Change ManagementGestión del cambio |
- Ayuda a otros a comprender los cambios en la organización.Assists others in understanding changes to the organization.
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- Desarrolla planes para dar seguimiento a los cambios.Develops plans for following through on the changes.
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- Es una fuerza líder que impulsa los cambios.Is a leading force driving changes.
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- Capaz de lograr que los miembros del equipo cambien sus actitudes.Able to get team members to change their attitudes.
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- Eficaz para afrontar situaciones ambiguas y desafiantes.Effective in dealing with ambiguous and challenging situations.
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Juggling Multiple ResponsibilitiesHaciendo malabarismos con múltiples resp |
- Planifica y organiza continuamente mientras realiza todas las demás responsabilidades y actividades.Plans and organizes continuously while performing all other responsibilities and activities.
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- Evita cuellos de botella en el progreso asignando varias personas a tareas críticas.Avoids bottlenecks in progress by assigning multiple individuals to critical tasks.
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- Clasifica la importancia de las tareas para garantizar que las tareas críticas se completen primero.Ranks the importance of tasks to make sure critical tasks are completed first.
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- Utiliza un programador/planificador para mantener las tareas organizadas y a tiempo.Uses a scheduler/planner to keep tasks organized and on time.
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- Realiza un seguimiento de múltiples asignaciones y plazos.Keeps track of multiple assignments and deadlines.
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Managing RiskGestión de riesgos |
- Trabaja eficazmente para mitigar riesgos.Works effectively to mitigate risks.
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- Describe el marco de gestión de riesgos, incluidas las responsabilidades, la descripción del proceso y la orientación para evaluar los criterios de riesgo y las respuestas adecuadas al riesgo.Outlines the risk management framework including responsibilities, description of the process, and guidance on evaluating risk criteria and appropriate risk responses.
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- Busca retener a los mejores y más brillantes empleados.Effectively manages risk for the department.
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- Fomenta la conciencia y la responsabilidad compartida para gestionar el riesgo en todos los niveles de la Compañía.Fosters an awareness and a shared responsibility for managing risk at all levels of the Company.
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- Determina si el nivel de riesgo es tolerable.Determines if the level of risk is tolerable.
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SafetySeguridad |
- Desarrolla pautas de seguridad para el departamento.Develops safety guidelines for the department.
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- Apoya programas y procedimientos de seguridad.Supports safety programs and procedures.
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- Apoya los programas de seguridad de nuestra empresa.Supports our company's safety programs.
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- Desarrolla una sólida cultura de seguridad.Develops a strong safety culture.
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- Garantiza el cumplimiento de las normas de seguridad.Ensures compliance with safety regulations.
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Interpersonal SkillsHabilidades interpersonales |
- Es abierto y accesibleIs open and approachable
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- Capaz de trabajar con personas en todos los niveles de la Compañía.Able to work with individuals at all levels of the Company.
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- Mantiene los compromisos adquiridos con sus compañeros de trabajo.Keeps commitments made with coworkers.
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- Da buenos consejos y sugerencias a sus compañeros de trabajo.Gives good advice and suggestions to coworkers.
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- Se anticipa a las preocupaciones de otros empleados.Anticipates the concerns of other employees.
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IntegrityIntegridad |
- Acepta la responsabilidad por los errores.Accepts responsibility for mistakes.
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- Hace lo prometido.Does what was promised.
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- Establece relaciones de confianza, honestidad, equidad e integridad.Establishes relationships of trust, honesty, fairness, and integrity.
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- Fomenta un alto nivel de ética e integridad.Fosters a high standard of ethics and integrity.
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- Fomenta un entorno basado en la confianza.Fosters an environment built upon trust.
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FeedbackComentarios |
- Comparte experiencias pasadas con otros como oportunidades de aprendizaje.Shares past experiences with others as learning opportunities.
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- Es visible y accesible.Is visible and approachable.
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- Pregunta a los demás por sus ideas y opiniones.Asks others for their ideas and opinions.
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- Busca retroalimentación para mejorar el desempeño.Seeks feedback to enhance performance.
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- Considera las opiniones y sugerencias de otros.Considers other's opinion and suggestions.
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Client FocusEnfoque en el cliente |
- Mantiene relaciones sólidas con los clientes.Maintains strong relationships with clients.
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- Mantiene información actualizada sobre los productos del cliente.Maintains up-to-date information regarding client products.
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- Está comprometido a resolver los problemas de los clientes de manera positiva.Is committed to resolving client issues in a positive way.
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- Se enfoca en brindar un excelente servicio al cliente.Focuses on providing excellent client service.
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- Transparente en todas las comunicaciones con el cliente.Transparent in all communications with the client.
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NegotiationNegociación |
- Recopila información de diversas partes interesadas, cada una con sus propios puntos de vista, datos e intereses.Collects information from various stakeholders, each with their own viewpoints, data, and interests.
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- Resuelve negociaciones difíciles ya sea un contrato, subcontrato, legal o cualquier otra negociación difícil de manera justa y razonable.Resolves difficult negotiations whether it is a contract, sub contract, legal or any other difficult negotiation fairly and reasonably.
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- Comprometido a trabajar con ambas partes y compartir información abiertamente.Committed to working with both sides and openly sharing information.
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- Desarrolla una comprensión o estrategia unificada que reconoce y aborda los diferentes puntos de vista y resuelve los conflictos.Develops a unified understanding or strategy that acknowledges and addresses the different viewpoints and resolves conflicts.
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- Mantiene la calma y se concentra en los temas centrales a discutir.Stays calm and focuses on the core issues to be discussed.
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OthersOtros |
- Respeta las opiniones de otros empleados.Respects the opinions of other employees.
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- Trabaja más allá de las fronteras dentro de la organización.Works across boundaries within the organization.
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- Demuestra constantemente capacidad y voluntad de confiar en los demás.Consistently demonstrates ability and willingness to trust others.
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- Recibe constructivamente críticas y sugerencias de los demás.Constructively receives criticism and suggestions from others.
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- Trabaja eficazmente con personas de otros departamentos.Works effectively with people from other departments.
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CompanyEmpresa |
- Entiende el uso de los productos y servicios de [Empresa].Understands the use of [Company] products and services.
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- Entiende cómo las decisiones impactan a otras unidades de negocio más allá de su departamento inmediato de grupo de trabajo.Understands how decisions impact other business units beyond their immediate department of work group.
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- Sigue los procedimientos y procesos existentes.Follows existing procedures and processes.
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- Impresiona a los demás los aspectos importantes de [Empresa].Impresses upon others the important aspects of [Company].
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- Asiste a reuniones y eventos sociales de [Empresa].Attends [Company] gatherings and social events.
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