InitiativeIniciativa |
- Se relaciona con nuevos clientes de inmediato.Engages with new customers immediately.
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- Es proactivo y hace las cosas.Is proactive and gets things done.
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- Inicia nuevos proyectos para el departamento.Initiates new projects for the department.
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- Inicia el desarrollo de nuevos productos.Initiates the development of new products.
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- Actúa rápidamente para abordar cualquier asunto o problema.Acts quickly to address any issues or problems.
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Change ManagementGestión del cambio |
- Desarrolla planes para dar seguimiento a los cambios.Develops plans for following through on the changes.
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- Ayuda a otros a comprender los cambios en la organización.Assists others in understanding changes to the organization.
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- Aborda la resistencia organizacional y departamental a los cambios.Addresses organizational and departmental resistance to changes.
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- Es una fuerza líder que impulsa los cambios.Is a leading force driving changes.
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- Trabaja cooperativamente con otros para implementar cambios.Works cooperatively with others to implement changes.
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Commitment To ResultCompromiso con el resultado |
- Comprometidos con el equipo.Committed to the team.
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- Toma acción inmediata hacia las metas.Takes immediate action toward goals.
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- Coordina todas las actividades del departamento en un esfuerzo de equipo cohesivo.Coordinates all department activities into a cohesive team effort.
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- Capaz de concentrarse en una tarea incluso cuando trabaja solo.Able to focus on a task even when working alone.
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- Crea un sentido de urgencia entre los miembros del equipo de la tienda para completar actividades que impulsan las ventas.Creates a sense of urgency among the store team members to complete activities, which drive sales.
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Self ManagementAutogestión |
- Afronta los conflictos controlando las propias emociones escuchando, siendo flexible y sincero en la respuesta.Deals with conflict by controlling own emotions by listening, being flexible, and sincere in responding.
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- Es consciente del impacto personal en los demás y ajusta el comportamiento para crear una presencia de liderazgo positiva.Is aware of personal impact on others and adjusts behavior to create a positive leadership presence.
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- Controla conscientemente las propias emociones negativas para mantener alta la moral del equipo.Consciously controls own negative emotions in order to keep team morale up.
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- Analiza sus propias reacciones sobre el terreno para garantizar que la comunicación no parezca estar impulsada por la ira.Analyzes own reactions on the spot to ensure that communication does not appear to be driven by anger.
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- Utiliza paciencia y autocontrol al trabajar con clientes y asociados.Uses patience and self-control in working with customers and associates.
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Continual LearningAprendizaje continuo |
- Capta nuevas ideas, conceptos, conocimientos técnicos o comerciales.Grasps new ideas, concepts, technical, or business knowledge.
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- Se encarga de su formación y mejora de habilidades.Takes charge of their training and skills enhancement.
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- Aprovecha sus fortalezas y aborda sus debilidades.Builds on their strengths while addressing their weaknesses.
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- Toma la iniciativa para aprender nuevas habilidades.Takes the initiative to learn new skills.
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- Persigue la superación personal a través del aprendizaje continuo.Pursues self-improvement through continual learning.
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Establishing Focus/DirectionEstablecer enfoque/dirección |
- Mantiene el autocontrol cuando se le critica personalmente.Maintains self-control when personally criticized.
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- Se asegura de que los empleados comprendan y se identifiquen con la misión del equipo.Makes sure that employees understand and identify with the team's mission.
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- Excelente en la gestión del tiempo.Excellent at managing time.
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- Se asegura de que los empleados comprendan cómo se relaciona su trabajo con los objetivos de la organización.Makes sure that employees understand how their work relates to organizational goals.
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- Funciona bien bajo estrés, plazos y/o cargas de trabajo significativas.Functions well under stress, deadlines, and/or significant workloads.
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Project ManagementGestión de proyectos |
- Planifica quién, cuándo y qué trabajo debe realizarse.Plans who, when, and what work needs to get done.
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- Investiga posibles soluciones para satisfacer las limitaciones del proyecto.Researches potential solutions to meet the constraints of the project.
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- Se asegura de que todos los miembros del equipo comprendan sus funciones.Makes sure all team members understand their roles.
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- Mide y registra periódicamente el progreso del proyecto.Regularly measures and records progress of the project.
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- Determina los roles de los miembros del equipo del proyecto.Determines the roles for project team members.
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DelegationDelegación |
- Define metas y objetivos para los subordinados.Defines goals and objectives for subordinates.
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- Permite a los subordinados utilizar sus propios métodos y procedimientos.Allows subordinates to use their own methods and procedures.
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- Delega tareas, responsabilidades y rendición de cuentas según corresponda al nivel del empleado.Delegates tasks, responsibilities, and accountability as appropriate to the level of employee.
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- Confía a subordinados tareas importantes.Entrusts subordinates with important tasks.
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- Les dice a los subordinados qué hacer, no cómo hacerlo.Tells subordinates what to do, not how to do it.
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SafetySeguridad |
- Conoce las pautas de seguridad de OSHA.Is aware of OSHA safety guidelines.
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- Apoya programas y procedimientos de seguridad.Supports safety programs and procedures.
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- Apoya los programas de seguridad de nuestra empresa.Supports our company's safety programs.
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- Desarrolla una cultura de seguridad sostenible.Develops a sustainable safety culture.
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- Compromete recursos adecuados para medidas de seguridad.Commits adequate resources toward safety measures.
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Empowering OthersEmpoderar a otros |
- Distribuye la carga de trabajo a los subordinados.Distributes the workload to subordinates.
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- Valora las aportaciones de los demás.Values the input from others.
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- Reconoce la importancia de un equilibrio saludable entre vida personal y laboral.Recognizes the importance of a healthy work/life balance.
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- Es consciente de los niveles de habilidad de los empleados y asigna tareas que se encuentran en el nivel de habilidad adecuado.Is aware of the skill levels of employees and assigns tasks that are at the appropriate skill level.
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- Permite a los empleados participar en la carga de trabajo del departamento.Allows employees to participate in the workload of the department.
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NegotiationNegociación |
- Es flexible en las respuestas.Is flexible in responses.
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- Maneja las emociones para reducir el impacto de la negatividad.Manages emotions to reduce the impact of negativity.
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- Establece una atmósfera sólida y cooperativa; define las expectativas; y presenta una agenda bien estructurada alineada con las prioridades clave.Establishes a strong, cooperative atmosphere; defines expectations; and presents a well-structured agenda aligned with key priorities.
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- Es resuelto al establecer prioridades y no negociables.Is resolute when stating priorities and non-negotiables.
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- Modifica planes para responder a desafíos inmediatos.Alters plans to respond to immediate challenges.
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VisionVisión |
- Fomenta una visión de liderazgo que promueve la innovación y el crecimiento.Fosters a leadership vision that promotes innovation and growth.
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- Desarrolla planes de acción para alinear su trabajo con los objetivos de la organizaciónDevelops action plans to align his/her work with the goals of the organization.
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- Capaz de convertir la visión actual del departamento en objetivos/plan estratégicos.Able to convert the current department vision into strategic objectives/plan.
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- Motiva a los empleados a alinearse con la visión del departamento.Motivates employees to align with the department's vision.
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- Alienta a los empleados a priorizar las actividades que contribuyen a la visión.Encourages employees to prioritize activities that contribute to the vision.
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