InitiativeIniciativa |
- Busca oportunidades para sacar adelante proyectos.Looks for opportunities to move projects forward.
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- Enfrenta los problemas inmediatamente sin instrucciones del supervisor.Confronts problems immediately without supervisor instructions.
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- Analiza las necesidades de la situación y actúa antes de que se lo indiquen.Analyzes the needs of the situation and acts before being told to do so.
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- Inicia acción inmediata sobre proyectos.Begins immediate action on projects.
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- Inicia el desarrollo de nuevos productos.Initiates the development of new products.
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Commitment To ResultCompromiso con el resultado |
- Coordina todas las actividades del departamento en un esfuerzo de equipo cohesivo.Coordinates all department activities into a cohesive team effort.
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- Mantiene perseverancia y dedicación para lograr resultados.Maintains persistence and dedication to achieving results.
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- Comprometidos con el equipo.Committed to the team.
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- Crea un sentido de urgencia entre los miembros del equipo de la tienda para completar actividades que impulsan las ventas.Creates a sense of urgency among the store team members to complete activities, which drive sales.
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- Toma acción inmediata hacia las metas.Takes immediate action toward goals.
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Conflict ManagementManejo de conflictos |
- Identifica las fuentes fundamentales del conflicto.Identifies the root sources of conflict.
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- Alienta a las personas a modificar sus comportamientos laborales subyacentes que pueden haber contribuido al conflicto.Encourages individuals to modify their underlying work behaviors that may have contributed to the conflict.
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- Convence a las personas para que modifiquen sus comportamientos laborales subyacentes que pueden haber llevado al conflicto.Persuades individuals to alter their underlying work behaviors which may have led to the conflict.
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- Trabaja con otros según sea necesario para facilitar la resolución de conflictos.Works with others as needed to facilitate resolution of conflicts.
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- Garantiza que se satisfagan las necesidades básicas de cada parte.Ensures that the basic needs of each party are satisfied.
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Self ManagementAutogestión |
- Controla conscientemente las propias emociones negativas para mantener alta la moral del equipo.Consciously controls own negative emotions in order to keep team morale up.
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- Es consciente del impacto personal en los demás y ajusta el comportamiento para crear una presencia de liderazgo positiva.Is aware of personal impact on others and adjusts behavior to create a positive leadership presence.
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- Afronta los conflictos controlando las propias emociones escuchando, siendo flexible y sincero en la respuesta.Deals with conflict by controlling own emotions by listening, being flexible, and sincere in responding.
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- Da el ejemplo a los asociados durante períodos estresantes al mantener una actitud positiva y positiva.Sets an example for associates during stressful periods by maintaining a positive, can-do attitude.
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- Utiliza paciencia y autocontrol al trabajar con clientes y asociados.Uses patience and self-control in working with customers and associates.
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Establishing Focus/DirectionEstablecer enfoque/dirección |
- Excelente en la gestión del tiempo.Excellent at managing time.
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- Mantiene la concentración cuando maneja varios problemas o tareas simultáneamente.Maintains focus when handling several problems or tasks simultaneously.
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- Establece objetivos adecuados para los empleados.Sets appropriate goals for employees.
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- Se mantiene concentrado incluso cuando está bajo presión y estrés.Stays focused even when under pressure and stress.
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- Mantiene el autocontrol cuando se le critica personalmente.Maintains self-control when personally criticized.
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QualityCalidad |
- Es flexible al abordar problemas relacionados con la calidad.Is flexible in addressing issues related to quality.
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- Garantiza la contratación de empleados que se dediquen a brindar una calidad excepcional en cada aspecto de su trabajo.Ensures the hiring of employees who are dedicated to delivering exceptional quality in every aspect of their work.
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- Mantiene instrucciones detalladas para asegurar la consistencia y calidad en la línea de producción.Maintains detailed instructions to ensure consistency and quality in the production line.
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- Alienta a otros a producir productos de trabajo de la más alta calidad.Encourages others to produce the highest quality work products.
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- Desarrolla un manual de calidad para ayudar a solucionar problemas y documentar el sistema de gestión de calidad.Develops a quality manual to assist in troubleshooting issues and documenting the quality management system.
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Problem SolvingResolución de problemas |
- Es un buen solucionador de problemas y toma de decisionesIs a good problem solver and decision maker
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- Capacidad para desarrollar soluciones innovadoras a problemas.Ability to develop innovative solutions to problems.
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- Habilidad para diagnosticar problemas rápidamente, identificar causas fundamentales y desarrollar e implementar soluciones efectivas en el lugar de trabajo.Skilled at quickly diagnosing issues, identifying root causes, and developing and implementing effective solutions in the workplace.
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- Capacidad para resolver problemas desde la raíz y no a nivel de síntomas.Ability to solve problems at root cause rather than at symptom level.
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- Eficaz en la resolución de problemas.Effective in solving problems.
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NegotiationNegociación |
- Establece una conexión positiva con la otra parte para crear una atmósfera más colaborativa, lo que facilita la consecución de acuerdos mutuamente beneficiosos.Establishes a positive connection with the other party to create a more collaborative atmosphere, making it easier to reach mutually beneficial agreements.
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- Es flexible en las respuestas.Is flexible in responses.
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- Está preparado para retirarse si no se satisfacen los intereses fundamentales.Is prepared to walk away if core interests are not met.
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- Establece un protocolo/estructura al comienzo de las negociaciones para el desarrollo de los problemas.Establishes a protocol/structure at the beginning of the negotiations for the development of issues.
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- Cree firmemente que la empresa está haciendo la mejor oferta.Firmly believes the company is making the best offer.
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RecognitionReconocimiento |
- Refuerza y recompensa a los empleados por lograr las metas necesarias.Reinforces and rewards employees for accomplishing necessary goals.
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- Informa a los empleados cuando lo han hecho bienLets employees know when they have done well
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- Hace que las personas que le rodean se sientan apreciadas y valoradas.Makes people around them feel appreciated and valued.
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- Reconoce a los miembros del equipo que ofrecen una contribución significativa a un proyecto.Recognizes team members who offer a significant contribution to a project.
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- Reconoce a personas por un logro destacado específico.Recognizes individuals for a specific outstanding achievement.
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EntrepreneurshipEmprendimiento |
- Equilibra riesgos y recompensas al tomar decisiones.Balances risks and rewards when making decisions.
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- Excelente en la gestión de relaciones con las partes interesadas.Excellent at managing relationships with stakeholders.
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- Comprende los procesos y las diversas etapas del desarrollo empresarial.Understands the processes and various stages of business development.
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- Toma la iniciativa para completar tareas.Takes the initiative to complete tasks.
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- Encuentra formas únicas de sortear las barreras hacia el éxito.Finds unique ways to go around barriers to success.
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