DelegationDelegación |
- Permite a los subordinados utilizar sus propios métodos y procedimientos.Allows subordinates to use their own methods and procedures.
| |
|
|
|
- Les dice a los subordinados qué hacer, no cómo hacerlo.Tells subordinates what to do, not how to do it.
| |
|
|
|
- Delega tareas, responsabilidades y rendición de cuentas según corresponda al nivel del empleado.Delegates tasks, responsibilities, and accountability as appropriate to the level of employee.
| |
|
|
|
- Delega autoridad y responsabilidad a los subordinados y los hace responsables de sus acciones.Delegates authority and responsibility to subordinates and holds them accountable for their actions.
| |
|
|
|
- Alienta y capacita a los subordinados para que utilicen la iniciativa para lograr metas y objetivos.Encourages and empowers subordinates to use initiative in achieving goals and objectives.
| |
|
|
|
|
Decision Making |
- Toma decisiones basadas en interpretaciones novedosas de los hechos.Makes decisions based on novel interpretations of the facts.
| |
|
|
|
- Utiliza suposiciones y lógica razonables para decidir entre cursos de acción alternativos.Uses reasonable assumptions and logic to decide between alternate courses of action
| |
|
|
|
- Toma decisiones de forma independiente (sin que le tengan que decir qué ni cómo).Makes decisions independently (without having to be told what or how).
| |
|
|
|
- Reúne información antes de tomar una decisión.Gathers information before making a decision.
| |
|
|
|
- Considera el impacto de las decisiones a largo y corto plazo.Views the long and short-term impact of decisions.
| |
|
|
|
|
QualityCalidad |
- Alienta a otros a alcanzar altos estándares de calidad.Encourages others to achieve high quality standards.
| |
|
|
|
- Reflexiona sobre lo que está funcionando y lo que se podría mejorar.Reflects on what is working and what could be improved.
| |
|
|
|
- Alienta a los empleados a producir productos de la mejor calidad.Encourages employees to produce the best quality products.
| |
|
|
|
- Siempre se esfuerza por producir productos de trabajo de la más alta calidad.Always strives to produce the highest quality work products.
| |
|
|
|
- Analiza lo ocurrido y reajusta en consecuencia cuando no se cumplen las metas.Analyze what occurred and re-adjusts accordingly when goals are not met.
| |
|
|
|
|
Results Oriented |
- Hace un esfuerzo adicional para resolver problemas y realizar el trabajo a tiempo.Gives extra effort to solve problems and get work done on time.
| |
|
|
|
- Primero completa las tareas urgentes.Completes urgent tasks first.
| |
|
|
|
- Establece metas desafiantes a alcanzar.Sets challenging goals to be achieved.
| |
|
|
|
- Trabaja duro a pesar de los obstáculos que impiden avanzar.Works hard despite obstacles that impede progress.
| |
|
|
|
- Completa todas las tareas asignadas.Completes all assigned tasks.
| |
|
|
|
|
Interpersonal Skills |
- Da seguimiento oportuno a las consultas.Follows up on inquiries in a timely manner.
| |
|
|
|
- Es honesto al cometer errores y está dispuesto a corregirlos.Is honest about making mistakes and willing to fix them.
| |
|
|
|
- Da crédito a quien lo merece.Gives credit where credit is due.
| |
|
|
|
- Respeta a otros miembros del equipo/departamento.Respects other members of the team/department.
| |
|
|
|
- Brinda comentarios constructivos sobre las evaluaciones de desempeño.Gives constructive feedback on performance reviews.
| |
|
|
|
|
Adaptability |
- Está abierto al cambio y ajusta los planes cuando es necesario.Is open to change and adjusts plans when needed.
| |
|
|
|
- Se adapta a cambios según sea necesario.Accommodates changes as needed.
| |
|
|
|
- Tratar continuamente de mejorar habilidades para mantenerse actualizado.Continually trying to improve skills to remain current.
| |
|
|
|
- Puede asumir nuevas asignaciones.Can take on new assignments.
| |
|
|
|
- Trabaja eficazmente con diversas personalidades de los miembros del equipo.Works effectively with various personalities of team members.
| |
|
|
|
|
Establishing Focus/DirectionEstablecer enfoque/dirección |
- Se mantiene concentrado incluso cuando está bajo presión y estrés.Stays focused even when under pressure and stress.
| |
|
|
|
- Se asegura de que los empleados comprendan cómo se relaciona su trabajo con los objetivos de la organización.Makes sure that employees understand how their work relates to organizational goals.
| |
|
|
|
- Mantiene el autocontrol cuando se le critica personalmente.Maintains self-control when personally criticized.
| |
|
|
|
- Alinea los objetivos del departamento con los objetivos de la organización.Aligns the department's goals with the goals of the organization.
| |
|
|
|
- Funciona bien bajo estrés, plazos y/o cargas de trabajo significativas.Functions well under stress, deadlines, and/or significant workloads.
| |
|
|
|
|
Managing Performance |
- Obtiene el compromiso de los empleados con respecto a la realización de las tareas.Places employees on probation if they fail to meet minimum performance standards.
| |
|
|
|
- Se asegura de que se cumplan los objetivos del equipo.Makes sure the team's goals are met.
| |
|
|
|
- Establece indicadores para medir los niveles de desempeño.Establishes indicators to measure levels of performance.
| |
|
|
|
- Asigna tareas y responsabilidades y responsabiliza a los empleados por sus acciones.Assigns tasks and responsibilities and holds employees accountable for actions.
| |
|
|
|
- Garantiza la elegibilidad del destinatario del premio propuesto.Ensures the eligibility of the proposed award recipient.
| |
|
|
|
|
Empowering Others |
- Permite que los empleados reciban capacitación para ser más independientes.Permits employees to take training to become more independent.
| |
|
|
|
- Es consciente de los niveles de habilidad de los empleados y asigna tareas que se encuentran en el nivel de habilidad adecuado.Is aware of the skill levels of employees and assigns tasks that are at the appropriate skill level.
| |
|
|
|
- Reconoce los aportes que otros hacen al departamento.Recognizes the contributions that others make to the department.
| |
|
|
|
- Fomenta un sentido de propiedad y responsabilidad por el proceso/producto.Fosters a sense of ownership and accountability for the process/product.
| |
|
|
|
- Valora las aportaciones de los demás.Values the input from others.
| |
|
|
|
|
Teamwork |
- Es capaz de parafrasear y resumir con precisión lo que han dicho otros miembros del equipo.Is able to accurately paraphrase and summarize what other team members have said.
| |
|
|
|
- Ayuda al equipo a recuperarse de los obstáculos.Helps the team to bounce back from obstacles.
| |
|
|
|
- Demuestra voluntad de trabajar con el equipo.Demonstrates a willingness to work with the team.
| |
|
|
|
- Trata con respeto a los demás miembros del equipo.Treats other team members with respect.
| |
|
|
|
- Se toma el tiempo para escuchar las ideas del equipo.Takes the time to listen to the team's ideas.
| |
|
|
|
|