Juggling Multiple ResponsibilitiesHaciendo malabarismos con múltiples resp |
- Completa múltiples tareas simultáneamente.Completes multiple tasks simultaneously.
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- Gestiona el impacto del aumento del flujo de tráfico y la recepción de mercancías mediante una planificación detallada de los elementos controlables y anticipando y reaccionando positivamente ante los elementos incontrolables.Manages impact of increased traffic flow and freight receipt by detailed planning of controllables and by anticipating and reacting positively to uncontrollables.
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- Reconoce y responde a las necesidades de señalización y colocación de productos mientras se mantiene alerta a las necesidades de los clientes, las actividades de la tienda y la capacitación de los asociados.Recognizes and responds to product placement and signing needs while staying alert to customers' needs, store activities and training associates.
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- Comienza las tareas lo antes posible.Begins tasks as soon as possible.
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- Asigna tareas basadas en las habilidades de los miembros del equipo.Assigns tasks based on skills of team members.
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AccountabilityResponsabilidad |
- Responsabiliza al equipo por el cumplimiento de los objetivos.Holds team accountable to meeting goals.
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- Se encarga de abordar y resolver problemas.Takes charge of addressing and solving problems.
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- Cumple con los compromisos asumidos.Follows through on commitments made.
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- Está personalmente involucrado en el éxito de la organización.Is personally invested in the success of the organization.
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- Acepta voluntariamente la obligación de realizar la tarea.Willingly accepts the obligation to complete the task.
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IntegrityIntegridad |
- Fomenta un entorno basado en la confianza.Fosters an environment built upon trust.
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- Hace lo prometido.Does what was promised.
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- Mantiene relaciones sólidas con los demás.Maintains strong relationships with others.
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- Demuestra sinceridad en sus acciones con los demás.Demonstrates sincerity in actions with others.
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- Demuestra honestidad y veracidad en todo momento.Demonstrates honesty and truthfulness at all times.
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Cultural AwarenessConciencia cultural |
- Busca reducir los obstáculos en la comunicación que puedan surgir por diferencias culturales.Seeks to reduce obstacles in communication that might arise from cultural differences.
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- Mantiene un ambiente de trabajo inclusivo que maximiza los talentos de los demás para lograr metas.Maintains an inclusive work environment that maximizes the talents of others in achieving goals.
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- Muestra respeto en las interacciones diariasShows respect in daily interactions
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- Solicita aclaraciones para evitar malentendidos.Seeks clarification to avoid misunderstandings.
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- Entiende el impacto que nuestra cultura puede tener en las interacciones entre los individuos.Understands the impact that our culture may have on interactions between individuals.
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Project ManagementGestión de proyectos |
- Establece el alcance del proyecto.Establishes the scope for the project.
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- Identifica riesgos potenciales para completar el proyecto a tiempo.Identifies potential risks to completing the project on time.
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- Identifica requisitos críticos para cada fase del proyecto.Identifies critical requirements for each phase of the project.
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- Planifica e implementa respuestas a posibles amenazas al éxito del proyecto.Plans and implements responses to potential threats to the success of the project.
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- Determina la estrategia adecuada para mitigar riesgos específicos.Determines the appropriate strategy for mitigating specific risks.
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DelegationDelegación |
- Define los roles, responsabilidades, acciones requeridas y plazos para los miembros del equipo.Defines the roles, responsibilities, required actions, and deadlines for team members.
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- Confía a subordinados tareas importantes.Entrusts subordinates with important tasks.
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- Delega tareas, responsabilidades y rendición de cuentas según corresponda al nivel del empleado.Delegates tasks, responsibilities, and accountability as appropriate to the level of employee.
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- Establece expectativas claras y razonables para los demás y sigue su progreso.Sets clear and reasonable expectations for others and follows through on their progress.
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- Define metas y objetivos para los subordinados.Defines goals and objectives for subordinates.
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Change ManagementGestión del cambio |
- Trabaja cooperativamente con otros para implementar cambios.Works cooperatively with others to implement changes.
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- Aborda la resistencia organizacional y departamental a los cambios.Addresses organizational and departmental resistance to changes.
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- Eficaz en la implementación de nueva visión y valores organizacionales.Effective in implementing new organizational vision and values.
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- Capaz de lograr que los miembros del equipo cambien sus actitudes.Able to get team members to change their attitudes.
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- Inspira a otros a aceptar cambios.Inspires others to accept changes.
