Change ManagementGestión del cambio |
- Capaz de lograr que los empleados del departamento acepten nuevos cambios.Able to get department employees to accept new changes.
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- Inspira a otros a querer cambiar.Inspires others to want to change.
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- Trabaja cooperativamente con otros para implementar cambios.Works cooperatively with others to implement changes.
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- Es una fuerza líder que impulsa los cambios.Is a leading force driving changes.
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- Apoya los esfuerzos de la Compañía para implementar cambios.Supports the Company's efforts to implement changes.
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Juggling Multiple ResponsibilitiesHaciendo malabarismos con múltiples resp |
- Reconoce y responde a las necesidades de señalización y colocación de productos mientras se mantiene alerta a las necesidades de los clientes, las actividades de la tienda y la capacitación de los asociados.Recognizes and responds to product placement and signing needs while staying alert to customers' needs, store activities and training associates.
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- Determina qué tareas son críticas y qué tareas son opcionales.Determines which tasks are critical and which tasks are optional.
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- Es consciente de los plazos para tareas/asignaciones específicas.Is aware of the deadlines for specific tasks/assignments.
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- Puede realizar múltiples tareas mientras realiza todas sus demás responsabilidades y actividades.Can multitask while performing all of their other responsibilities and activities.
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- Asegura que las asignaciones se prioricen de acuerdo con las necesidades del departamento/empresa.Ensures that assignments are prioritized according to the needs of the department/company.
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Managing RiskGestión de riesgos |
- Utiliza simulaciones de riesgo de Monte Carlo y análisis de decisiones para crear las mejores decisiones estratégicas posibles.Uses Monte Carlo Risk Simulations and decision analytics to create the best possible strategic decisions.
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- Evalúa los riesgos frente a niveles de riesgo aceptables.Evaluates risks against acceptable risk levels.
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- Determina cuáles son las amenazas graves.Determines which are the serious threats.
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- Percibe los riesgos de las diferentes tareas y actividades laborales.Perceives the risks of different work tasks and activities.
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- Reconoce el impacto financiero potencial de riesgos específicos.Recognizes the potential financial impact of specific risks.
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SafetySeguridad |
- Trabajos para implementar medidas correctivas de seguridad.Works to implement corrective safety measures.
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- Apoya programas y procedimientos de seguridad.Supports safety programs and procedures.
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- Desarrolla una cultura de seguridad.Develops a culture of safety.
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- Mitiga los peligros y problemas de seguridad que surjan.Mitigates hazards and safety issues that arise.
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- Identifica y aborda las necesidades de seguridad.Identifies and addresses safety needs.
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Interpersonal SkillsHabilidades interpersonales |
- Establece una relación sólida con sus compañeros de trabajo.Builds a strong rapport with co-workers.
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- Crea una atmósfera que apoya la expresión abierta de ideas.Creates an atmosphere that supports the open expression of ideas
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- Demuestra comportamientos positivos que otros pueden seguir.Demonstrates positive behaviors for others to follow.
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- Demuestra compasión y comprensión de los demás.Demonstrates compassion and understanding of others.
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- Comunica iniciativas de manera clara y viable a los empleados.Communicates initiatives in a clear and actionable manner to employees.
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IntegrityIntegridad |
- Mantiene relaciones sólidas con los demás.Maintains strong relationships with others.
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- Fomenta un alto nivel de ética e integridad.Fosters a high standard of ethics and integrity.
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- Sigue las tareas hasta su finalización.Follows tasks to completion.
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- Demuestra honestidad y veracidad en todo momento.Demonstrates honesty and truthfulness at all times.
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- Hace lo prometido.Does what was promised.
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FeedbackComentarios |
- Busca activamente comentarios de los demás.Actively seeks feedback from others.
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- Busca retroalimentación para mejorar el desempeño.Seeks feedback to enhance performance.
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- Comparte experiencias pasadas con otros como oportunidades de aprendizaje.Shares past experiences with others as learning opportunities.
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- Pregunta a los demás por sus ideas y opiniones.Asks others for their ideas and opinions.
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- Acepta las opiniones de los demás.Accepts the views of others.
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Client FocusEnfoque en el cliente |
- Toma la iniciativa para resolver problemas difíciles de los clientes.Takes the initiative in solving difficult client issues.
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- Da ejemplo de excelentes relaciones con los clientes.Sets an example for excellent client relations.
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- Está comprometido con el éxito del cliente.Is committed to the client's success.
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- Está enfocado a mejorar los servicios al cliente.Is focused on improving client services.
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- Responsivo a las necesidades del cliente.Responsive to client needs.
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NegotiationNegociación |
- Escucha activamente conversaciones para poder recordar detalles importantes más adelante.Actively listens to conversations to be able to recall important details later.
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- Capaz de influir en otros para que acepten determinadas posiciones.Able to influence others to accept certain positions.
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- Identifica intereses negociables que podrían facilitar la consecución de un consenso.Identifies tradeable interests that could facilitate reaching a consensus.
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- Hace ofertas iniciales basadas en altas aspiraciones que transmiten una BATNA (Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado) sólida.Makes initial offers based on high aspirations conveying a robust BATNA (Best Alternative to a Negotiated Settlement).
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- Tailors approaches to more effectively address current demands.Tailors approaches to more effectively address current demands.
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OthersOtros |
- Capaz de ver los problemas desde la perspectiva de los demás.Able to see issues from others' perspectives.
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- ...trata a los demás con respeto y dignidad....treats others with respect and dignity.
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- Recibe constructivamente críticas y sugerencias de los demás.Constructively receives criticism and suggestions from others.
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- Trabaja más allá de las fronteras dentro de la organización.Works across boundaries within the organization.
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- Trabaja eficazmente con personas de otros departamentos.Works effectively with people from other departments.
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CompanyEmpresa |
- Entiende cómo las decisiones impactan a otras unidades de negocio más allá de su departamento inmediato de grupo de trabajo.Understands how decisions impact other business units beyond their immediate department of work group.
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- Impresiona a los demás los aspectos importantes de [Empresa].Impresses upon others the important aspects of [Company].
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- Entiende los "conceptos básicos" sobre cómo funciona/opera [Compañía].Understands the "basics" as to how [Company] functions/operates.
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- Entiende el uso de los productos y servicios de [Empresa].Understands the use of [Company] products and services.
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- Expresa lealtad y dedicación a [Empresa] en interacciones con otros.Expresses loyalty and dedication to [Company] in interactions with others.
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