Change ManagementGestión del cambio |
- Adopta cambios para establecer un ejemplo a seguir por otros.Adopts changes to set and example for others to follow.
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- Aborda la resistencia organizacional y departamental a los cambios.Addresses organizational and departmental resistance to changes.
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- Apoya nuevas iniciativas de cambios organizacionales para mejorar la efectividad.Supports new initiatives for organizational changes to improve effectiveness.
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- Eficaz en la implementación de nueva visión y valores organizacionales.Effective in implementing new organizational vision and values.
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- Eficaz para afrontar situaciones ambiguas y desafiantes.Effective in dealing with ambiguous and challenging situations.
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Juggling Multiple ResponsibilitiesHaciendo malabarismos con múltiples resp |
- Asigna tareas basadas en las habilidades de los miembros del equipo.Assigns tasks based on skills of team members.
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- Utiliza un programador/planificador para mantener las tareas organizadas y a tiempo.Uses a scheduler/planner to keep tasks organized and on time.
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- Realiza un seguimiento de múltiples asignaciones y plazos.Keeps track of multiple assignments and deadlines.
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- Planifica y organiza continuamente mientras realiza todas las demás responsabilidades y actividades.Plans and organizes continuously while performing all other responsibilities and activities.
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- Evita cuellos de botella en el progreso asignando varias personas a tareas críticas.Avoids bottlenecks in progress by assigning multiple individuals to critical tasks.
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Managing RiskGestión de riesgos |
- Recompensa experimentos innovadores para probar nuevas ideas.Rewards innovative experiments to try new ideas.
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- Implementa cambios para reducir las posibilidades de incidentes críticos en el futuro.Implements changes to reduce the chances of critical incidents in the future.
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- Busca aumentar la seguridad en el trabajo.Seeks to increase safety in the workplace.
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- Tiene los conocimientos y habilidades para identificar con precisión los riesgos en el lugar de trabajo.Has the knowledge and skills to accurately identify risks in the workplace.
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- Desarrolla estrategias adecuadas para minimizar riesgos.Develops appropriate strategies to minimize risks.
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SafetySeguridad |
- Mantiene registros de seguridad precisos.Keeps accurate safety records.
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- Comprometidos con la seguridad en el trabajo.Committed to safety in the workplace.
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- Crea medidas de seguridad precisas y efectivas.Creates accurate and effective measures of safety.
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- Participa en capacitación en seguridad según corresponda.Participates in safety training as applicable.
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- Desarrolla una cultura de seguridad.Develops a culture of safety.
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Interpersonal SkillsHabilidades interpersonales |
- Demuestra compasión y comprensión de los demás.Demonstrates compassion and understanding of others.
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- Adapta el estilo de gestión para satisfacer las necesidades del individuo o la situación.Adapts management style to meet the needs of the individual or situation.
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- Crea una atmósfera que apoya la expresión abierta de ideas.Creates an atmosphere that supports the open expression of ideas
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- Utiliza el conocimiento y el carisma en lugar de la posición, el poder o la coerción para influir en los demásUses knowledge and charisma rather than position, power, or coercion to influence others
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- Resuelve con éxito conflictos y quejas para lograr una solución beneficiosa para todos.Successfully resolves conflicts and grievances to a win-win solution.
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IntegrityIntegridad |
- Hace lo prometido.Does what was promised.
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- Desarrolla la confianza de los demás.Develops trust and confidence from others.
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- Establece relaciones de confianza, honestidad, equidad e integridad.Establishes relationships of trust, honesty, fairness, and integrity.
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- Acepta la responsabilidad por los errores.Accepts responsibility for mistakes.
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- Fomenta un alto nivel de ética e integridad.Fosters a high standard of ethics and integrity.
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FeedbackComentarios |
- Es fácil acercarse con ideas y opiniones.Is easy to approach with ideas and opinions.
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- Es visible y accesible.Is visible and approachable.
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- Comparte experiencias pasadas con otros como oportunidades de aprendizaje.Shares past experiences with others as learning opportunities.
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- Pregunta a los demás por sus ideas y opiniones.Asks others for their ideas and opinions.
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- Considera las opiniones y sugerencias de otros.Considers other's opinion and suggestions.
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Client FocusEnfoque en el cliente |
- Busca oportunidades que tengan un impacto positivo en los Clientes.Looks for opportunities that have a positive impact on Clients.
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- Mantiene relaciones sólidas con los clientes.Maintains strong relationships with clients.
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- Forma relaciones sólidas con los clientesForms strong client relationships
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- Garantiza que se cumplan o superen los compromisos y requisitos del cliente.Ensures client commitments and requirements are met or exceeded
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- Satisface las necesidades del cliente.Satisfies client needs.
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NegotiationNegociación |
- Capaz de adaptarse a situaciones cambiantes.Able to adapt to changing situations.
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- Capaz de decir "no" cuando es esencial para mantener la calidad y los altos estándares.Able to say "no" when it is essential to maintaining quality and high standards.
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- Establece comunicaciones claras para evitar malentendidos.Establishes clear communications to avoid misunderstandings.
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- Mantiene la calma y se concentra en los temas centrales a discutir.Stays calm and focuses on the core issues to be discussed.
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- Capaz de controlar sus respuestas emocionales y calibrar correctamente las emociones de los demás.Able to control their emotional responses and correctly gauge the emotions of others.
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OthersOtros |
- Incluye a otros en los procesos de toma de decisiones.Includes others in the decision making processes.
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- Trabaja eficazmente con personas de otros departamentos.Works effectively with people from other departments.
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- Trata a los demás con respeto y dignidad.Treats others with respect and dignity.
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- Es capaz de ver los problemas desde la perspectiva de los demás.Is able to see issues from others' perspectives.
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- Recibe constructivamente críticas y sugerencias de los demás.Constructively receives criticism and suggestions from others.
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CompanyEmpresa |
- Entiende los "conceptos básicos" sobre cómo funciona/opera [Compañía].Understands the "basics" as to how [Company] functions/operates.
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- Entiende cómo las decisiones impactan a otras unidades de negocio más allá de su departamento inmediato de grupo de trabajo.Understands how decisions impact other business units beyond their immediate department of work group.
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- Asiste a reuniones y eventos sociales de [Empresa].Attends [Company] gatherings and social events.
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- Entiende el uso de los productos y servicios de [Empresa].Understands the use of [Company] products and services.
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- Impresiona a los demás los aspectos importantes de [Empresa].Impresses upon others the important aspects of [Company].
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