PunctualityPuntualidad |
- Mantiene un cronograma eficiente de actividades.Maintains an efficient schedule of activities.
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- Realiza citas a la hora de inicio programada.Conducts appointments at scheduled start time.
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- Factura a los clientes en tiempo y forma.Invoices clients on a timely basis.
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- Inicia la jornada laboral cuando está programada.Starts the workday when scheduled.
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- Llega puntualmente a las reuniones.Arrives to meetings on time.
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Emotional IntelligenceInteligencia emocional |
- Percibe con precisión las reacciones emocionales de los demás.Accurately perceives the emotional reactions of others.
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- Es capaz de expresarse con claridad.Is able to express themselves clearly.
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- Ayuda a tomar decisiones y resolver problemas utilizando el conocimiento sobre cómo reaccionarán los demás en determinadas situaciones.Helps to make decisions and solve problems using knowledge about how others will react in certain situations.
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- Es capaz de controlar sus propias emociones.Is able to control their own emotions.
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- Capaz de comprender los puntos de vista de los demás.Able to understand others' points of view.
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FlexibilityFlexibilidad |
- Dedicado a evolucionar y mejorar los procesos comerciales, lo que demuestra flexibilidad.Dedicated to evolving and enhancing business processes, which demonstrates flexibility.
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- Acepta los problemas como oportunidades para aprender y crecer.Embraces issues as opportunities to learn and grow.
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- Gestiona eficazmente los cambios en los recursos financieros.Effectively manages changes in financial resources.
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- Adapta la experiencia de incorporación para satisfacer las necesidades únicas de cada nuevo empleado.Adapts the onboarding experience to meet the unique needs of each new employee.
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- Equilibra múltiples perspectivas para encontrar puntos en común y soluciones innovadoras.Balances multiple perspectives to find common ground and innovative solutions.
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AccountabilityResponsabilidad |
- Se responsabiliza de los resultados.Takes responsibility for results.
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- Demuestra buena gobernanza en su papel como ejecutivo.Exhibits good governance in their role as an executive.
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- Actúa como propietario cuando toma decisiones.Acts like an owner when they make decisions.
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- Llega a tiempo al trabajo.Shows up for work on time.
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- Asume la responsabilidad de llevar el proyecto hasta su finalización.Takes responsibility for seeing the project through to completion.
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ManagementGestión |
- Está listo para ofrecer ayudaIs ready to offer help
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- Asume responsabilidad por las cosas que salen malTakes responsibility for things that go wrong
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- Delegar tareas de manera efectivaDelegate tasks effectively
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- Mantener al personal informado sobre lo que sucede en la empresaKeep staff informed about what is happening in the company
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- Da un ejemplo a seguir para otrosSets an example for others to follow
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Supervisory SkillsHabilidades de supervisión |
- Muestra coherencia entre lo que dice y hace.Shows consistency between what they say and do.
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- Es capaz de gestionar las emociones en momentos difíciles.Is able to manage emotions during difficult times.
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- Facilita que los miembros del equipo trabajen bien juntos.Facilitates team members working well together.
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- Empodera a los empleados para tomar sus propias decisiones en el campo.Empowers employees to make their own decisions in the field.
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- Promueve el trabajo en equipo y la cooperación dentro del departamento.Promotes teamwork and cooperation within the department.
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AchievementLogro |
- Impulsado por completar las tareas a tiempo.Driven to complete assignments on time.
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- Establece ambiciosos estándares de rendimiento.Sets ambitious standards of performance.
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- Establece altos estándares en su desempeñoSet high standards in their performance
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- Motivado para superar las metas de desempeño.Motivated to exceed performance goals.
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- Utiliza objetivos establecidos y medidas de desempeño para realizar un seguimiento del desempeño.Uses established goals and performance measures to keep track of performance.
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Regulatory/ComplianceRegulación/ Cumplimiento |
- Desarrolla estrategias de cumplimiento normativo.Develops regulatory compliance strategies.
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- Prepara y presenta informes anuales según sea necesario.Prepares and presents annual reports as required.
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- Se mantiene informado de diversas normas y procedimientos.Keeps informed of various regulations and procedures.
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- Establece un órgano de gobierno para supervisar y guiar las actividades de la organización.Establishes a governance body to monitor and guide the organization's activities.
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- Desarrolla e implementa un sistema de mantenimiento de registros de datos de cumplimiento.Develops and implements a compliance data recordkeeping system.
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Strategic FocusEnfoque estratégico |
- Desarrolla un enfoque estratégico en factores internos para mejorar la eficiencia o conservar recursos limitados.Develops a strategic focus on internal factors to improve efficiency or conserve limited resources.
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- Busca oportunidades para mejorar las contribuciones al resultado final.Looks for opportunities to enhance contributions to the bottom line.
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- Identifica y aborda los riesgos estratégicos que afectan las operaciones.Identifies and addresses strategic risks impacting operations.
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- Desarrolla un plan estratégico para centrarse en cuestiones estratégicas.Develops a strategic plan to focus on strategic issues.
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- Detecta cambios en el entorno y actualiza el plan estratégico para abordar nuevas oportunidades o amenazas.Detects changes in the environment and updates the strategic plan to address new opportunities or threats.
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CompanyEmpresa |
- Sigue los procedimientos y procesos existentes.Follows existing procedures and processes.
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- Expresa lealtad y dedicación a [Empresa] en interacciones con otros.Expresses loyalty and dedication to [Company] in interactions with others.
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- Entiende los "conceptos básicos" sobre cómo funciona/opera [Compañía].Understands the "basics" as to how [Company] functions/operates.
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- Entiende cómo las decisiones impactan a otras unidades de negocio más allá de su departamento inmediato de grupo de trabajo.Understands how decisions impact other business units beyond their immediate department of work group.
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- Entiende el uso de los productos y servicios de [Empresa].Understands the use of [Company] products and services.
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