Juggling Multiple ResponsibilitiesHaciendo malabarismos con múltiples resp |
- Evalúa las capacidades actuales antes de comprometerse con las nuevas solicitudes de los clientes.Assesses current capabilities before committing to new requests from customers.
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- Reconoce y responde a las necesidades de señalización y colocación de productos mientras se mantiene alerta a las necesidades de los clientes, las actividades de la tienda y la capacitación de los asociados.Recognizes and responds to product placement and signing needs while staying alert to customers' needs, store activities and training associates.
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- Es consciente de los plazos para tareas/asignaciones específicas.Is aware of the deadlines for specific tasks/assignments.
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- Determina qué tareas son críticas y qué tareas son opcionales.Determines which tasks are critical and which tasks are optional.
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- Integra el desarrollo de otros con el impulso de las ventas, la atención a los clientes, la comercialización, la realización de procedimientos operativos y el mantenimiento de un entorno atractivo en la tienda.Integrates developing others with driving sales, serving customers, merchandising, performing operational procedures, and maintaining an appealing store environment.
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Commitment To ResultCompromiso con el resultado |
- Coordina todas las actividades del departamento en un esfuerzo de equipo cohesivo.Coordinates all department activities into a cohesive team effort.
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- Transmite un fuerte sentido de orgullo propio por la empresa a los asociados al crear una visión compartida en torno a las ventas y el servicio al cliente.Conveys strong sense of own pride in Company to associates by creating a shared vision around sales and customer service.
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- Comprometidos con el equipo.Committed to the team.
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- Crea un sentido de urgencia entre los miembros del equipo de la tienda para completar actividades que impulsan las ventas.Creates a sense of urgency among the store team members to complete activities, which drive sales.
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- Capaz de concentrarse en una tarea incluso cuando trabaja solo.Able to focus on a task even when working alone.
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Regulatory/ComplianceRegulación/ Cumplimiento |
- Revisa los niveles de habilidades de los empleados en áreas de políticas y regulaciones para identificar brechas donde se necesita capacitación adicional.Reviews skill levels of employees in areas of policies and regulations to identify gaps where additional training is needed.
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- Interactúa con auditores y reguladores de forma profesional.Interacts with auditors and regulators on a professional basis.
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- Proporciona documentos e informes según sea necesario para mantener el cumplimiento de las leyes.Provides documents and reports as needed to maintain compliance with laws.
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- Garantiza que se sigan las regulaciones según sea necesario.Ensures regulations are followed as required.
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- Aborda los problemas rápidamente antes de que se conviertan en problemas importantes.Addresses issues quickly before they develop into major problems.
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FlexibilityFlexibilidad |
- Trabaja eficazmente durante períodos de cambio.Works effectively during periods of change.
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- Actúa con decisión en un entorno frecuentemente cambiante e incierto.Acts decisively in frequently changing and uncertain environment.
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- Capaz de adaptarse a nuevas situaciones.Able to adapt to new situations.
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- Eficaz en la incorporación de nuevas ideas.Effective in incorporating new ideas.
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- Se adapta a las circunstancias según sea necesario.Adapts to circumstances as needed.
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Leadership |
- Es un supervisor muy eficaz.Is a highly effective supervisor.
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- Responsabiliza a otros por sus acciones.Holds others accountable for their actions.
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- Lidera eficazmente a otros.Effectively leads others.
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- Explica claramente las expectativas de desempeño y los objetivos a alcanzar al comienzo de un proyecto, luego deja que otros decidan cómo lograr el objetivo.Clearly explains performance expectations and goals to be reached at the beginning of a project, then let's others decide how to achieve the goal.
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- Motiva y desafía a los empleados a alcanzar una visión compartida.Motivates and challenges employees to attain a shared vision.
