Change ManagementGestión del cambio |
- Capaz de lograr que los empleados del departamento acepten nuevos cambios.Able to get department employees to accept new changes.
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- Capaz de lograr que los miembros del equipo cambien sus actitudes.Able to get team members to change their attitudes.
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- Es una fuerza líder que impulsa los cambios.Is a leading force driving changes.
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- Eficaz en la implementación de nueva visión y valores organizacionales.Effective in implementing new organizational vision and values.
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- Inspira a otros a querer cambiar.Inspires others to want to change.
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AchievementLogro |
- Lanzamiento exitoso del proyecto ABC.Successfully launched the ABC project.
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- Establece objetivos desafiantes para el departamento.Sets challenging goals for the department.
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- Aumento de las puntuaciones de satisfacción del cliente durante el trimestre.Increased customer satisfaction scores for the quarter.
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- Aumento de ingresos para la empresa.Increased revenue for the company.
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- Completa el trabajo con un alto estándar técnicoCompletes work to a high technical standard
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ClarityClaridad |
- Explica claramente las responsabilidades a las personas.Clearly explains responsibilities to individuals.
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- Busca reducir la ambigüedad en mensajes y documentos.Seeks to reduce ambiguity in messaging and documents.
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- Tiene claros los roles y deberes de los miembros del equipo.Is clear about the roles and duties of team members.
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- Ajusta los métodos de comunicación a las necesidades de la audiencia.Adjusts communication methods to the needs of the audience.
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- Define claramente los objetivos de trabajo de los empleados.Clearly defines work objectives for employees.
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Managing RiskGestión de riesgos |
- Diseña actividades de respuesta al riesgo que sean proporcionales al nivel de riesgo.Designs risk response activities that are proportionate to the level of risk.
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- Implementa cambios para reducir las posibilidades de incidentes críticos en el futuro.Implements changes to reduce the chances of critical incidents in the future.
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- Desarrolla estrategias adecuadas para minimizar riesgos.Develops appropriate strategies to minimize risks.
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- Evita mantener el status quo (o los procedimientos operativos estándar) al abordar situaciones nuevas e influyentes.Avoids maintaining the status quo (or standard operating procedures) when addressing new and influential situations.
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- Determina la cantidad de desviación del plan que se tolerará.Determines the amount of deviation from the plan that will be tolerated.
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TrustworthyConfiable |
- Cumple las promesas hechas.Delivers on promises made.
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- Demuestra sentido de responsabilidad y compromiso con la confianza pública.Demonstrates a sense of responsibility and commitment to public trust.
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- Es digno de confianza; es alguien en quien puedo confiar.Is trustworthy; is someone I can trust.
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- Demuestra congruencia entre declaraciones y acciones.Demonstrates congruence between statements and actions.
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- Comunica comprensión de los intereses, necesidades y preocupaciones de la otra persona.Communicates an understanding of the other person's interests, needs and concerns.
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CoachingCoaching |
- Ayuda a los empleados a comprender las responsabilidades, la autoridad y las expectativas.Helps employees to understand responsibilities, authority, and expectations.
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- Proporciona comentarios claros, motivadores y constructivos.Provides clear, motivating, and constructive feedback.
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- Ayuda a los empleados a mantener altos estándares personales.Helps employees to maintain high personal standards.
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- Realiza evaluaciones periódicas del desempeño y retroalimentación.Conducts regular performance appraisals and feedback.
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- Desarrolla las habilidades y capacidades de los demás.Develops the skills and capabilities of others.
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RecognitionReconocimiento |
- Reconoce a personas por un logro destacado específico.Recognizes individuals for a specific outstanding achievement.
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- Ofrece reconocimiento en tiempo y forma.Offers recognition in a timely manner.
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- Se interesa sinceramente por las sugerencias de sus compañeros de trabajoIs sincerely interested in the suggestions of co-workers
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- Reconoce a los miembros del equipo que ofrecen una contribución significativa a un proyecto.Recognizes team members who offer a significant contribution to a project.
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- Dice "gracias" para mostrar aprecio por el trabajo de los demás.Says "thank you" to show appreciation for work of others.
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Business AcumenVisión para los negocios |
- Se mantiene actualizado con las leyes, regulaciones, políticas, procedimientos, tendencias y desarrollos.Maintains currency with laws, regulations, policies, procedures, trends, and developments.
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- Puede interpretar y analizar datos de mercado de forma eficaz.Can effectively interpret and analyze market data.
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- Se mantiene informado sobre los ingresos y gastos actuales.Keeps informed of current income and expenses.
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- Conscientes de las regulaciones que impactan nuestro negocio.Aware of regulations that impact our business.
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- Ve los problemas desde una perspectiva empresarial, oportunidad, inversión, riesgos y resultados anticipados.Views problems from a business perspective, opportunity, investment, risks, and anticipated results
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