InitiativeIniciativa |
- Se prepara para contingencias inesperadas.Prepares for unexpected contingencies.
| |
|
|
|
- Aprovecha las oportunidades disponibles.Seizes upon opportunities available.
| |
|
|
|
- Entrenar a otros para fomentar un ambiente que pueda adaptarse rápida y voluntariamente a cambios rápidos.Coach others to foster an environment which can adapt quickly and willingly to rapid change.
| |
|
|
|
- Guía iniciativas estratégicas para hacer avanzar el departamento/organización.Guides strategic initiatives to advance the department/organization.
| |
|
|
|
- Actúa sin que se lo pidan.Takes action without being asked.
| |
|
|
|
|
Commitment To ResultCompromiso con el resultado |
- Toma acción inmediata hacia las metas.Takes immediate action toward goals.
| |
|
|
|
- Capaz de concentrarse en una tarea incluso cuando trabaja solo.Able to focus on a task even when working alone.
| |
|
|
|
- Dispuesto a hacer lo que sea necesario, sin miedo a tener que hacer un esfuerzo extra.Willing to do whatever it takes-not afraid to have to put in extra effort.
| |
|
|
|
- Mantiene perseverancia y dedicación para lograr resultados.Maintains persistence and dedication to achieving results.
| |
|
|
|
- Crea un sentido de urgencia entre los miembros del equipo de la tienda para completar actividades que impulsan las ventas.Creates a sense of urgency among the store team members to complete activities, which drive sales.
| |
|
|
|
|
Conflict ManagementManejo de conflictos |
- Trabaja para satisfacer las necesidades básicas de cada lado en el conflicto.Works to meet the basic needs of each side in the conflict.
| |
|
|
|
- Identifica estrategias para prevenir la recurrencia de problemas.Identifies strategies to prevent the recurrence of issues.
| |
|
|
|
- Alienta a las personas a buscar áreas de puntos en común.Encourages individuals to seek areas of common ground.
| |
|
|
|
- Garantiza un trato justo para ambas partes, dando a cada una la oportunidad de hablar y compartir sus puntos de vista.Ensures fair treatment for both parties, giving each the chance to speak and share their viewpoints.
| |
|
|
|
- Reformula los conflictos como oportunidades para innovar y crear nuevas soluciones a los problemas.Reframes conflicts as opportunities to innovate and create new solutions to problems.
| |
|
|
|
|
Self ManagementAutogestión |
- Da el ejemplo a los asociados durante períodos estresantes al mantener una actitud positiva y positiva.Sets an example for associates during stressful periods by maintaining a positive, can-do attitude.
| |
|
|
|
- No permite que las propias emociones interfieran en el desempeño de los demás.Does not allow own emotions to interfere with the performance of others.
| |
|
|
|
- Utiliza paciencia y autocontrol al trabajar con clientes y asociados.Uses patience and self-control in working with customers and associates.
| |
|
|
|
- Afronta los conflictos controlando las propias emociones escuchando, siendo flexible y sincero en la respuesta.Deals with conflict by controlling own emotions by listening, being flexible, and sincere in responding.
| |
|
|
|
- Controla conscientemente las propias emociones negativas para mantener alta la moral del equipo.Consciously controls own negative emotions in order to keep team morale up.
| |
|
|
|
|
Establishing Focus/DirectionEstablecer enfoque/dirección |
- Se asegura de que los empleados comprendan cómo se relaciona su trabajo con los objetivos de la organización.Makes sure that employees understand how their work relates to organizational goals.
| |
|
|
|
- Mantiene la concentración cuando maneja varios problemas o tareas simultáneamente.Maintains focus when handling several problems or tasks simultaneously.
| |
|
|
|
- Alinea los objetivos del departamento con los objetivos de la organización.Aligns the department's goals with the goals of the organization.
| |
|
|
|
- Funciona bien bajo estrés, plazos y/o cargas de trabajo significativas.Functions well under stress, deadlines, and/or significant workloads.