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ManagementGestión |
- Le hace sentir entusiasmado con su trabajoMakes you feel enthusiastic about your work
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- Mantener al personal informado sobre lo que sucede en la empresaKeep staff informed about what is happening in the company
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- Asume responsabilidad por las cosas que salen malTakes responsibility for things that go wrong
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- Está listo para ofrecer ayudaIs ready to offer help
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- Delegar tareas de manera efectivaDelegate tasks effectively
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QualityCalidad |
- Reflexiona sobre lo que está funcionando y lo que se podría mejorar.Reflects on what is working and what could be improved.
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- Siempre se esfuerza por producir productos de trabajo de la más alta calidad.Always strives to produce the highest quality work products.
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- Alienta a los empleados a producir productos de la mejor calidad.Encourages employees to produce the best quality products.
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- Analiza lo ocurrido y reajusta en consecuencia cuando no se cumplen las metas.Analyze what occurred and re-adjusts accordingly when goals are not met.
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- Corrige problemas de manera oportuna.Corrects issues in a timely manner.
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Problem SolvingResolución de problemas |
- Es un buen solucionador de problemas y toma de decisionesIs a good problem solver and decision maker
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- Identifica enfoques nuevos y muestra voluntad de cuestionar los supuestos tradicionales.Identifies fresh approaches and shows a willingness to question traditional assumptions.
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- Implementa soluciones efectivas a problemas críticos.Implements effective solutions to critical problems.
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- Genera alternativas de solución a problemas y desafíos.Generates alternative solutions to problems and challenges.
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- Eficaz en la resolución de problemas.Effective in solving problems.
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Conflict ManagementManejo de conflictos |
- Intenta comprender el punto de vista de los demás antes de emitir juiciosTries to understand others' point of view before making judgments
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- Identifica y toma medidas para prevenir posibles enfrentamientos.Identifies and takes steps to prevent potential confrontations.
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- Expresa claramente las expectativas de los demás.Clearly expresses expectations to others.
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- Trata eficazmente las quejas de los empleados.Deals effectively with employee grievances.
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- Ayuda a los miembros del equipo ayudándolos a ver el otro punto de vista.Assists team members by helping them see the other point of view.
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NegotiationNegociación |
- Escucha activamente conversaciones para poder recordar detalles importantes más adelante.Actively listens to conversations to be able to recall important details later.
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- Influye en otros mediante argumentos racionales y persuasión.Influences others through rational argument and persuasion.
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- Investiga las necesidades de la otra parte para identificar las fortalezas y debilidades de las posiciones.Researches the needs of the other party to identify strengths and weaknesses of positions.
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- Entiende las expectativas de otras partes en la negociación.Understands the expectations of other parties in the negotiation.
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- Establece buenas relaciones laborales con los demás.Establishes good working relationships with others.
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RecognitionReconocimiento |
- Felicita a otras personas cuando hacen un buen trabajo.Compliments other people when they do good work
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- Reconoce a los miembros del equipo que ofrecen una contribución significativa a un proyecto.Recognizes team members who offer a significant contribution to a project.
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- Informa a los empleados cuando lo han hecho bienLets employees know when they have done well
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- Reconoce a personas por un logro destacado específico.Recognizes individuals for a specific outstanding achievement.
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- Encuentra oportunidades para reconocer a los demás.Finds opportunities to recognize others.
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EntrepreneurshipEmprendimiento |
- Dedica cierta cantidad de tiempo y esfuerzo al desarrollo de nuevas oportunidades de negocio.Devotes a certain amount of time and effort to developing new business opportunities.
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- Mantiene un alto nivel de energía para responder a las demandas del trabajo.Maintains a high level of energy to respond to demands of the job.
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- Equilibra riesgos y recompensas al tomar decisiones.Balances risks and rewards when making decisions.
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- Comprende los procesos y las diversas etapas del desarrollo empresarial.Understands the processes and various stages of business development.
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- Busca y utiliza mentores para ayudar a guiar el desarrollo profesional.Seeks and utilizes mentors to help guide professional development.
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