Change ManagementGestión del cambio |
- Trabaja cooperativamente con otros para implementar cambios.Works cooperatively with others to implement changes.
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- Aborda la resistencia organizacional y departamental a los cambios.Addresses organizational and departmental resistance to changes.
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- Eficaz para afrontar situaciones ambiguas y desafiantes.Effective in dealing with ambiguous and challenging situations.
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- Apoya los esfuerzos de la Compañía para implementar cambios.Supports the Company's efforts to implement changes.
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- Eficaz en la implementación de nueva visión y valores organizacionales.Effective in implementing new organizational vision and values.
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AchievementLogro |
- Se esfuerza por superar los estándares de desempeño.Strives to exceed standards of performance.
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- Asume riesgos razonables para lograr los resultados deseados.Takes reasonable risks to achieve desired results.
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- Asume riesgos calculados.Takes calculated risks.
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- Trabaja a un ritmo rápido para completar un gran volumen de trabajo.Works at a quick pace to complete a high volume of work.
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- Es flexible al ajustar las prioridades para satisfacer las demandas de situaciones cambiantes.Is flexible in adjusting priorities to meet the demands of changing situations.
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ClarityClaridad |
- Atiende los detalles importantes de un trabajo o tarea.Attends to the important details of a job or task.
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- Define claramente los objetivos de trabajo de los empleados.Clearly defines work objectives for employees.
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- Escribe descripciones de trabajo claras para los puestos de la organización.Writes clear job descriptions for positions in the organization.
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- Explica claramente la visión y objetivos de la empresa.Clearly explains the vision and goals of the company.
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- Busca reducir la ambigüedad en mensajes y documentos.Seeks to reduce ambiguity in messaging and documents.
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Managing RiskGestión de riesgos |
- Evita mantener el status quo (o los procedimientos operativos estándar) al abordar situaciones nuevas e influyentes.Avoids maintaining the status quo (or standard operating procedures) when addressing new and influential situations.
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- Crea guías informativas sobre riesgos potenciales y conductas de riesgo.Creates informative guides regarding potential risks and risky behaviors.
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- Implementa cambios para reducir las posibilidades de incidentes críticos en el futuro.Implements changes to reduce the chances of critical incidents in the future.
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- Determina con precisión los niveles de riesgo apropiados (es decir, niveles de riesgo aceptables).Accurately determines appropriate risk levels (i.e., levels of acceptable risk).
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- Se preocupa por la gestión de la seguridad de los procesos.Is concerned about process safety management.
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TrustworthyConfiable |
- Cumple las promesas hechas.Delivers on promises made.
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- Demuestra congruencia entre declaraciones y acciones.Demonstrates congruence between statements and actions.
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- Es digno de confianza; es alguien en quien puedo confiar.Is trustworthy; is someone I can trust.
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- Se responsabiliza y cumple sus compromisosTakes ownership, delivers on commitments
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- Busca mitigar los agravios aclarando las intenciones y encontrando remedios adecuados.Seeks to mitigate grievances by clarifying intentions and finding suitable remedies.
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CoachingCoaching |
- Ayuda a los empleados a mantener altos estándares personales.Helps employees to maintain high personal standards.
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- Se reúne periódicamente con los empleados para capacitarlos en áreas que mejorarán su desempeño.Meets regularly with employees to coach them on areas that will enhance their performance
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- Aborda los problemas de conducta de los empleados de manera efectiva.Addresses employee behavior problems effectively.
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- Proporciona comentarios claros, motivadores y constructivos.Provides clear, motivating, and constructive feedback.
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- Ayuda a los empleados a comprender las responsabilidades, la autoridad y las expectativas.Helps employees to understand responsibilities, authority, and expectations.
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RecognitionReconocimiento |
- Reconoce a los miembros del equipo que ofrecen una contribución significativa a un proyecto.Recognizes team members who offer a significant contribution to a project.
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- Felicita a otras personas cuando hacen un buen trabajo.Compliments other people when they do good work
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- Encuentra oportunidades para reconocer a los demás.Finds opportunities to recognize others.
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- Ofrece reconocimiento en tiempo y forma.Offers recognition in a timely manner.
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- Comparte crédito fácilmente y brinda a otros la oportunidad de visibilidad.Readily shares credit and gives others opportunity for visibility.
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Business AcumenVisión para los negocios |
- Considera el impacto de las acciones en otras áreas de la organización.Considers impact of actions on other areas of the organization.
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- Desarrolla y utiliza recursos (personas, tiempo, dinero, suministros, equipos y espacio) de manera efectiva para mejorar el desempeño organizacionalEffectively develops and uses resources (people, time, money, supplies, equipment, and space) to improve organizational performance
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- Aplica el conocimiento de los procesos de trabajo para influir en el logro de los objetivos comerciales.Applies the knowledge of work processes to influence the achievement of business goals
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- Entiende cuestiones y problemas complejos.Understands complex issues and problems.
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- Hace las preguntas "correctas" para evaluar o evaluar situaciones.Asks the 'right' questions to size up or evaluate situations.
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