| |
|
|
|
- Se mantiene concentrado incluso cuando está bajo presión y estrés.Stays focused even when under pressure and stress.
| |
|
|
|
|
QualityCalidad |
- Garantiza la contratación de empleados que se dediquen a brindar una calidad excepcional en cada aspecto de su trabajo.Ensures the hiring of employees who are dedicated to delivering exceptional quality in every aspect of their work.
| |
|
|
|
- Identifica fuentes apropiadas de estándares de calidad.Identifies appropriate sources of quality standards.
| |
|
|
|
- Proporciona retroalimentación regular y oportuna sobre los niveles de calidad.Provides regular and timely feedback on quality levels.
| |
|
|
|
- Lidera el departamento en iniciativas de mejora de la calidad.Leads the department in quality improvement initiatives.
| |
|
|
|
- Mide regularmente las especificaciones del producto para garantizar la uniformidad y el control de calidad.Regularly measures product specifications to ensure uniformity and quality control.
| |
|
|
|
|
Problem Solving |
- Reúne a personas con diferentes antecedentes, habilidades y puntos de vista, la lluvia de ideas aprovecha una amplia gama de conocimientos.Brings together individuals with different backgrounds, skills, and viewpoints, brainstorming harnesses a wide range of insights.
| |
|
|
|
- Capaz de resolver problemas desde la raíz y no a nivel de síntomas.Able to solve problems at root cause rather than at symptom level.
| |
|
|
|
- Crea sistemas para recopilar y actuar sobre los comentarios de los empleados, clientes y partes interesadas.Creates systems for gathering and acting on feedback from employees, customers, and stakeholders.
| |
|
|
|
- Eficaz en el desarrollo de productos y servicios innovadores.Effective in developing innovative products and services.
| |
|
|
|
- Establece un cronograma para la implementación y organiza los suministros y equipos necesarios.Establishes a timeline for implementation and organizes the needed supplies and equipment.
| |
|
|
|
|
NegotiationNegociación |
- Maneja las emociones para reducir el impacto de la negatividad.Manages emotions to reduce the impact of negativity.
| |
|
|
|
- Entiende las expectativas de otras partes en la negociación.Understands the expectations of other parties in the negotiation.
| |
|
|
|
- Basa sus argumentos en estándares o criterios objetivos, como el valor de mercado, los estándares legales o las opiniones de expertos.Bases arguments on objective standards or criteria, such as market value, legal standards, or expert opinions.
| |
|
|
|
- Capaz de influir en otros para que acepten determinadas posiciones.Able to influence others to accept certain positions.
| |
|
|
|
- Tailors approaches to more effectively address current demands.Tailors approaches to more effectively address current demands.
| |
|
|
|
|
RecognitionReconocimiento |
- Refuerza y recompensa a los empleados por lograr las metas necesarias.Reinforces and rewards employees for accomplishing necessary goals.
| |
|
|
|
- Hace que las personas que le rodean se sientan apreciadas y valoradas.Makes people around them feel appreciated and valued.
| |
|
|
|
- Ofrece reconocimiento en tiempo y forma.Offers recognition in a timely manner.
| |
|
|
|
- Reconoce a personas por un logro destacado específico.Recognizes individuals for a specific outstanding achievement.
| |
|
|
|
- Encuentra oportunidades para reconocer a los demás.Finds opportunities to recognize others.
| |
|
|
|
|
EntrepreneurshipEmprendimiento |
- Mantiene un alto nivel de energía para responder a las demandas del trabajo.Maintains a high level of energy to respond to demands of the job.
| |
|
|
|
- Encuentra formas únicas de sortear las barreras hacia el éxito.Finds unique ways to go around barriers to success.
| |
|
|
|
- Equilibra riesgos y recompensas al tomar decisiones.Balances risks and rewards when making decisions.
| |
|
|
|
- Fomenta oportunidades de crecimiento dinámico.Encourages dynamic growth opportunities.
| |
|
|
|
- Toma la iniciativa para completar tareas.Takes the initiative to complete tasks.
| |
|
|
|
|