Interpersonal SkillsHabilidades interpersonales |
- La honestidad y la integridad son principios fundamentales de las relaciones interpersonales.Honesty and integrity are core tenets of interpersonal relationships.
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- Es abierto y accesibleIs open and approachable
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- Toma tiempo para reconocer los esfuerzos de los demás.Takes time to recognize the efforts of others.
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- Respetuoso de las opiniones e ideas de los demás.Respectful of the opinions and ideas of others.
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- Aprecia el esfuerzo extra realizado por los compañeros de trabajo.Appreciates the extra efforts made by coworkers.
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AccountabilityResponsabilidad |
- Capaz de limitar eficazmente la asunción de riesgos manteniendo al mismo tiempo un rendimiento óptimo.Welcomes the responsibility for meeting the broad range of needs of stakeholders and clients.
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- Asume la responsabilidad de la dirección del equipo.Takes responsibility for the direction of the team.
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- Asume plenamente las responsabilidades que contribuyen al éxito de nuestro departamento.Fully embraces the responsibilities that contribute to our departmental success.
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- Dispuesto a responder de sus propias acciones y desempeño.Willing to answer for their own actions and performance.
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- Se asegura de que el supervisor siempre esté informado de cualquier evento importante.Makes sure the supervisor is always informed of any important events.
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ActionAcción |
- Trabaja a un ritmo rápido.Works at a quick pace.
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- Se adapta rápidamente a los cambios de situación.Rapidly adapts to changes in the situation.
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- Establece altos estándares para ellos mismos y para los demás.Sets high standards for themselves and others.
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- Toma medidas en situaciones críticas.Takes action in critical situations.
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- Actúa inmediatamente en lugar de esperar a que alguien más resuelva el problema.Acts immediately instead of waiting for someone else to solve the issue.
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Continual LearningAprendizaje continuo |
- Participa en la formación periódica ofrecida.Participates in regular training offered.
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- Persigue la superación personal a través del aprendizaje continuo.Pursues self-improvement through continual learning.
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- Establece objetivos y metas de aprendizaje relevantes.Sets relevant learning objectives and goals.
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- Mejora sus habilidades.Improves on their skill sets.
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- Toma la iniciativa para aprender nuevas habilidades.Takes the initiative to learn new skills.
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Project ManagementGestión de proyectos |
- Prepara y utiliza listas de verificación de control de calidad para garantizar una alta calidad.Prepares and utilizes QC Checklists to ensure high quality.
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- Desarrolla medidas de desempeño para varios aspectos del proyecto.Develops performance measures for various aspects of the project.
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- Mide y registra periódicamente el progreso del proyecto.Regularly measures and records progress of the project.
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- Ubica los recursos financieros a presupuestar para el proyecto.Locates the financial resources to budget for the project.
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- Sigue el progreso del proyecto desde la fase inicial hasta su finalización.Follows progress on the project from initial phase to completion.
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InitiativeIniciativa |
- Entrenar a otros para fomentar un ambiente que pueda adaptarse rápida y voluntariamente a cambios rápidos.Coach others to foster an environment which can adapt quickly and willingly to rapid change.
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- Toma medidas decisivas para abordar los problemas, haciendo un seguimiento con los miembros relevantes del equipo y capacitándolos sobre cómo mejorar.Takes decisive action to address problems, following up with relevant team members and coaching them on how to improve.
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- Hace cosas sin que se lo digan.Does things without being told.
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- Crea soluciones a los problemas tan pronto como ocurre un incidente.Creates solutions to problems as soon as an incident occurs.
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- Acude rápidamente en auxilio de quien pueda necesitar ayuda.Quickly comes to the aid of those who may need help.
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Results OrientedOrientación a resultados |
- Supera los requisitos de rendimiento.Exceeds performance requirements.
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- Establece puntos de referencia a cumplir cuando se trabaja en proyectos.Establishes benchmarks to be met when working on projects.
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- Responsabiliza a otros por producir un trabajo de alta calidad.Holds others accountable for producing high quality work.
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- Logra puntos de referencia de desempeño.Achieves performance benchmarks.
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- Persiste en buscar objetivos a pesar de obstáculos o contratiempos.Persists in seeking objectives despite obstacles or setbacks.
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Customer FocusEnfoque en el cliente |
- Responde a los comentarios de los clientes.Responds to feedback from customers.
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- Mantiene información actualizada sobre los productos de los clientes.Maintains up-to-date information regarding customer products.
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- Anticipa las necesidades del cliente.Anticipates customer needs.
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- Desarrolla relaciones sólidas con los clientes.Develops strong customer relationships.
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- Recibe comentarios del cliente semanalmente.Gets feedback from the customer on a weekly basis.
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Partnering/NetworkingAsociación/establecimiento de redes |
- Desarrolla redes de manera efectiva con colegas que tienen intereses compartidos.Effectively develops networks with colleagues that have shared interests.
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- Participa en la resolución de conflictos para encontrar soluciones mutuamente beneficiosas.Participates in conflict resolution to find mutually beneficial solutions.
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- Se asegura de que las lecciones aprendidas de la asociación se difundan y se aprovechen.Ensures that lessons learned from the partnership are disseminated and built upon.
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- Optimiza los procesos aprovechando la fortaleza de cada función.Optimizes processes by leveraging each function's strength.
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- Forma alianzas estratégicas con firmas especializadas en áreas complementarias o que ayudan a la empresa.Forms strategic alliances with firms that specialize in areas that are complementary or help the company.
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Conflict ManagementManejo de conflictos |
- Posee las habilidades necesarias para gestionar los conflictos y las relaciones.Possesses the necessary skills to manage conflict and relationships.
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- Prefiere resolver los conflictos mediante la negociación en lugar de la coerción.Prefers to resolve conflicts through negotiation rather than coersion.
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- Ayuda a otros a ver las percepciones que tienen sobre un tema.Helps others to see perceptions that they have about an issue.
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- Intenta comprender el punto de vista de los demás antes de emitir juiciosTries to understand others' point of view before making judgments
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- Ayuda a otros a evitar percepciones erróneas sobre los problemas.Helps others avoid misperceptions about issues.
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Strategic InsightPerspectiva estratégica |
- Entiende las fortalezas y debilidades de la empresa y utiliza esta información para crear soluciones óptimas a los problemas.Understands the Company's strengths and weaknesses and uses this information to create optimal solutions to problems.
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- Desarrolla una visión estratégica de futuro.Develops a strategic vision for the future.
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- Formula políticas y estrategias para abordar los desafíos importantes de la Compañía.Formulates policies and strategies for addressing the Company's important challenges.
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- Analiza registros e informes para obtener información sobre posibles problemas y tendencias.Analyzes records and reports to obtain insight into potential issues and trends.
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- Entiende cómo hacer crecer estratégicamente el negocio y aumentar los clientes.Understands how to strategically grow the business and increase customers.
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