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Commitment To ResultCompromiso con el resultado |
- Fomenta el compromiso de los demás para obtener resultados.Encourages commitment in others to obtain results.
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- Capaz de concentrarse en una tarea incluso cuando trabaja solo.Able to focus on a task even when working alone.
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- Transmite un fuerte sentido de orgullo propio por la empresa a los asociados al crear una visión compartida en torno a las ventas y el servicio al cliente.Conveys strong sense of own pride in Company to associates by creating a shared vision around sales and customer service.
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- Coordina todas las actividades del departamento en un esfuerzo de equipo cohesivo.Coordinates all department activities into a cohesive team effort.
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- Toma acción inmediata hacia las metas.Takes immediate action toward goals.
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SafetySeguridad |
- Garantiza el cumplimiento de las normas de seguridad.Ensures compliance with safety regulations.
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- Desarrolla una sólida cultura de seguridad.Develops a strong safety culture.
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- Comprometidos con la seguridad en el trabajo.Committed to safety in the workplace.
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- Apoya programas y procedimientos de seguridad.Supports safety programs and procedures.
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- Apoya los programas de seguridad de nuestra empresa.Supports our company's safety programs.
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Regulatory/ComplianceRegulación/ Cumplimiento |
- Revisa la documentación y los manuales de procedimientos para garantizar el cumplimiento regulatorio.Reviews documentation and procedures manuals to ensure regulatory compliance.
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- Aborda los problemas rápidamente antes de que se conviertan en problemas importantes.Addresses issues quickly before they develop into major problems.
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- Crea un protocolo de respuesta estandarizado para responder a problemas relacionados con el cumplimiento.Creates a standardized response protocol for responding to compliance related issues.
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- Proporciona dirección y supervisión para el departamento de cumplimiento.Provides direction and oversight for the compliance department.
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- Evalúa periódicamente la eficacia de los programas regulatorios/de cumplimiento.Periodically assesses the effectiveness of regulatory/compliance programs.
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Empowering OthersEmpoderar a otros |
- Reconoce la experiencia que tienen los empleados en determinadas áreas y les permite la libertad de operar como mejor les parezca.Recognizes the expertise that employees have in certain areas and allows them the freedom to operate as they see fit.
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- Reconoce los aportes que otros hacen al departamento.Recognizes the contributions that others make to the department.
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- Ayuda a los empleados a mejorar sus habilidades para que puedan tener más autonomía.Helps employees advance their skills so that they can have more autonomy.
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- Crea una cultura donde los empleados son reconocidos y recompensados por tomar la iniciativa y tomar decisiones impactantes.Creates a culture where employees are recognized and rewarded for taking the initiative and making impactful choices.
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- Demuestra confianza en las habilidades de sus subordinados.Demonstrates confidence in the abilities of subordinates.
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NegotiationNegociación |
- Capaz de adaptarse a situaciones dinámicas creadas por nueva información o desafíos inesperados.Able to adapt to dynamic situations created by new information or unexpected challenges.
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- Comprende las necesidades, preocupaciones y motivaciones de la otra persona.Understands the other person's needs, concerns, and motivations.
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- Cambia los estilos de comunicación para satisfacer las necesidades del oyente.Changes communication styles to meet the listener's needs.
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- Maximiza los esfuerzos de recopilación de información antes de las negociaciones.Maximizes information gathering efforts prior to negotiations.
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- Articula claramente los puntos y escucha activamente a los demás para asegurarse de que ambas partes comprendan las necesidades y preocupaciones del otro.Clearly articulates points and actively listens to the others to ensure that both sides understand each other's needs and concerns.
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VisionVisión |
- Se asegura de que el trabajo esté sistemáticamente alineado y coordinado con la visión de la organización.Ensures that work is systematically aligned and coordinated with the organization's vision.
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- Articula una visión para el departamento que está alineada con la visión de la división/empresa.Articulates a vision for the department that is aligned with the division/company's vision.
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- Inspira y motiva a los empleados a través de una visión influyente.Inspires and motivates employees through an influential vision.
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- Es hábil para reconocer diversos problemas que surgen y formula soluciones prácticas y estratégicas para resolverlos de manera eficiente.Is skilled at recognizing various issues that arise and formulates practical and strategic solutions to resolve them efficiently.
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- Da forma a las estrategias que resuenan con la visión compartida del departamento.Shapes strategies that resonate with the department's shared vision.
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