Emotional IntelligenceInteligencia emocional |
- Es capaz de controlar sus propias emociones.Is able to control their own emotions.
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- Percibe con precisión las reacciones emocionales de los demás.Accurately perceives the emotional reactions of others.
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- Ayuda a tomar decisiones y resolver problemas utilizando el conocimiento sobre cómo reaccionarán los demás en determinadas situaciones.Helps to make decisions and solve problems using knowledge about how others will react in certain situations.
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- Está atento a las señales emocionales e interpreta correctamente los sentimientos de los demás.Is attentive to emotional cues and interprets others' feelings correctly.
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- Es capaz de expresarse con claridad.Is able to express themselves clearly.
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Communication SkillsHabilidades de comunicación |
- Dispuesto a aceptar la retroalimentación de los demás.Willing to accept feedback from others.
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- Presenta su mensaje con profesionalismo.Presents their message with professionalism.
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- Marca su estado como "disponible" para indicar que está abierto a la comunicación.Marks their status as "available" to signal they are open for communication.
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- Ofrece presentaciones influyentes.Delivers influential presentations.
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- Mantiene una política de puertas abiertas para brindar apoyo y orientación.Keeps an open-door policy to provide support and guidance.
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FlexibilityFlexibilidad |
- Es capaz de recuperarse de los obstáculos.Is able to bounce back from obstacles.
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- Introduce nuevos productos o servicios.Introduces new products or services.
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- Fomenta una cultura de flexibilidad y agilidad.Fosters a culture of flexibility and agility.
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- Capaz de adaptar y adaptar los enfoques en función de los requisitos únicos de cada escenario.Able to adapt and tailor approaches based on the unique requirements of each scenario.
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- Capaz de cambiar o ajustar los procesos para acomodar los cambios en el equipo o los suministros.Able to change or adjust processes to accommodate changes in equipment or supplies.
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Bias for ActionPredisposición a la acción |
- Entrenar a otros para fomentar un entorno que pueda adaptarse rápida y voluntariamente a los cambios rápidos.Coach others to foster an environment which can adapt quickly and willingly to rapid change.
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- Fomenta la toma de riesgos y la experimentación para mejorar el desempeñoEncourages risk taking and experimentation to improve performance
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- Motiva a otros a alcanzar o superar sus metasMotivates others to achieve or exceed goals
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- Identifica formas de simplificar los procesos de trabajo y reducir los tiempos de cicloIdentifies ways to simplify work processes and reduce cycle times
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- Completa un gran volumen de trabajo.Completes a large volume of work.
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Supervisory SkillsHabilidades de supervisión |
- Responsabiliza a los empleados por las asignaciones de trabajo.Holds employees accountable for work assignments.
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- Es capaz de motivar a otros mediante la persuasión en lugar de la coerción.Is able to motivate others through persuasion rather than coercion.
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- Resuelve problemas de personal de forma rápida y eficaz.Resolves personnel problems quickly and effectively.
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- Lidera a otros a través de su compromiso con el departamento.Leads others through their commitment to the department.
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- Ejemplifica el profesionalismo en el lugar de trabajo.Exemplifies professionalism in the workplace.
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AnalyticalAnálisis |
- Hace las preguntas "correctas" para dimensionar o evaluar situaciones.Asks the "right" questions to size up or evaluate situations.
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- Analiza datos e información de varias fuentes y llega a conclusiones lógicas.Analyzes data and information from several sources and arrives at logical conclusions.
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- Implementa técnicas y métodos de validación de datos.Implements data validation techniques and methods.
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- Prioriza diversas acciones a tomar al resolver un problema.Prioritizes various actions to be taken when solving a problem.
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- Identifica oportunidades de progreso e innovación.Identifies opportunities for progress and innovation.
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GoalsObjetivos |
- Se asegura de que los miembros del equipo tengan una idea clara de los objetivos de nuestro grupo.Makes sure that team members have a clear idea of our group's goals.
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- Establecimiento de metasGoal Setting
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- Entiende y contribuye al desarrollo de objetivos estratégicos.Understands & contributes to development of strategic goals.
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- Establece y documenta metas y objetivos.Establishes and documents goals and objectives.
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- Realiza seguimiento oportuno; mantiene a los demás informados cuando lo necesitan.Conducts timely follow-up; keeps others informed on a need to know basis.
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Technology Use/ManagementUso/gestión de tecnología |
- Adopta la implementación de nuevas tecnologías en el lugar de trabajo.Adopts the implementation of new technology into the workplace.
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- Maximiza el uso de nuevas tecnologías para entregar productos y servicios.Maximizes the use of new technology to deliver products and services.
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- Utiliza la tecnología en la toma de decisiones y resolución de problemas.Uses technology in decision making and problem solving.
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- Aplica reglas y regulaciones complejas para mantener un rendimiento óptimo del sistema.Applies complex rules and regulations to maintain optimal system performance.
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- Apoya las iniciativas de capacitación y desarrollo de los empleados con respecto a la implementación de tecnología.Supports employee training and development initiatives regarding implementation of technology.
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Co-worker DevelopmentDesarrollo de compañeros de trabajo |
- Proporciona retroalimentación continua a los compañeros de trabajo sobre su progreso en el desarrolloProvides ongoing feedback to co-workers on their development progress
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- Brinda a otros oportunidades de desarrollo a través de asignaciones de proyectos y mayores responsabilidades laboralesGives others development opportunities through project assignments and increased job responsibilities
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- Trabaja para identificar las causas fundamentales de los problemas de desempeñoWorks to identify root causes of performance problems
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- Establece y comunica claramente expectativas, objetivos de desempeño y mediciones a los demásSets and clearly communicates expectations, performance goals, and measurements to others
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- Toma medidas inmediatas ante el desempeño deficienteTakes immediate action on poor performance
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OthersOtros |
- Capaz de ver los problemas desde la perspectiva de los demás.Able to see issues from others' perspectives.
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- Respeta las opiniones de otros empleados.Respects the opinions of other employees.
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- Forma relaciones laborales con empleados de otros departamentos.Forms working relationships with employees from other departments.
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- ÚtilHelpful
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- Es capaz de ver los problemas desde la perspectiva de los demás.Is able to see issues from others' perspectives.
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Strategic InsightPerspectiva estratégica |
- Formula estrategias y planes de acción para asegurar la finalización exitosa de metas y objetivos.Meets with customers to gain insight into their core needs and how best to serve them.
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- Analiza cuestiones o problemas únicos que afectan a la Empresa.Analyzes unique issues or problems impacting the Company.
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- Crea una visión para la organización basada en conocimientos recopilados de otras empresas de la industria.Creates a vision for the organization based on insights gathered from other companies in the industry.
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- Desarrolla una visión estratégica de futuro.Develops a strategic vision for the future.
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- Desarrolla un plan y una estrategia para cada área funcional dentro de la declaración de misión.Develops a plan and strategy for each functional area within the mission statement.
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