coaching y mentoría para satisfacer el estilo o las necesidades de los individuosAdapts coaching and mentoring approach to meet the style or needs of individuals
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- Toma medidas inmediatas ante el desempeño deficienteTakes immediate action on poor performance
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- Trabaja para identificar las causas fundamentales de los problemas de desempeñoWorks to identify root causes of performance problems
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- Establece y comunica claramente expectativas, objetivos de desempeño y mediciones a los demásSets and clearly communicates expectations, performance goals, and measurements to others
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- Brinda a otros oportunidades de desarrollo a través de asignaciones de proyectos y mayores responsabilidades laboralesGives others development opportunities through project assignments and increased job responsibilities
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Strategic InsightPerspectiva estratégica |
- Mantiene el conocimiento de las tendencias actuales de la industria.Maintains knowledge of current trends in the industry.
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- Implementa soluciones a largo plazo a los problemas.Implements long-term solutions to problems.
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- Formula estrategias y planes de acción para asegurar la finalización exitosa de metas y objetivos.Formulates strategies and action plans to ensure successful completion of goals and objectives.
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- Identifica problemas potenciales antes de que se conviertan en incidentes críticos.Identifies potential problems before they become critical incidents.
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- Analiza cuestiones o problemas únicos que afectan a la Empresa.Analyzes unique issues or problems impacting the Company.
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