Persuasion and InfluencePersuasión e influencia |
- Se comunica efectivamente con los demás.Communicates effectively with others.
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- Comprender lo que los demás necesitan.Understanding what others need.
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- Intenta persuadir a los demás en lugar de simplemente controlarlos.Attempts to persuade others rather than simply control them.
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- Capaz de expresar sus propios objetivos y necesidades.Able to express own goals and needs.
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- Garantiza que las partes interesadas estén involucradas en el proceso de toma de decisiones.Ensures stakeholders are involved in the decision making process.
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InitiativeIniciativa |
- Acude rápidamente en auxilio de quien pueda necesitar ayuda.Quickly comes to the aid of those who may need help.
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- Analiza las necesidades de la situación y actúa antes de que se lo indiquen.Analyzes the needs of the situation and acts before being told to do so.
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- Ayuda al departamento a tomar la iniciativa para crear nuevas soluciones.Helps the department take the initiative to create new solutions.
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- Actúa rápidamente para abordar cualquier asunto o problema.Acts quickly to address any issues or problems.
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- Trabaja inmediatamente en la resolución de problemas.Immediately works on solving problems.
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FlexibilityFlexibilidad |
- Demuestra adaptabilidad en procesos de pensamiento innovadores.Demonstrates adaptability in innovative thought processes.
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- Se adapta a las necesidades de los empleados cuando se realizan solicitudes de tiempo libre.Accommodates the needs of employees when requests for time off are made.
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- Demuestra la capacidad de pensar fuera de la caja y adaptarse según sea necesario.Demonstrates the ability to think outside the box and adjust as needed.
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- Se enfoca en estrategias de mejora continua.Focuses on continuous improvement strategies.
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- Capaz de mantener la productividad y la eficacia sin importar el contexto.Able to maintain productivity and effectiveness no matter the context.
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AccountabilityResponsabilidad |
- Se compromete a liderar las iniciativas para resolver problemas críticos.Commits to leading the initiatives to solving critical issues.
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- No pone excusas por llegar tarde al trabajo.Does not make excuses for being late for work.
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- Asume toda la responsabilidad por la falta de resultados obtenidos.Takes full responsibility for lack of results achieved.
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- Acepta la responsabilidad personal por producir trabajo de alta calidad y oportuno.Accepts personal responsibility for producing high quality and timely work.
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- Documenta los objetivos de desempeño a través de un plan de desarrollo individual.Documents performance goals through an individual development plan.
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LeadershipLiderazgo |
- Capaz de organizar el trabajo de otros.Able to organize the work of others.
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- Proporciona recursos para permitir que las personas se desarrollen profesionalmente.Provides resources to enable individuals to develop professionally.
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- Capaz de influir en los demás.Able to influence others.
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- Reconoce los logros individuales y del equipo y los recompensa adecuadamente.Recognizes individual and team accomplishments and reward them appropriately.
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- Expresa metas y objetivos claros.Expresses clear goals and objectives.
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Establishing Focus/DirectionEstablecer enfoque/dirección |
- Mantiene el autocontrol cuando se le critica personalmente.Maintains self-control when personally criticized.
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- Funciona bien bajo estrés, plazos y/o cargas de trabajo significativas.Functions well under stress, deadlines, and/or significant workloads.
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- Excelente en la gestión del tiempo.Excellent at managing time.
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- Establece objetivos adecuados para los empleados.Sets appropriate goals for employees.
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- Se asegura de que los empleados comprendan cómo se relaciona su trabajo con los objetivos de la organización.Makes sure that employees understand how their work relates to organizational goals.
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AchievementLogro |
- Motivado para superar las metas de desempeño.Motivated to exceed performance goals.
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- Establece objetivos desafiantes para el departamento.Sets challenging goals for the department.
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- Cumplió con los puntos de referencia requeridos para el puesto.Met required benchmarks for the position.
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- Completa rápidamente tareas y asignaciones.Rapidly completes tasks and assignments.
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- Reducción de los gastos del departamento en un 25 por ciento.Reduced department expenses by 25 percent.
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Interpersonal SkillsHabilidades interpersonales |
- Mantiene los compromisos adquiridos con sus compañeros de trabajo.Keeps commitments made with coworkers.
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- Crea diversos equipos de personas con diferentes orígenes, habilidades y capacidades.Creates diverse teams of individuals with different backgrounds, skills, and abilities.
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- Resuelve con éxito conflictos y quejas para lograr una solución beneficiosa para todos.Successfully resolves conflicts and grievances to a win-win solution.
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- Asiste a los empleados que necesitan ayuda.Assists employees that need help.
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- Se anticipa a las preocupaciones de otros empleados.Anticipates the concerns of other employees.
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Conflict ManagementManejo de conflictos |
- Ve los conflictos como oportunidades para crear soluciones constructivas y novedosas a los problemas.Views conflicts as opportunities to create constructive and novel solutions to problems.
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- Trata eficazmente las quejas de los empleados.Deals effectively with employee grievances.
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- Logra soluciones mutuamente aceptables a través de esfuerzos colaborativos de ambas partes.Achieves mutually acceptable solutions through collaborative efforts by both parties.
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- Resuelve disputas con el acuerdo de ambas partes.Settles disputes with agreement from both parties.
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- Identifica quién tiene la autoridad para tomar decisiones.Identifies who holds the authority to make decisions.
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RecognitionReconocimiento |
- Reconoce a personas por un logro destacado específico.Recognizes individuals for a specific outstanding achievement.
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- Reconoce a los miembros del equipo que ofrecen una contribución significativa a un proyecto.Recognizes team members who offer a significant contribution to a project.
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- Se interesa sinceramente por las sugerencias de sus compañeros de trabajoIs sincerely interested in the suggestions of co-workers
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- Dice "gracias" para mostrar aprecio por el trabajo de los demás.Says "thank you" to show appreciation for work of others.
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- Reconoce las capacidades y destrezas propias y de los demásRecognizes the abilities and skills of self and others
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