Juggling Multiple ResponsibilitiesHaciendo malabarismos con múltiples resp |
- Agrega tiempo extra en el cronograma para eventos/sucesos no planificados.Builds in extra time in the schedule for unplanned events/occurrences.
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- Utiliza un programador/planificador para mantener las tareas organizadas y a tiempo.Uses a scheduler/planner to keep tasks organized and on time.
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- Evalúa las capacidades actuales antes de comprometerse con las nuevas solicitudes de los clientes.Assesses current capabilities before committing to new requests from customers.
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- Realiza un seguimiento de múltiples asignaciones y plazos.Keeps track of multiple assignments and deadlines.
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- Observa, analiza y responde a las necesidades de mercancías mientras atiende a los clientes y realiza tareas operativas.Observes, analyzes, and responds to merchandise needs while serving customers and accomplishing operational tasks.
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Decision MakingToma de decisiones |
- Busca opiniones de personas clave que deberían participar en las decisiones o que se verán afectadas por ellasSeeks input from key people who should be involved in, or will be affected by, decisions
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- Es capaz de tomar decisiones rápidamente.Is able to make decisions quickly.
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- No pierde de vista el panorama general al tomar decisionesDoes not lose sight of the big picture when making decisions
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- Pide información adicional al tomar decisiones críticas.Asks for additional information when making critical decisions.
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- Ejerce buen juicio tomando decisiones acertadas e informadas.Exercises good judgment by making sound and informed decisions.
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InitiativeIniciativa |
- Toma la iniciativa de cambiar la dirección o el curso de los acontecimientos.Takes the initiative to change the direction or course of events.
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- Se prepara para contingencias inesperadas.Prepares for unexpected contingencies.
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- Busca y utiliza oportunidades para el aprendizaje continuo y el autodesarrollo.Seeks and utilizes opportunities for continuous learning and self-development.
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- Trabaja inmediatamente para completar los objetivos mucho antes de su fecha límite.Immediately works to complete goals well before their deadline.
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- Toma medidas decisivas para abordar los problemas, haciendo un seguimiento con los miembros relevantes del equipo y capacitándolos sobre cómo mejorar.Takes decisive action to address problems, following up with relevant team members and coaching them on how to improve.
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AnalyticalAnálisis |
- Utiliza técnicas adecuadas para resolver problemas.Uses appropriate techniques to solve problems.
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- Prioriza diversas acciones a tomar al resolver un problema.Prioritizes various actions to be taken when solving a problem.
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- Identifica problemas y cuestiones que necesitan resolución.Identifies problems and issues needing resolution.
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- Equilibra riesgos y costos con las recompensas y probabilidades de éxito al tomar decisiones.Balances risks and costs with the rewards and probabilities of success when decisions.
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- Analiza problemas y los reduce a sus componentes.Analyzes issues and reduces them to their component parts.
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IntegrityIntegridad |
- Sigue las tareas hasta su finalización.Follows tasks to completion.
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- Demuestra honestidad y veracidad en todo momento.Demonstrates honesty and truthfulness at all times.
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- Hace lo prometido.Does what was promised.
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- Desarrolla la confianza de los demás.Develops trust and confidence from others.
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- Fomenta un entorno basado en la confianza.Fosters an environment built upon trust.
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Passion To LearnPasión por aprender |
- Se responsabiliza a sí mismo y a sus asociados por el logro de objetivos.Holds self and associates accountable for goal achievement.
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- Está abierto a recibir comentarios de otros.Is open to feedback from others.
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- Tiene una mente abierta y siente curiosidad por aprender nuevas habilidades.Is open minded and curious about learning new skills.
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- Se mantiene actualizado sobre tecnologías emergentes.Stays up-to-date on emerging technologies.
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- Demuestra a través de su comportamiento personal el compromiso con altos estándares de desempeño.Demonstrates through personal behavior the commitment to high standards of performance.
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AttitudeActitud |
- Contribuye a un ambiente de trabajo positivo y divertido.Contributes to a positive and fun work environment.
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- Demuestra con sus acciones que confía en las intenciones positivas de los demás.Shows by their actions that they trust in the positive intentions of others.
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- Apoya y fomenta visiblemente la diversidad de estilos y antecedentes.Visibly supports and encourages diversity in style and background.
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- Trabaja para eliminar el trabajo innecesario o las barreras que se interponen en el camino de los demás.Works to eliminate unnecessary work or barriers that get in others' way.
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- Trata a todas las personas de manera justa y respetuosa.Treats all people fairly and with respect.
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Supervisory SkillsHabilidades de supervisión |
- Delegados de manera efectiva.Delegates effectively.
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- Mantiene buenas relaciones laborales con los empleados.Maintains good working relationships with employees.
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- Resuelve problemas de personal de forma rápida y eficaz.Resolves personnel problems quickly and effectively.
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- Proporciona comentarios constructivos y continuos.Provides constructive, ongoing feedback.
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- Alienta a los empleados a alcanzar su máximo potencial.Encourages employees to achieve their full potential.
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Customer FocusEnfoque en el cliente |
- Garantiza que se cumplan o superen todos los compromisos y requisitos del cliente.Ensures all customer commitments and requirements are met or exceeded.
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- Considera el punto de vista de los clientes al tomar decisiones.Considers customers point of view when making decisions.
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- Modela constantemente actitudes positivas de servicio al cliente.Consistently models positive customer service attitudes.
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- Hace preguntas y escucha atentamente para determinar las necesidades del cliente y garantizar que se satisfagan las necesidades del cliente.Asks questions and listens carefully to determine customer needs and to ensure that the customer's needs are met.
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- Desarrolla una buena relación y confianza con el cliente.Develops good rapport and trust with the customer.
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CompanyEmpresa |
- Entiende cómo las decisiones impactan a otras unidades de negocio más allá de su departamento inmediato de grupo de trabajo.Understands how decisions impact other business units beyond their immediate department of work group.
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- Entiende los "conceptos básicos" sobre cómo funciona/opera [Compañía].Understands the "basics" as to how [Company] functions/operates.
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- Entiende el uso de los productos y servicios de [Empresa].Understands the use of [Company] products and services.
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- Asiste a reuniones y eventos sociales de [Empresa].Attends [Company] gatherings and social events.
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- Expresa lealtad y dedicación a [Empresa] en interacciones con otros.Expresses loyalty and dedication to [Company] in interactions with others.
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