Persuasion and InfluencePersuasión e influencia
- Se comunica efectivamente con los demás.Communicates effectively with others.
- Comprender lo que los demás necesitan.Understanding what others need.
- Busca obtener consenso o compromiso.Seeks to obtain consensus or compromise.
- Capaz de expresar sus propios objetivos y necesidades.Able to express own goals and needs.
- Garantiza que las partes interesadas estén involucradas en el proceso de toma de decisiones.Ensures stakeholders are involved in the decision making process.
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Communication SkillsHabilidades de comunicación
- Mantiene una comunicación abierta y regular con los demás.Keeps open and regular communication with others.
- Habla con claridad, fluidez y de manera convincente tanto a individuos como a grupos.Speaks clearly, fluently, and in a compelling manner to both individuals and groups.
- Proporciona el razonamiento detrás de elecciones y acciones.Provides the reasoning behind choices and actions.
- Resume los pasos de acción de las reuniones para asegurar claridad y ejecución.Recaps action steps from meetings to ensure clarity and execution.
- Proporciona retroalimentación de una manera útil y respetuosa, enfocándose en la mejora.Provides feedback in a helpful and respectful way, focusing on improvement.
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- Fomenta un alto nivel de ética e integridad.Fosters a high standard of ethics and integrity.
- Fomenta un entorno basado en la confianza.Fosters an environment built upon trust.
- Desarrolla la confianza de los demás.Develops trust and confidence from others.
- Protege la integridad y confidencialidad de la informaciónProtects the integrity and confidentiality of information
- Acepta la responsabilidad por los errores.Accepts responsibility for mistakes.
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- Asume responsabilidad por las cosas que salen malTakes responsibility for things that go wrong
- Mantener al personal informado sobre lo que sucede en la empresaKeep staff informed about what is happening in the company
- Da un ejemplo a seguir para otrosSets an example for others to follow
- Le hace sentir entusiasmado con su trabajoMakes you feel enthusiastic about your work
- Delegar tareas de manera efectivaDelegate tasks effectively
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Project ManagementGestión de proyectos
- Formula el cronograma de las fases del proyecto, uso de recursos y puntos de referencia.Formulates the schedule for the project phases, resoures usage, and benchmarks.
- Cambia la implementación de fases específicas del proyecto para mitigar ciertos riesgos.Changes the implementation of specific phases of the project to mitigate certain risks.
- Responde rápida y adecuadamente a problemas imprevistos.Responds quickly and appropriately to unforeseen problems.
- Describe los objetivos clave del proyecto.Outlines the key objectives for the project.
- Define los resultados del proyecto en función de los requisitos del cliente.Defines project outcomes based on customer requirements.
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Decision MakingToma de decisiones
- Alienta y ayuda a otros a "mantener el rumbo", incluso cuando se enfrentan a la adversidadSupports, encourages or helps others to be sure about the decisions they are making.
- Toma decisiones basadas en interpretaciones novedosas de los hechos.Makes decisions based on novel interpretations of the facts.
- Define parámetros que impactarán el proceso de toma de decisiones.Defines parameters that will impact the decision making process.
- Ejerce buen juicio tomando decisiones acertadas e informadas.Exercises good judgment by making sound and informed decisions.
- Evalúa cuidadosamente la información antes de tomar una decisión importante.Carefully evaluates information before making an important decision.
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Commitment To ResultCompromiso con el resultado
- Fomenta el compromiso de los demás para obtener resultados.Encourages commitment in others to obtain results.
- Toma acción inmediata hacia las metas.Takes immediate action toward goals.
- Mantiene perseverancia y dedicación para lograr resultados.Maintains persistence and dedication to achieving results.
- Coordina todas las actividades del departamento en un esfuerzo de equipo cohesivo.Coordinates all department activities into a cohesive team effort.
- Crea un sentido de urgencia entre los miembros del equipo de la tienda para completar actividades que impulsan las ventas.Creates a sense of urgency among the store team members to complete activities, which drive sales.
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- Da un buen ejemploSets a good example
- Actúa como un recurso sin eliminar la responsabilidad individual.Acts as a resource without removing individual responsibility.
- Establece altos estándares personales de desempeño.Sets high personal standards of performance.
- Se responsabiliza de las metas/objetivosHolds herself / himself accountable to goals / objectives
- Da un buen ejemplo.Sets a good example.
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Partnering/NetworkingAsociación/establecimiento de redes
- Planifica y compromete recursos para el esfuerzo de asociación mientras supervisa y evalúa el progreso y los logros.Plans and engages resources to the partnership effort while monitoring and evaluating progress and achievements.
- Se siente cómodo trabajando en asociación con colegas de otros departamentos.Is comfortable working in partnership with colleagues from other departments.
- Implementa una supervisión eficaz de las actividades de la red.Implements effective oversight of network activities.
- Se relaciona con otros en la empresa para comprender mejor los flujos de trabajo y los requisitos operativos.Networks with others in the company to better understand the workflows and operational requirements.
- Desarrolla alianzas internas con otros en el departamento.Develops internal alliances with others in the department.
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- Demuestra constantemente capacidad y voluntad de confiar en los demás.Consistently demonstrates ability and willingness to trust others.
- Trabaja eficazmente con personas de otros departamentos.Works effectively with people from other departments.
- Capaz de ver los problemas desde la perspectiva de los demás.Able to see issues from others' perspectives.
- Apoya los esfuerzos de otros empleados para implementar soluciones a los problemas.Supports the efforts of other employees in implementing solutions to problems.
- Respeta las opiniones de otros empleados.Respects the opinions of other employees.
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Organizational FluencyFluidez organizacional
- Capaz de explicar las políticas y procedimientos departamentales a otros.Able to explain departmental policies and procedures to others.
- Anticipa problemas que puedan afectar al departamento.Anticipates problems that may affect the department.
- Entiende la cultura organizacional actual.Understands the current organizational culture.
- Capaz de abordar temas delicados con tacto y profesionalidad.Able to deal with sensitive issues with tact and professionalism.
- Experto en navegar dentro de la cultura del departamento.Adept at navigating within the culture of the department.
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