hr-survey.com

Habilidades Interpersonales- Muestra de encuesta de retroalimentación de 360 grados # 4 de HR-Survey.com


Select Your
Language
Preference




Encuesta de retroalimentación de 360 grados

Por favor, sean honestos, constructivos y reflexivos en sus respuestas. Los resultados de esta encuesta se utilizarán para ayudar a impulsar nuestro éxito futuro. Si tiene alguna pregunta sobre el proceso, comuníquese con _____.

Por favor, complete su respuesta antes de .
Please be honest, constructive, and thoughtful in your responses. The results of this survey will be used to help drive our future success. If you have any questions about the process, please contact _____.

Please complete your response by .

Cuestionarios que miden la Habilidades Interpersonales:
Encuesta 1 (Escala 4-puntos; Comentarios)
Encuesta 2 (Escala 4-puntos; Comentarios)
Encuesta 3 (Escala 5-puntos; Comentarios)
Encuesta 4 (Escala 5-puntos; Botones de opcion)
Encuesta 5 (Escala 4-puntos; palabras)
Encuesta 6 (Escala 4-puntos; palabras)
Encuesta 7 (Escala 5-puntos; Comentarios; N/A)
Encuesta 8 (Escala 3-puntos; Palabras de acuerdo/desacuerdo; N/A)
Encuesta 9 (Escala 3-puntos; Fuerza/Desarrollo; N/A)

Interpersonal SkillsHabilidades interpersonales

Needs
Significant
Development
Necesita un
Desarrollo
Significativo

1
2 Capable
and
Effective
Capaz
y
Eficaz

3
4 Role
Model
Modelo
a
seguir

5
  1. Aplica técnicas de comunicación adecuadas a la situación.Applies appropriate communication techniques to the situation.
  1. Capaz de trabajar con personas en todos los niveles de la Compañía.Able to work with individuals at all levels of the Company.
  1. Es un modelo a seguir para los demásIs a role model for others
  1. Se muestra creíble, informado y sinceroComes across as credible, knowledgeable and sincere
  1. Gestiona eficazmente los conflictos tratándolos directa e inmediatamente.Effectively manages conflicts by dealing with them directly and immediately

AccountabilityResponsabilidad

Needs
Significant
Development
Necesita un
Desarrollo
Significativo

1
2 Capable
and
Effective
Capaz
y
Eficaz

3
4 Role
Model
Modelo
a
seguir

5
  1. Actúa como propietario cuando toma decisiones.Acts like an owner when they make decisions.
  1. Se hace cargo de los errores y aprende de ellos.Takes ownership of mistakes and learns from them.
  1. Cumple su palabra y hace lo que dice que hará.Keeps their word and does what they say they will do.
  1. Se responsabiliza de los resultados.Takes responsibility for results.
  1. Implementa y facilita controles y procesos que mantienen la integridad de la organización.Implements and facilitates controls and processes that maintain the integrity of the organization.

ActionAcción

Needs
Significant
Development
Necesita un
Desarrollo
Significativo

1
2 Capable
and
Effective
Capaz
y
Eficaz

3
4 Role
Model
Modelo
a
seguir

5
  1. Muestra mucha energía y entusiasmo de manera constante.Displays high energy and enthusiasm on consistent basis.
  1. Hace lo que sea necesario (dentro de lo razonable) para realizar el trabajo.Does whatever it takes (within reason) to get the job done.
  1. No tiene miedo de tomar medidas correctivas cuando sea necesario.Is not afraid to take corrective action when necessary.
  1. Toma decisiones efectivas, incluso cuando está bajo presión.Makes effective decisions, even when under pressure.
  1. Trabaja rápidamente cuando se enfrenta a problemas difíciles.Works quickly when faced with difficult problems.

Continual LearningAprendizaje continuo

Needs
Significant
Development
Necesita un
Desarrollo
Significativo

1
2 Capable
and
Effective
Capaz
y
Eficaz

3
4 Role
Model
Modelo
a
seguir

5
  1. Toma la iniciativa para aprender nuevas habilidades.Takes the initiative to learn new skills.
  1. Capta nuevas ideas, conceptos, conocimientos técnicos o comerciales.Grasps new ideas, concepts, technical, or business knowledge.
  1. Busca oportunidades para crecer en habilidades y conocimientos.Seeks opportunities to grow in skills and knowledge.
  1. Se encarga de su formación y mejora de habilidades.Takes charge of their training and skills enhancement.
  1. Busca oportunidades de desarrollo profesional cuando surgen.Pursues professional development opportunities when they arise.

Project ManagementGestión de proyectos

Needs
Significant
Development
Necesita un
Desarrollo
Significativo

1
2 Capable
and
Effective
Capaz
y
Eficaz

3
4 Role
Model
Modelo
a
seguir

5
  1. Desarrolla elementos de acción, planes de trabajo, cronogramas y criterios para proyectos.Develops action items, workplans, timelines, and criteria for projects.
  1. Organiza el trabajo y establece prioridades según sea necesario.Organizes work and sets priorities as needed.
  1. Define los resultados del proyecto en función de los requisitos del cliente.Defines project outcomes based on customer requirements.
  1. Desarrolla medidas de desempeño para varios aspectos del proyecto.Develops performance measures for various aspects of the project.
  1. Mantiene los costos y gastos dentro de los límites presupuestarios.Maintains costs and expenses within budget limits.

