Juggling Multiple ResponsibilitiesHaciendo malabarismos con múltiples resp |
- Clasifica la importancia de las tareas para garantizar que las tareas críticas se completen primero.Ranks the importance of tasks to make sure critical tasks are completed first.
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- Comienza las tareas lo antes posible.Begins tasks as soon as possible.
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- Es consciente de los plazos para tareas/asignaciones específicas.Is aware of the deadlines for specific tasks/assignments.
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- Reconoce y responde a las necesidades de señalización y colocación de productos mientras se mantiene alerta a las necesidades de los clientes, las actividades de la tienda y la capacitación de los asociados.Recognizes and responds to product placement and signing needs while staying alert to customers' needs, store activities and training associates.
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- Gestiona el impacto del aumento del flujo de tráfico y la recepción de mercancías mediante una planificación detallada de los elementos controlables y anticipando y reaccionando positivamente ante los elementos incontrolables.Manages impact of increased traffic flow and freight receipt by detailed planning of controllables and by anticipating and reacting positively to uncontrollables.
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Commitment To ResultCompromiso con el resultado |
- Transmite un fuerte sentido de orgullo propio por la empresa a los asociados al crear una visión compartida en torno a las ventas y el servicio al cliente.Conveys strong sense of own pride in Company to associates by creating a shared vision around sales and customer service.
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- Coordina todas las actividades del departamento en un esfuerzo de equipo cohesivo.Coordinates all department activities into a cohesive team effort.
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- Dispuesto a hacer lo que sea necesario, sin miedo a tener que hacer un esfuerzo extra.Willing to do whatever it takes-not afraid to have to put in extra effort.
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- Fomenta el compromiso de los demás para obtener resultados.Encourages commitment in others to obtain results.
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- Toma acción inmediata hacia las metas.Takes immediate action toward goals.
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Regulatory/ComplianceRegulación/ Cumplimiento |
- Proporciona dirección y supervisión para el departamento de cumplimiento.Provides direction and oversight for the compliance department.
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- Cumple acuerdos comerciales que afectan a empresas internacionales.Complies with trade agreements affecting international companies.
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- Ofrece formación a los empleados para garantizar el cumplimiento de la normativa.Offers training to employees to ensure they are complying with regulations.
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- Implementa procesos de control interno para detectar mala conducta o patrones de transacciones ilegales.Implements internal control processes to detect misconduct or patterns of illegal transactions.
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- Coordina con el asesor legal para investigar cualquier caso de mala conducta.Coordinates with legal counsel investigating any instances of misconduct.
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FlexibilityFlexibilidad |
- Flexible y resiliente para abordar incidentes críticos.Flexible and resilient in addressing critical incidents.
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- Incorpora nuevas habilidades con fluidez.Incorporates new skills fluently.
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- Está dispuesto a cambiar ideas o percepciones en función de nueva información.Willing to change ideas or perceptions based on new information.
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- Es flexible al responder a las necesidades de los clientes.Is flexible in responding to customer needs.
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- Es flexible al considerar diferentes puntos de vista.Is flexible in considering different viewpoints.
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LeadershipLiderazgo |
- Se responsabiliza y asume la responsabilidad de los resultados.Takes ownership and accountability for results
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- Actúa con decisión en la ejecución de las decisiones.Acts decisively in implementing decisions.
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- Establece objetivos específicos, mensurables y desafiantes.Sets specific, measurable, and challenging goals.
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- Explica claramente las expectativas de desempeño y los objetivos a alcanzar al comienzo de un proyecto, luego deja que otros decidan cómo lograr el objetivo.Clearly explains performance expectations and goals to be reached at the beginning of a project, then let's others decide how to achieve the goal.
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- Capaz de alinear la mano de obra, diseñar el trabajo y asignar tareas para lograr objetivos.Able to align manpower, design work, an allocate tasks to achieve goals.
