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Inteligencia Emocional- Muestra de encuesta de retroalimentación de 360 grados # 5 de HR-Survey.com


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Encuesta de retroalimentación de 360 grados

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Cuestionarios que miden la Inteligencia Emocional:
Encuesta 1 (Escala 4-puntos; Comentarios)
Encuesta 2 (Escala 4-puntos; Comentarios)
Encuesta 3 (Escala 5-puntos; Comentarios)
Encuesta 4 (Escala 5-puntos; Botones de opcion)
Encuesta 5 (Escala 4-puntos; palabras)
Encuesta 6 (Escala 4-puntos; palabras)
Encuesta 7 (Escala 5-puntos; Comentarios; N/A)
Encuesta 8 (Escala 3-puntos; Palabras de acuerdo/desacuerdo; N/A)
Encuesta 9 (Escala 3-puntos; Fuerza/Desarrollo; N/A)

Emotional IntelligenceInteligencia emocional

Role
Model
Modelo
a
Seguir
Capable and
Effective
Capaz
y
Eficaz
Somewhat
Effective
Algo
Efectivo
Needs
Development
Desarrollo
de
Necesidades
  1. Capaz de comprender los puntos de vista de los demás.Able to understand others' points of view.
  1. Ayuda a los empleados a resolver conflictos, comunicarse con claridad y trabajar juntos para resolver problemas.Helps employees to resolve conflicts, communicate clearly, and work together to solve problems.
  1. Ayuda a tomar decisiones y resolver problemas utilizando el conocimiento sobre cómo reaccionarán los demás en determinadas situaciones.Helps to make decisions and solve problems using knowledge about how others will react in certain situations.
  1. Está atento a las señales emocionales e interpreta correctamente los sentimientos de los demás.Is attentive to emotional cues and interprets others' feelings correctly.
  1. Es capaz de controlar sus propias emociones.Is able to control their own emotions.


Customer FocusEnfoque en el cliente

Role
Model
Modelo
a
Seguir
Capable and
Effective
Capaz
y
Eficaz
Somewhat
Effective
Algo
Efectivo
Needs
Development
Desarrollo
de
Necesidades
  1. Está enfocado a mejorar los servicios al cliente.Is focused on improving customer services.
  1. Crea soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades de los clientes.Creates innovative solutions to meet customer needs.
  1. Entiende qué recursos se necesitan para satisfacer las necesidades del cliente.Understands what resources are needed to meet customer needs.
  1. Es competente en el manejo de casos de clientes.Is competent in handling customer cases.
  1. Anticipa las necesidades del cliente.Anticipates customer needs.


Partnering/NetworkingAsociación/establecimiento de redes

Role
Model
Modelo
a
Seguir
Capable and
Effective
Capaz
y
Eficaz
Somewhat
Effective
Algo
Efectivo
Needs
Development
Desarrollo
de
Necesidades
  1. Forma relaciones de colaboración con otros.Forms collaborative relationships with others.
  1. Socios con pares para obtener influencia dentro de la Compañía.Partners with peers to obtain influence within the Company.
  1. Participa en asociaciones para compartir riesgos y recursos.Engages in partnerships to share risks and resources.
  1. Utiliza redes informales para compartir información.Uses informal networks to share information.
  1. Se asegura de que todos los participantes de la red sean tratados de manera justa y equitativa.Ensures all participants in the network are treated fairly and equitably.


Strategic InsightPerspectiva estratégica

Role
Model
Modelo
a
Seguir
Capable and
Effective
Capaz
y
Eficaz
Somewhat
Effective
Algo
Efectivo
Needs
Development
Desarrollo
de
Necesidades
  1. Anticipa ciclos y tendencias comerciales y realiza ajustes de manera oportuna.Anticipates business cycles and trends and makes adjustments in a timely manner.
  1. Alinea estratégicamente los proyectos a los objetivos de la empresa.Strategically aligns projects to the goals of the company.
  1. Utiliza software para desarrollar simulaciones de negocios.Observes employees at work to get better insight into the issues they are dealing with.
  1. Analiza cuestiones o problemas únicos que afectan a la Empresa.Analyzes unique issues or problems impacting the Company.
  1. Formula políticas y estrategias para abordar los desafíos importantes de la Compañía.Formulates policies and strategies for addressing the Company's important challenges.


Organizational FluencyFluidez organizacional

Role
Model
Modelo
a
Seguir
Capable and
Effective
Capaz
y
Eficaz
Somewhat
Effective
Algo
Efectivo
Needs
Development
Desarrollo
de
Necesidades
  1. Capaz de utilizar la política corporativa para promover los objetivos del departamento.Able to use corporate politics to advance department objectives.
  1. Capaz de abordar temas delicados con tacto y profesionalidad.Able to deal with sensitive issues with tact and professionalism.
  1. Experto en navegar dentro de la cultura del departamento.Adept at navigating within the culture of the department.
  1. Entiende las políticas y procedimientos departamentales.Understands departmental policies and procedures.
  1. Tiene conocimiento de otras culturas organizacionales para comparar/contrastar con la cultura organizacional actual.Is aware of other organizational cultures to compare/contrast with the current organizational culture.


Fiscal ManagementGestión fiscal

Role
Model
Modelo
a
Seguir
Capable and
Effective
Capaz
y
Eficaz
Somewhat
Effective
Algo
Efectivo
Needs
Development
Desarrollo
de
Necesidades
  1. Supervisa el gasto.Monitors spending.
  1. Desarrolla presupuestos y planes para diversos programas e iniciativas.Develops budgets and plans for various programs and initiatives.
  1. Gestiona eficazmente asignaciones, informes, compras, gastos, nóminas y personal.Effectively manages appropriations, reporting, purchases, expenditures, payrolls, and staff.
  1. Supervisa los gastos y verifica la necesidad de los artículos adquiridos.Monitors expenses and verifies the need for items purchased.
  1. Eficaz en el uso de los recursos de la Empresa.Effective in using Company's resources.


Global PerspectivePerspectiva global

Role
Model
Modelo
a
Seguir
Capable and
Effective
Capaz
y
Eficaz
Somewhat
Effective
Algo
Efectivo
Needs
Development
Desarrollo
de
Necesidades
  1. Da el ejemplo al equipo sobre la importancia de la conciencia cultural.Sets the example for team on importance of cultural awareness.
  1. Tiene interacciones positivas con personas de diferentes culturas y orígenes.Has positive interactions with individuals from different cultures and backgrounds.
  1. Capaz de trabajar con otras personas de diferentes culturas y países.Able to work with others from different cultures and countries.
  1. Considera el punto de vista de los clientes al tomar decisiones.Considers customers point of view when making decisions.
  1. Puede realizar presentaciones de manera efectiva a clientes internacionales.Can effectively deliver presentations to international clients.



  1. Overall, please rate the effectiveness of En general, califique la eficacia de[Participant Name].






  2. StrengthsFortalezas


  3. Areas for DevelopmentÁreas de Desarrollo


  4. Please give any final comments or suggestions for [Participant Name]'s assessment.Por favor, haga cualquier comentario o sugerencia final para [Participant Name]' s evaluación.