PunctualityPuntualidad |
- Factura a los clientes en tiempo y forma.Invoices clients on a timely basis.
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- Mantiene un cronograma eficiente de actividades.Maintains an efficient schedule of activities.
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- Realiza citas a la hora de inicio programada.Conducts appointments at scheduled start time.
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- Evita realizar llamadas telefónicas personales durante el horario laboral.Avoids making personal phone calls during working hours.
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- Inicia la jornada laboral cuando está programada.Starts the workday when scheduled.
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Professional DevelopmentDesarrollo profesional |
- Mantenerse actualizado sobre cuestiones técnicas/profesionalesKeep themselves up-to-date of technical/professional issues
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- Busca oportunidades de aprendizaje continuo.Seeks opportunities for continuous learning.
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- Demostrar entusiasmo y voluntad de aprender nuevas habilidades y conocimientosDemonstrate enthusiasm and a willingness to learn new skills and knowledge
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- Busca oportunidades de desarrollo profesional.Seeks opportunities for professional development.
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- Alienta a los empleados a tomar cursos relevantes para su trabajo.Encourages employees to take courses relevant to their job.
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AttitudeActitud |
- Trabaja para eliminar el trabajo innecesario o las barreras que se interponen en el camino de los demás.Works to eliminate unnecessary work or barriers that get in others' way.
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- Apoya y fomenta visiblemente la diversidad de estilos y antecedentes.Visibly supports and encourages diversity in style and background.
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- Demuestra con sus acciones que confía en las intenciones positivas de los demás.Shows by their actions that they trust in the positive intentions of others.
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- Trata a todas las personas de manera justa y respetuosa.Treats all people fairly and with respect.
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- Construye relaciones abiertas y de confianza.Builds open and trusting relationships.
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Juggling Multiple ResponsibilitiesHaciendo malabarismos con múltiples resp |
- Clasifica la importancia de las tareas para garantizar que las tareas críticas se completen primero.Ranks the importance of tasks to make sure critical tasks are completed first.
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- Evita cuellos de botella en el progreso asignando varias personas a tareas críticas.Avoids bottlenecks in progress by assigning multiple individuals to critical tasks.
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- Completa múltiples tareas simultáneamente.Completes multiple tasks simultaneously.
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- Evalúa las capacidades actuales antes de comprometerse con las nuevas solicitudes de los clientes.Assesses current capabilities before committing to new requests from customers.
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- Puede realizar múltiples tareas mientras realiza todas sus demás responsabilidades y actividades.Can multitask while performing all of their other responsibilities and activities.
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Empowering OthersEmpoderar a otros |
- Confía en las capacidades de los empleados a los que se les asignan tareas importantes.Is confident in the abilities of employees assigned important tasks.
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- Demuestra confianza en las habilidades de sus subordinados.Demonstrates confidence in the abilities of subordinates.
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- Ayuda a los empleados a mejorar sus habilidades para que puedan tener más autonomía.Helps employees advance their skills so that they can have more autonomy.
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- Asigna tareas importantes a los subordinados.Assigns important tasks to subordinates.
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- Brinda a los empleados información sobre el proceso de toma de decisiones.Gives employees input into the decision making process.
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NegotiationNegociación |
- Es un negociador eficaz, que fomenta relaciones positivas y logra buenos resultados.Is an effective negotiator, fostering positive relationships and achieving good outcomes.
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- Establece comunicaciones claras para evitar malentendidos.Establishes clear communications to avoid misunderstandings.
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- Conoce el entorno empresarial/de mercado actual.Knows the current business/market environment.
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- Crea una atmósfera constructiva, construyendo una relación positiva para negociaciones cooperativas.Creates a constructive atmosphere, building a positive relationship for cooperative negotiations.
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- Capaz de expresar claramente pensamientos e inquietudes.Able to clearly express thoughts and concerns.
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EntrepreneurshipEmprendimiento |
- Comprende los procesos y las diversas etapas del desarrollo empresarial.Understands the processes and various stages of business development.
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- Tiene una conciencia estratégica sobre cómo promover la organización.Has a strategic awareness on how to promote the organization.
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- Capaz de adaptar el departamento a las cambiantes demandas y clima del negocio.Able to adapt the department to changing business demands and climate.
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- Demuestra determinación y pasión para lograr sus objetivos.Exhibits determination and passion in completion of goals.
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- Puede trabajar eficazmente en un entorno de incertidumbre.Can work effectively in an environment of uncertainty.
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Global PerspectivePerspectiva global |
- Se comunica eficazmente en varios idiomas.Communicates effectively on a multi-lingual basis.
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- Coopera con otros a escala global.Cooperates with others on a global scale.
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- Analiza cuestiones/problemas globales que están teniendo un gran impacto en la Compañía.Analyzes global issues/problems that are having a large impact on the Company.
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- Considera el punto de vista de los clientes al tomar decisiones.Considers customers point of view when making decisions.
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- Capaz de escuchar y comprender a los demás y discutir temas de forma respetuosa.Able to listen and understand others and discuss issues in a respectful way.
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