Juggling Multiple ResponsibilitiesHaciendo malabarismos con múltiples resp |
- Asigna tareas basadas en las habilidades de los miembros del equipo.Assigns tasks based on skills of team members.
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- Evita cuellos de botella en el progreso asignando varias personas a tareas críticas.Avoids bottlenecks in progress by assigning multiple individuals to critical tasks.
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- Coordina el trabajo de un equipo asignando tareas a otros miembros del equipo.Coordinates the work of a team by assigning tasks to other team members.
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- Evalúa las capacidades actuales antes de comprometerse con las nuevas solicitudes de los clientes.Assesses current capabilities before committing to new requests from customers.
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- Realiza un seguimiento de múltiples asignaciones y plazos.Keeps track of multiple assignments and deadlines.
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Commitment To ResultCompromiso con el resultado |
- Crea un sentido de urgencia entre los miembros del equipo de la tienda para completar actividades que impulsan las ventas.Creates a sense of urgency among the store team members to complete activities, which drive sales.
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- Mantiene perseverancia y dedicación para lograr resultados.Maintains persistence and dedication to achieving results.
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- Comprometidos con el equipo.Committed to the team.
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- Capaz de concentrarse en una tarea incluso cuando trabaja solo.Able to focus on a task even when working alone.
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- Transmite un fuerte sentido de orgullo propio por la empresa a los asociados al crear una visión compartida en torno a las ventas y el servicio al cliente.Conveys strong sense of own pride in Company to associates by creating a shared vision around sales and customer service.
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Regulatory/ComplianceRegulación/ Cumplimiento |
- Utiliza informes de cumplimiento operativo para evaluar la eficacia de los procesos internos.Uses operational compliance reports to evaluate the effectiveness of internal processes.
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- Sabe a quién contactar en varias agencias reguladoras si es necesario.Knows who to contact at various regulatory agencies if needed.
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- Establece canales y líneas de comunicación claros para cuestiones relacionadas con el cumplimiento.Establishes clear communication channels and lines of communication for compliance related issues.
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- Familiarizado con las leyes/estándares de EEOC, FLSA, OSHA y ERISA.Familiar with EEOC, FLSA, OSHA and ERISA acts/standards.
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- Es profesional y cortés en las interacciones con auditores y reguladores.Is professional and courteous in interactions with auditors and regulators.
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FlexibilityFlexibilidad |
- Selecciona estrategias de acuerdo con las demandas de la situación.Selects strategies according to the demands of the situation.
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- Crea soluciones innovadoras a problemas imprevistos.Creates innovative solutions to unforeseen problems.
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- Eficaz en la incorporación de nuevas ideas.Effective in incorporating new ideas.
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- Apoya una cultura que valora la flexibilidad, la mejora continua y la innovación.Supports a culture that values flexibility, continuous improvement and innovation.
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- Resuelve problemas utilizando soluciones innovadoras manteniendo una mente abierta y considerando los aportes de los demás.Solves problems using innovative solutions by keeping an open mind and considering the input from others.
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LeadershipLiderazgo |
- Brinda retroalimentación directa, constructiva y procesable.Gives direct, constructive, and actionable feedback.
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- Responsabiliza a otros por sus acciones.Holds others accountable for their actions.
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- Lidera eficazmente a otros.Effectively leads others.
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- Explica claramente las expectativas de desempeño y los objetivos a alcanzar al comienzo de un proyecto, luego deja que otros decidan cómo lograr el objetivo.Clearly explains performance expectations and goals to be reached at the beginning of a project, then let's others decide how to achieve the goal.
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- Establece objetivos específicos, mensurables y desafiantes.Sets specific, measurable, and challenging goals.
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ManagementGestión |
- Mantener al personal informado sobre lo que sucede en la empresaKeep staff informed about what is happening in the company
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- Le hace sentir entusiasmado con su trabajoMakes you feel enthusiastic about your work
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- Delegar tareas de manera efectivaDelegate tasks effectively
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- Da un ejemplo a seguir para otrosSets an example for others to follow
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- Asume responsabilidad por las cosas que salen malTakes responsibility for things that go wrong
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QualityCalidad |
- Comprometido con la mejora de la calidad de los servicios y productos.Committed to the improvement of the quality of services and products.
