PunctualityPuntualidad |
- Mantiene un cronograma eficiente de actividades.Maintains an efficient schedule of activities.
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- Inicia la jornada laboral cuando está programada.Starts the workday when scheduled.
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- Evita realizar llamadas telefónicas personales durante el horario laboral.Avoids making personal phone calls during working hours.
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- Factura a los clientes en tiempo y forma.Invoices clients on a timely basis.
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- Llega puntualmente a las reuniones.Arrives to meetings on time.
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Emotional IntelligenceInteligencia emocional |
- Es capaz de gestionar sus propias emociones.Is able to manage their own emotions.
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- Ayuda a los empleados a resolver conflictos, comunicarse con claridad y trabajar juntos para resolver problemas.Helps employees to resolve conflicts, communicate clearly, and work together to solve problems.
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- Capaz de comprender los puntos de vista de los demás.Able to understand others' points of view.
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- Está atento a las señales emocionales e interpreta correctamente los sentimientos de los demás.Is attentive to emotional cues and interprets others' feelings correctly.
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- Es capaz de expresarse con claridad.Is able to express themselves clearly.
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FlexibilityFlexibilidad |
- Capaz de trabajar en múltiples entornos según sea necesario.Able to work in multiple environments as needed.
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- Enfrenta lo desconocido de frente, convirtiendo los desafíos en oportunidades de crecimiento e innovación.Faces the unknown head-on, turning challenges into opportunities for growth and innovation.
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- Permite trabajo flexible y horario flexible para acomodar las necesidades de los empleados para cumplir con obligaciones externas.Permits flexible working and flex-time to accommodate employee needs to meet external obligations.
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- Apoya una cultura flexible que valora la mejora continua y la innovación.Supports a flexible culture that values continuous improvement and innovation.
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- Reconoce y se adapta rápidamente a los cambios en el entorno, el mercado o la industria.Recognizes and quickly adapts to shifts in the environment, market, or industry.
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AccountabilityResponsabilidad |
- Consciente de las consecuencias por no completar el proyecto.Aware of the consequences for failure to complete the project.
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- Exige responsabilidades a los empleados por completar el proyecto con éxito.Holds employees accountable for completing the project successfully.
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- Consulta con el supervisor antes de involucrarse en nuevos procedimientos que tengan algún riesgo.Consults with the supervisor before engaging in new procedures that have some risk.
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- Acepta la responsabilidad personal por sus acciones.Accepts personal responsibility for their actions.
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- Acepta la responsabilidad personal por la puntualidad del trabajo.Accepts personal responsibility for the timeliness of work.
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ManagementGestión |
- Da un ejemplo a seguir para otrosSets an example for others to follow
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- Está listo para ofrecer ayudaIs ready to offer help
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- Asume responsabilidad por las cosas que salen malTakes responsibility for things that go wrong
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- Le hace sentir entusiasmado con su trabajoMakes you feel enthusiastic about your work
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- Mantener al personal informado sobre lo que sucede en la empresaKeep staff informed about what is happening in the company
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Supervisory SkillsHabilidades de supervisión |
- Promueve el trabajo en equipo y la cooperación dentro del departamento.Promotes teamwork and cooperation within the department.
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- Facilita la comunicación abierta entre los empleados.Facilitates open communication between employees.
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- Proporciona orientación y apoyo para ayudar a los empleados a alcanzar sus objetivos.Provides guidance and support to help employees achieve their goals.
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- Trabaja bien con los miembros del equipo.Works well with the team members.
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- Reconoce y recompensa adecuadamente a los empleados.Appropriately recognizes and rewards employees.
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AchievementLogro |
- Está decidido a completar las tareas independientemente de los obstáculos que puedan presentarse.Is determined to complete tasks regardless of obstacles that may occur.
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- Establece objetivos ambiciosos para mejorar las habilidades y el rendimiento.Establishes stretch goals to advance skills and output.
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- Ayuda a otros a mejorar o cumplir estándares de desempeño.Helps others to improve or meet standards of performance.
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- Impulsado por completar las tareas a tiempo.Driven to complete assignments on time.
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- Asume riesgos calculados para lograr objetivos difíciles.Takes calculated risks to achieve difficult goals.
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Regulatory/ComplianceRegulación/ Cumplimiento |
- Proporciona dirección y supervisión para el departamento de cumplimiento.Provides direction and oversight for the compliance department.
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- Implementa cambios regulatorios de manera oportuna.Implements regulatory changes in a timely manner.
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- Implementa procesos de control interno para detectar mala conducta o patrones de transacciones ilegales.Implements internal control processes to detect misconduct or patterns of illegal transactions.
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- Comunica de manera eficaz la importancia de cumplir con las normas de cumplimiento.Effectively communicates the importance of meeting compliance standards.
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- Garantiza que la empresa cumpla con todas las leyes relacionadas con la producción y el transporte de productos.Ensures the company is in compliance with all laws regarding the production and transportation of product.
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Strategic FocusEnfoque estratégico |
- Enfoca estratégicamente los esfuerzos para mejorar la eficiencia operativa.Strategically focuses efforts to improve operational efficiencies.
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- Evalúa y revisa la implementación del plan estratégico para asegurar el logro de los objetivos.Evaluates and reviews the implementation of the strategic plan to ensure achievement of the objectives.
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- Ubica estratégicamente los recursos para satisfacer las necesidades de las sucursales.Strategically positions resources to meet the needs of branch locations.
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- Establece objetivos estratégicos a alcanzar.Sets strategic objectives to be achieved.
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- Garantiza el cumplimiento de la estrategia para sostener el logro de los niveles previstos de desempeño organizacional.Ensures adherence to the strategy to sustain achievement of targeted levels of organizational performance.
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CompanyEmpresa |
- Impresiona a los demás los aspectos importantes de [Empresa].Impresses upon others the important aspects of [Company].
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- Entiende los "conceptos básicos" sobre cómo funciona/opera [Compañía].Understands the "basics" as to how [Company] functions/operates.
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- Asiste a reuniones y eventos sociales de [Empresa].Attends [Company] gatherings and social events.
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- Entiende el uso de los productos y servicios de [Empresa].Understands the use of [Company] products and services.
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- Entiende cómo las decisiones impactan a otras unidades de negocio más allá de su departamento inmediato de grupo de trabajo.Understands how decisions impact other business units beyond their immediate department of work group.
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