InitiativeIniciativa

Needs
Significant
Development
Necesita un
Desarrollo
Significativo

1
2 Capable
and
Effective
Capaz
y
Eficaz

3
4 Role
Model
Modelo
a
seguir

5
  1. Trabaja inmediatamente para completar los objetivos mucho antes de su fecha límite.Immediately works to complete goals well before their deadline.
  1. Va más allá de los objetivos establecidos.Goes above and beyond the stated goals.
  1. Entrenar a otros para fomentar un ambiente que pueda adaptarse rápida y voluntariamente a cambios rápidos.Coach others to foster an environment which can adapt quickly and willingly to rapid change.
  1. Actúa sin que se lo pidan.Takes action without being asked.
  1. Busca y utiliza oportunidades para el aprendizaje continuo y el autodesarrollo.Seeks and utilizes opportunities for continuous learning and self-development.

Results OrientedOrientación a resultados

Needs
Significant
Development
Necesita un
Desarrollo
Significativo

1
2 Capable
and
Effective
Capaz
y
Eficaz

3
4 Role
Model
Modelo
a
seguir

5
  1. Dirige al equipo para priorizar las actividades laborales diarias.Directs team in prioritizing daily work activities
  1. Demuestra la confianza personal para "mantener el rumbo", incluso cuando se enfrenta a dificultadesDemonstrates the personal confidence to "stay the course," even when faced with difficulty
  1. Se mantiene enfocado en satisfacer las necesidades de los clientes.Stays focused on meeting the needs of customers.
  1. Trabaja para lograr las metas incluso cuando se enfrenta a obstáculos.Works toward achievement of goals even when confronted with obstacles.
  1. No se distrae con problemas o interrupciones.Does not become distracted by non-issues or interruptions.

Customer FocusEnfoque en el cliente

Needs
Significant
Development
Necesita un
Desarrollo
Significativo

1
2 Capable
and
Effective
Capaz
y
Eficaz

3
4 Role
Model
Modelo
a
seguir

5
  1. ...amabilidad y cortesía...friendliness and courtesy
  1. Desarrolla una buena relación y confianza con el cliente.Develops good rapport and trust with the customer.
  1. Hace preguntas y escucha atentamente para determinar las necesidades del cliente y garantizar que se satisfagan las necesidades del cliente.Asks questions and listens carefully to determine customer needs and to ensure that the customer's needs are met.
  1. Modela constantemente actitudes positivas de servicio al cliente.Consistently models positive customer service attitudes.
  1. Garantiza que se cumplan o superen todos los compromisos y requisitos del cliente.Ensures all customer commitments and requirements are met or exceeded.

Partnering/NetworkingAsociación/establecimiento de redes

Needs
Significant
Development
Necesita un
Desarrollo
Significativo

1
2 Capable
and
Effective
Capaz
y
Eficaz

3
4 Role
Model
Modelo
a
seguir

5
  1. Promueve la comprensión de cómo el departamento afecta a la organización en general.Promotes the understanding of how the department affects the organization overall.
  1. Crea las condiciones para que las asociaciones crezcan y se desarrollen.Creates the conditions for partnerships to grow and develop.
  1. Mantiene la infraestructura para respaldar asociaciones y redes.Maintains infrastructure to support partnerships and networks.
  1. Busca la comprensión de diversas funciones dentro de la Empresa.Seeks an understanding of diverse functions within the Company.
  1. Desarrolla un sentido de confianza en los subordinados para que puedan interactuar libremente y compartir información con otros.Develops a sense of trust in subordinates so they can freely interact and share information with others.

Conflict ManagementManejo de conflictos

Needs
Significant
Development
Necesita un
Desarrollo
Significativo

1
2 Capable
and
Effective
Capaz
y
Eficaz

3
4 Role
Model
Modelo
a
seguir

5
  1. Ayuda a los miembros del equipo ayudándolos a ver el otro punto de vista.Assists team members by helping them see the other point of view.
  1. Trata eficazmente las quejas de los empleados.Deals effectively with employee grievances.
  1. Ayuda a los empleados a pensar en formas alternativas de resolver situaciones de conflicto.Helps employees to think through alternative ways to resolve conflict situations.
  1. Discute situaciones de conflicto con el supervisor.Discusses conflict situations with supervisor.
  1. Expresa claramente las expectativas de los demás.Clearly expresses expectations to others.

Strategic InsightPerspectiva estratégica

Needs
Significant
Development
Necesita un
Desarrollo
Significativo

1
2 Capable
and
Effective
Capaz
y
Eficaz

3
4 Role
Model
Modelo
a
seguir

5
  1. Implementa soluciones a largo plazo a los problemas.Implements long-term solutions to problems.
  1. Analiza cuestiones o problemas únicos que afectan a la Empresa.Analyzes unique issues or problems impacting the Company.
  1. Analiza registros e informes para obtener información sobre posibles problemas y tendencias.Analyzes records and reports to obtain insight into potential issues and trends.
  1. Identifica las causas fundamentales de los problemas.Identifies root causes of problems.
  1. Entiende las fortalezas y debilidades de la empresa y utiliza esta información para crear soluciones óptimas a los problemas.Understands the Company's strengths and weaknesses and uses this information to create optimal solutions to problems.



  1. StrengthsFortalezas


  2. Areas for DevelopmentÁreas de Desarrollo


  3. Please give any final comments or suggestions for [Participant Name]'s assessment.Por favor, haga cualquier comentario o sugerencia final para [Participant Name]' s evaluación.