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- Trabaja eficazmente con ingenieros de control de calidad (QC).Effectively works with Quality Control (QC) engineers.
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- Verifica que los operadores tengan el equipo y los suministros necesarios para garantizar una alta calidad.Verifies the operators have the necessary equipment and supplies to ensure high quality.
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- Es innovador y creativo en respuesta a problemas que involucran la calidad de los productos.Is innovative and creative in response to issues involving quality of the products.
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- Garantiza la contratación de empleados que se dediquen a brindar una calidad excepcional en cada aspecto de su trabajo.Ensures the hiring of employees who are dedicated to delivering exceptional quality in every aspect of their work.
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Problem SolvingResolución de problemas |
- Entiende las causas fundamentales de los problemas.Understands the root causes of problems.
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- Es un buen solucionador de problemas y toma de decisionesIs a good problem solver and decision maker
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- Trabaja cooperativamente con otros para resolver problemas.Works cooperatively with others to solve problems.
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- Encuentra formas creativas de hacer las cosas con recursos limitados.Finds creative ways to get things done with limited resources.
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- Identifica enfoques nuevos y muestra voluntad de cuestionar los supuestos tradicionales.Identifies fresh approaches and shows a willingness to question traditional assumptions.
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Conflict ManagementManejo de conflictos |
- Trata eficazmente las quejas de los empleados.Deals effectively with employee grievances.
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- Busca que ambas partes trabajen juntas voluntariamente para resolver sus diferencias.Seeks to have both sides voluntarily work together to resolve their differences.
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- Se esfuerza por garantizar que se satisfagan todas las necesidades básicas, lo que resulta en beneficios mutuos para ambas partes.Strives to ensure that all basic needs are met, resulting in mutual benefits for both parties.
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- Garantiza que todos los miembros del equipo se sientan respetados y escuchados.Ensures that all team members feel respected and heard.
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- Convence a las personas para que modifiquen sus comportamientos laborales subyacentes que pueden haber llevado al conflicto.Persuades individuals to alter their underlying work behaviors which may have led to the conflict.
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NegotiationNegociación |
- Identifica señales verbales y no verbales para ayudar a interpretar acciones y mensajes.Identifies verbal and nonverbal cues to help interpret actions and messages.
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- Maximiza los esfuerzos de recopilación de información antes de las negociaciones.Maximizes information gathering efforts prior to negotiations.
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- Es flexible en las respuestas.Is flexible in responses.
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- Mantiene las negociaciones constructivas y centradas en la resolución de problemas en lugar de en el conflicto.Keeps the negotiations constructive and focused on problem-solving rather than conflict.
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- Justifica puntos de vista usando datos fuertes y creíbles.Justifies viewpoints using strong and credible data.
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RecognitionReconocimiento |
- Se interesa sinceramente por las sugerencias de sus compañeros de trabajoIs sincerely interested in the suggestions of co-workers
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- Encuentra oportunidades para reconocer a los demás.Finds opportunities to recognize others.
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- Ofrece reconocimiento en tiempo y forma.Offers recognition in a timely manner.
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- Reconoce a personas por un logro destacado específico.Recognizes individuals for a specific outstanding achievement.
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- Refuerza y recompensa a los empleados por lograr las metas necesarias.Reinforces and rewards employees for accomplishing necessary goals.
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EntrepreneurshipEmprendimiento |
- Fomenta oportunidades de crecimiento dinámico.Encourages dynamic growth opportunities.
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- Excelente en la gestión de relaciones con las partes interesadas.Excellent at managing relationships with stakeholders.
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- Toma la iniciativa para completar tareas.Takes the initiative to complete tasks.
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- Mantiene un alto nivel de energía para responder a las demandas del trabajo.Maintains a high level of energy to respond to demands of the job.
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- Comprende los procesos y las diversas etapas del desarrollo empresarial.Understands the processes and various stages of business development.
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