Emotional IntelligenceInteligencia emocional |
- Ayuda a los empleados a resolver conflictos, comunicarse con claridad y trabajar juntos para resolver problemas.Helps employees to resolve conflicts, communicate clearly, and work together to solve problems.
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- Capaz de comprender los puntos de vista de los demás.Able to understand others' points of view.
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- Es capaz de gestionar sus propias emociones.Is able to manage their own emotions.
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- Es capaz de controlar sus propias emociones.Is able to control their own emotions.
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- Es capaz de expresarse con claridad.Is able to express themselves clearly.
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Continual ImprovementMejora Continua |
- Fomenta una cultura de mejora continua en los empleados para buscar mejores formas de hacer las cosas.Encourages an employee culture of continuous improvement to seek out better ways of doing things.
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- Analiza procesos para determinar áreas de mejora.Analyzes processes to determine areas for improvement.
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- Busca formas de ampliar las responsabilidades laborales actuales.Looks for ways to expand current job responsibilities.
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- Promueve oportunidades de capacitación y desarrollo para mejorar el desempeño laboral.Promotes training and development opportunities to enhance job performance.
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- Busca formas de expandirse y aprender nuevas habilidades laborales.Looks for ways to expand and learn new job skills.
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InnovationInnovación |
- Ofrece mejoras constructivas a los sistemas existentes.Offers constructive improvements to existing systems.
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- Fomenta un ambiente de trabajo creativo e innovador.Fosters a creative and innovative work environment.
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- Búsqueda de oportunidades y formas innovadoras de mejorar la organización.Searches for opportunities and innovative ways to improve the organization.
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- Desarrolla nuevos productos y servicios.Develops new products and services.
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- Crea un entorno seguro para compartir ideas.Creates a safe environment for idea-sharing.
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AchievementLogro |
- Establece objetivos desafiantes para el departamento.Sets challenging goals for the department.
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- Completa el trabajo con un alto estándar técnicoCompletes work to a high technical standard
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- Ayuda a otros a mejorar o cumplir estándares de desempeño.Helps others to improve or meet standards of performance.
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- Mantiene a los demás en altos estándares de logros.Holds others to high standards of achievement.
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- Mejoró la calidad del trabajo en la línea de producción.Improved the quality of work on the production line.
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Project ManagementGestión de proyectos |
- Desarrolla elementos de acción, planes de trabajo, cronogramas y criterios para proyectos.Develops action items, workplans, timelines, and criteria for projects.
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- Ubica los equipos y suministros necesarios para el proyecto.Locates the equipment and supplies needed for the project.
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- Crea la estrategia de implementación del proyecto.Creates the implementation strategy for the project.
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- Realiza reuniones con proveedores de la cadena de suministro sobre adquisición de recursos.Holds meetings with supply-chain vendors regarding acquisition of resources.
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- Mantiene registros precisos sobre los costos de diversos aspectos del proyecto.Keeps accurate records regarding the costs of various aspects of the project.
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ExcellenceExcelencia |
- se enorgullece mucho de su trabajo.Takes a lot of pride in their work.
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- Se puede contar con para agregar valor dondequiera que estén involucrados.Can be counted on to add value wherever they are involved.
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- Demuestra las habilidades funcionales o técnicas necesarias para realizar su trabajo.Demonstrates the functional or technical skills necessary to do their job.
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- Se mantiene a sí mismo y a los demás enfocados en la mejora constante.Keeps themselves and others focused on constant improvement.
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- Demuestra las habilidades analíticas para hacer su trabajo.Demonstrates the analytical skills to do their job.
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Client FocusEnfoque en el cliente |
- Crea soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades del cliente.Creates innovative solutions to meet client needs.
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- Considera la satisfacción del cliente como una prioridad diaria.Views client satisfaction as an everyday priority.
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- Mantiene relaciones sólidas con los clientes.Maintains strong relationships with clients.
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- Mantiene al cliente informado de todos los avances.Keeps the client informed of all progress.
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- Se adapta a las necesidades cambiantes del cliente.Adapts to changing client needs.
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NegotiationNegociación |
- Tailors approaches to more effectively address current demands.Tailors approaches to more effectively address current demands.
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- Controla las respuestas emocionales para mantener una atmósfera productiva.Controls emotional responses to maintain a productive atmosphere.
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- Fomenta un entorno sólido y colaborativo; establece expectativas claras; e introduce una agenda que coincide con las prioridades.Fosters a robust, collaborative setting; sets clear expectations; and introduces an agenda that matches priorities.
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- Capaz de expresarse de manera clara, convincente y lógica.Able to express themselves in a clear, convincing, and logical manner.
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- Crea una atmósfera constructiva, construyendo una relación positiva para negociaciones cooperativas.Creates a constructive atmosphere, building a positive relationship for cooperative negotiations.
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Organizational FluencyFluidez organizacional |
- Tiene conocimiento de otras culturas organizacionales para comparar/contrastar con la cultura organizacional actual.Is aware of other organizational cultures to compare/contrast with the current organizational culture.
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- Entiende la cultura organizacional actual.Understands the current organizational culture.
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- Entiende las políticas y procedimientos departamentales.Understands departmental policies and procedures.
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- Capaz de explicar las políticas y procedimientos departamentales a otros.Able to explain departmental policies and procedures to others.
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- Experto en navegar dentro de la cultura del departamento.Adept at navigating within the culture of the department.
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