Emotional IntelligenceInteligencia emocional |
- Es capaz de expresarse con claridad.Is able to express themselves clearly.
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- Capaz de comprender los puntos de vista de los demás.Able to understand others' points of view.
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- Es capaz de gestionar sus propias emociones.Is able to manage their own emotions.
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- Está atento a las señales emocionales e interpreta correctamente los sentimientos de los demás.Is attentive to emotional cues and interprets others' feelings correctly.
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- Es capaz de controlar sus propias emociones.Is able to control their own emotions.
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Continual ImprovementMejora Continua |
- Analiza procesos para determinar áreas de mejora.Analyzes processes to determine areas for improvement.
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- Busca nuevos métodos, técnicas y procesos que aumenten la eficiencia y reduzcan costos.Searches for new methods, techniques, and processes that increase efficiency and reduce costs.
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- Busca formas de expandirse y aprender nuevas habilidades laborales.Looks for ways to expand and learn new job skills.
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- Fomenta una cultura de mejora continua en los empleados para buscar mejores formas de hacer las cosas.Encourages an employee culture of continuous improvement to seek out better ways of doing things.
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- Busca formas de ampliar las responsabilidades laborales actuales.Looks for ways to expand current job responsibilities.
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Innovation |
- Busca oportunidades para aplicar tecnologías nuevas y en evolución.Looks for opportunities to apply new and evolving technologies.
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- Financia adecuadamente los esfuerzos de innovación para garantizar su éxito.Adequately funds innovation efforts to ensure their success.
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- Está dispuesto a entretenerse y experimentar con nuevas ideas que conduzcan a posibles innovaciones revolucionarias y ventajas competitivas.Willing to entertain and experiment with new ideas leading to potential breakthrough innovations and competitive advantages.
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- Entiende que la innovación requiere hacer las cosas de manera diferente.Understands that innovation requires doing things differently.
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- Simplifica los procesos y reduce los obstáculos burocráticos que podrían sofocar la creatividad y la innovación.Simplifies processes and reduce bureaucratic hurdles that might stifle creativity and innovation.
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AchievementLogro |
- Demuestra un sentido de urgencia para resolver problemas y cuestiones de forma rápida y precisa.Demonstrates a sense of urgency to quickly and accurately solve problems and issues.
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- Completa el trabajo con prontitud y eficiencia.Completes work promptly and efficiently.
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- Establece objetivos desafiantes para el departamento.Sets challenging goals for the department.
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- Acepta contratiempos y desafíos como oportunidades de mejoraAccepts setbacks and challenges as improvement opportunities
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- Completa el trabajo dentro del marco de tiempo y presupuesto determinadosCompletes work to given time frame and to budget
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Project ManagementGestión de proyectos |
- Implementa métricas del proyecto para seguir el progreso.Implements project metrics to track progress.
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- Tiene el conocimiento de la industria necesario para gestionar proyectos en este campo.Has the requisite industry knowledge to manage projects in this field.
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- Se relaciona con personas interna y externamente para apoyar la implementación del proyecto.Engages with individuals internally and externally to support the implementation of the project.
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- Traza el proyecto, el cronograma, los requisitos de recursos, las métricas y la comunicación.Maps out the project, timeline, resource requirements, metrics and communication.
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- Realiza reuniones con proveedores de la cadena de suministro sobre adquisición de recursos.Holds meetings with supply-chain vendors regarding acquisition of resources.
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ExcellenceExcelencia |
- Se mantiene a sí mismo y a los demás enfocados en la mejora constante.Keeps themselves and others focused on constant improvement.
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- Demuestra las habilidades funcionales o técnicas necesarias para realizar su trabajo.Demonstrates the functional or technical skills necessary to do their job.
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- Es planificador y organizado.Is planful and organized.
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- Se puede contar con para agregar valor dondequiera que estén involucrados.Can be counted on to add value wherever they are involved.
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- Produce un trabajo de alta calidad.Produces high quality work.
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Client FocusEnfoque en el cliente |
- Se adapta a los cambios propuestos por el cliente.Adapts to changes proposed by the client.
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- Mantiene al cliente informado de todos los avances.Keeps the client informed of all progress.
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- Recibe comentarios del cliente semanalmente.Gets feedback from the client on a weekly basis.
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- Da seguimiento a cualquier pregunta no respondida del cliente.Follows up with any unanswered questions from the client.
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- Pone las necesidades del cliente en primer lugar.Puts client's needs first.
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NegotiationNegociación |
- Capaz de decir "no" cuando es esencial para mantener la calidad y los altos estándares.Able to say "no" when it is essential to maintaining quality and high standards.
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- Comprende la situación actual de ambas partes.Understands the current situation of both parties.
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- Es consciente de las necesidades de la otra parte.Is aware of the needs of the other party.
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- Conoce la BATNA (Mejor alternativa a un acuerdo negociado) y está preparado para retirarse si no se satisfacen los intereses centrales.Knows the BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) and is prepared to walk away if core interests are not met.
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- Comprende las necesidades, preocupaciones y motivaciones de la otra persona.Understands the other person's needs, concerns, and motivations.
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Organizational FluencyFluidez organizacional |
- Tiene conocimiento de otras culturas organizacionales para comparar/contrastar con la cultura organizacional actual.Is aware of other organizational cultures to compare/contrast with the current organizational culture.
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- Capaz de utilizar la política corporativa para promover los objetivos del departamento.Able to use corporate politics to advance department objectives.
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- Capaz de abordar temas delicados con tacto y profesionalidad.Able to deal with sensitive issues with tact and professionalism.
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- Capaz de explicar las políticas y procedimientos departamentales a otros.Able to explain departmental policies and procedures to others.
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- Hace las cosas a través del departamento.Gets things done through the department.
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