PunctualityPuntualidad |
- Evita realizar llamadas telefónicas personales durante el horario laboral.Avoids making personal phone calls during working hours.
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- Mantiene un cronograma eficiente de actividades.Maintains an efficient schedule of activities.
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- Llega puntualmente a las reuniones.Arrives to meetings on time.
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- Realiza citas a la hora de inicio programada.Conducts appointments at scheduled start time.
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- Factura a los clientes en tiempo y forma.Invoices clients on a timely basis.
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ActionAcción |
- Trabaja rápidamente cuando se enfrenta a problemas difíciles.Works quickly when faced with difficult problems.
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- Toma medidas para prepararse para el inicio del proyecto.Takes steps to prepare for the start of the project.
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- No tiene miedo de tomar medidas correctivas cuando sea necesario.Is not afraid to take corrective action when necessary.
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- Delega tareas y asignaciones a subordinados tan pronto como se le solicita.Delegates tasks and assignments to subordinates as soon as a request has been made.
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- Persiste en el trabajo a pesar de los obstáculos encontrados.Persists in work despite obstacles encountered.
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Juggling Multiple ResponsibilitiesHaciendo malabarismos con múltiples resp |
- Coordina el trabajo de un equipo asignando tareas a otros miembros del equipo.Coordinates the work of a team by assigning tasks to other team members.
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- Organiza tareas para el orden de finalización más eficiente.Organizes tasks for the most efficient order of completion.
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- Clasifica la importancia de las tareas para garantizar que las tareas críticas se completen primero.Ranks the importance of tasks to make sure critical tasks are completed first.
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- Asigna tareas basadas en las habilidades de los miembros del equipo.Assigns tasks based on skills of team members.
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- Es consciente de los plazos para tareas/asignaciones específicas.Is aware of the deadlines for specific tasks/assignments.
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ClarityClaridad |
- Aclara los problemas y sus causas para ayudar a los empleados a corregirlos.Clarifies problems and their causes to help employees correct them.
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- Evita crear ambigüedades o mensajes contradictorios.Avoids creating ambiguity or mixed messages.
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- Utiliza gramática y tiempos verbales apropiados en las comunicaciones.Uses appropriate grammar and tense in communications.
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- Atiende los detalles importantes de un trabajo o tarea.Attends to the important details of a job or task.
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- Comprueba los detalles minuciosamente.Checks details thoroughly.
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FeedbackComentarios |
- Es fácil acercarse con ideas y opiniones.Is easy to approach with ideas and opinions.
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- Acepta las opiniones de los demás.Accepts the views of others.
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- Pregunta a los demás por sus ideas y opiniones.Asks others for their ideas and opinions.
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- Abierto a las sugerencias de los demás.Open to the suggestions of others.
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- Busca la opinión de los demás.Looks to others for input.
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DelegationDelegación |
- Alienta y capacita a los subordinados para que utilicen la iniciativa para lograr metas y objetivos.Encourages and empowers subordinates to use initiative in achieving goals and objectives.
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- Delega tareas, responsabilidades y rendición de cuentas según corresponda al nivel del empleado.Delegates tasks, responsibilities, and accountability as appropriate to the level of employee.
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- Define claramente los deberes y tareas a realizar.Clearly defines duties and tasks to be completed.
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- Confía a subordinados tareas importantes.Entrusts subordinates with important tasks.
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- Asigna tareas para crear oportunidades de aprendizaje para los empleados.Assigns tasks to create learning opportunities for the employees.
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TrustworthyConfiable |
- Es una persona en la que puedes confiar.Is a person you can trust.
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- Es digno de confianza; es alguien en quien puedo confiar.Is trustworthy; is someone I can trust.
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- Busca mitigar los agravios aclarando las intenciones y encontrando remedios adecuados.Seeks to mitigate grievances by clarifying intentions and finding suitable remedies.
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- Trabaja de una manera que hace que otros quieran trabajar con él/ella.Works in a way that makes others want to work with her/him.
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- Demuestra congruencia entre declaraciones y acciones.Demonstrates congruence between statements and actions.
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CoachingCoaching |
- Ayuda a los empleados a mantener altos estándares personales.Helps employees to maintain high personal standards.
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- Proporciona comentarios claros, motivadores y constructivos.Provides clear, motivating, and constructive feedback.
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- Se reúne periódicamente con los empleados para capacitarlos en áreas que mejorarán su desempeño.Meets regularly with employees to coach them on areas that will enhance their performance
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- Entrena a los empleados sobre cómo fortalecer conocimientos y habilidades para mejorar el desempeño laboral.Coaches employees in how to strengthen knowledge and skills to improve work performance.
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- Aborda los problemas de conducta de los empleados de manera efectiva.Addresses employee behavior problems effectively.
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TeamworkTrabajo en equipo |
- Ayuda al equipo a recuperarse de los obstáculos.Helps the team to bounce back from obstacles.
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- Enfatiza la importancia de lograr que las personas trabajen como un equipoEmphasizes the importance of getting individuals to work as a team
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- Fomenta el diálogo entre los miembros del equipo.Encourages dialog between team members.
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- Ayuda al equipo a tomar decisiones comerciales efectivas al garantizar la exactitud de los informes/recursos de la Compañía.Helps the team make effective business decisions by ensuring the correctness of Company's reports/resources.
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- Trabaja con otros miembros del equipo para identificar cuellos de botella en el proceso de producción.Works with other team members to identify bottle necks in the production process.
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Business AcumenVisión para los negocios |
- Busca comprender mejor otras áreas de la empresa, incluidas sus operaciones, personal y producción.Seeks to better understand other areas of the company, including their operations, personnel, and output.
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- Crea planes estratégicos que se ajusten a las regulaciones y lineamientos de la industria.Creates strategic plans that conform with regulations and industry guidelines.
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- Involucra a las partes interesadas clave (empleados, clientes, inversores, socios) en el proceso de planificación para obtener perspectivas diversas y aceptación.Involves key stakeholders (employees, customers, investors, partners) in the planning process to gain diverse perspectives and buy-in.
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- Anticipa las oportunidades del mercado y respalda la velocidad de comercialización.Anticipates marketplace opportunities and supports speed to market.
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- Entiende los comportamientos de los consumidores y cómo pueden cambiar en el futuro.Understands consumer behaviors and how they may change in the future.
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