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ManagementGestión |
- Asume responsabilidad por las cosas que salen malTakes responsibility for things that go wrong
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- Mantener al personal informado sobre lo que sucede en la empresaKeep staff informed about what is happening in the company
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- Delegar tareas de manera efectivaDelegate tasks effectively
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- Da un ejemplo a seguir para otrosSets an example for others to follow
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- Le hace sentir entusiasmado con su trabajoMakes you feel enthusiastic about your work
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QualityCalidad |
- Mantiene instrucciones detalladas para asegurar la consistencia y calidad en la línea de producción.Maintains detailed instructions to ensure consistency and quality in the production line.
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- Verifica que los operadores tengan el equipo y los suministros necesarios para garantizar una alta calidad.Verifies the operators have the necessary equipment and supplies to ensure high quality.
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- Propone una variedad de soluciones para abordar las necesidades de calidad.Proposes a variety of solutions to address quality needs.
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- Garantiza la contratación de empleados que se dediquen a brindar una calidad excepcional en cada aspecto de su trabajo.Ensures the hiring of employees who are dedicated to delivering exceptional quality in every aspect of their work.
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- Crea programas y procesos de mejora de la calidad.Creates quality improvement programs and processes.
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Problem Solving |
- Analiza el éxito potencial de las soluciones propuestas.Analyzes the potential success of proposed solutions.
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- Establece un cronograma para la implementación y organiza los suministros y equipos necesarios.Establishes a timeline for implementation and organizes the needed supplies and equipment.
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- Se mantiene positivo y motivado a pesar de los obstáculos.Stays positive and driven despite obstacles.
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- Eficaz en la resolución de problemas.Effective in solving problems.
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- Es flexible y ajusta la solución según sea necesario en función de los datos de seguimiento y la retroalimentación recibida.Is flexible and adjusts the solution as needed based on the monitoring data and feedback received.
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Conflict ManagementManejo de conflictos |
- Promueve el compromiso mutuo para lograr la resolución de conflictos.Promotes mutual compromise to achieve conflict resolution.
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- Reconoce las necesidades intrínsecas de cada parte.Acknowledges each party's intrinsic needs.
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- Discute situaciones de conflicto con el supervisor.Discusses conflict situations with supervisor.
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- Facilita el diálogo constructivo con las partes interesadas.Facilitates constructive dialog with stakeholders.
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- Busca evitar la recurrencia de los problemas de conflicto.Seeks to avert the recurrence of conflict issues.
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NegotiationNegociación |
- Capaz de expresar claramente pensamientos e inquietudes.Able to clearly express thoughts and concerns.
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- Establece buenas relaciones laborales con los demás.Establishes good working relationships with others.
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- Siempre tiene un "plan de juego" antes de entrar en negociaciones.Always has a "game plan" prior to entering into negotiations.
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- Se prepara minuciosamente analizando y entendiendo los intereses, alternativas y opciones de cada parte.Prepares thoroughly by analyzing and understanding each party's interests, alternatives, and options.
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- Es consciente de los posibles desencadenantes emocionales que podrían afectar negativamente a las negociaciones.Is aware of potential emotional triggers that could negatively impact the negotiations.
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RecognitionReconocimiento |
- Reconoce las capacidades y destrezas propias y de los demásRecognizes the abilities and skills of self and others
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- Felicita a otras personas cuando hacen un buen trabajo.Compliments other people when they do good work
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- Informa a los empleados cuando lo han hecho bienLets employees know when they have done well
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- Comparte crédito fácilmente y brinda a otros la oportunidad de visibilidad.Readily shares credit and gives others opportunity for visibility.
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- Reconoce a personas por un logro destacado específico.Recognizes individuals for a specific outstanding achievement.
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EntrepreneurshipEmprendimiento |
- Encuentra formas únicas de sortear las barreras hacia el éxito.Finds unique ways to go around barriers to success.
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- Comprende los procesos y las diversas etapas del desarrollo empresarial.Understands the processes and various stages of business development.
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- Fomenta la asunción de riesgos para desarrollar posibles oportunidades de negocio.Encourages risk taking for developing potential business opportunities.
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- Mantiene un alto nivel de energía para responder a las demandas del trabajo.Maintains a high level of energy to respond to demands of the job.
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- Se siente cómodo operando en un ambiente de incertidumbre.Is comfortable operating in an environment of uncertainty.
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