DelegationDelegación |
- Alienta y capacita a los subordinados para que utilicen la iniciativa para lograr metas y objetivos.Encourages and empowers subordinates to use initiative in achieving goals and objectives.
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- Asigna tareas para crear oportunidades de aprendizaje para los empleados.Assigns tasks to create learning opportunities for the employees.
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- Permite a los empleados decidir cómo desean completar las tareas.Allows employees to decide how they wish to complete the tasks.
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- Confía a subordinados tareas importantes.Entrusts subordinates with important tasks.
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- Define claramente los deberes y tareas a realizar.Clearly defines duties and tasks to be completed.
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Decision MakingToma de decisiones |
- Toma decisiones basadas en interpretaciones novedosas de los hechos.Makes decisions based on novel interpretations of the facts.
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- Receptivo a nuevas ideas de los demás a la hora de tomar decisiones.Receptive to new ideas from others when making decisions.
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- Se muestra confiado, decisivo y resilienteComes across as confident, decisive, and resilient
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- Dispuestos a cambiar su estrategia si surge nueva información.Willing to change their strategy if new information arises.
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- Se mantiene centrado en el objetivo principal a la hora de tomar decisiones.Stays focused on the main objective when making decisions.
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QualityCalidad |
- Implementa procesos/procedimientos de calidad estandarizados y basados en datos.Implements standardized and data driven quality processes/procedures.
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- Crea una cultura de estándares de calidad en el lugar de trabajo.Creates a culture of quality standards in the workplace.
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- Demuestra un fuerte compromiso con el logro de los objetivos de calidad.Demonstrates a strong commitment to achieving quality goals.
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- Analiza de manera competente y precisa las medidas de calidad.Competently and accurately analyzes quality measures.
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- Alienta a los empleados a producir productos de la mejor calidad.Encourages employees to produce the best quality products.
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Results OrientedOrientación a resultados |
- Se considera un gran triunfador.Is considered a high achiever.
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- Completa con prontitud y eficiencia las tareas asignadas.Promptly and efficiently completes assigned tasks.
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- Altamente motivado para completar tareas a pesar de los obstáculos que puedan presentarse.Highly motivated to complete tasks despite obstacles that may arise.
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- Persiste en buscar objetivos a pesar de obstáculos o contratiempos.Persists in seeking objectives despite obstacles or setbacks.
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- Proporciona expectativas claras para los empleados.Provides clear expectations for employees.
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Interpersonal SkillsHabilidades interpersonales |
- Se comunica bien en todos los niveles de la organización.Communicates well at all levels of the organization.
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- Ofrece críticas constructivas para tener un impacto positivo en el desempeño.Offers constructive criticism to have a positive impact on performance.
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- Aborda los problemas críticos de los clientes de manera oportuna.Addresses critical customer issues in a timely manner.
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- Trabaja diligentemente para ayudar a los clientes a encontrar los productos adecuados.Works diligently to assist customers in finding the right products.
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- Buen oyente y atento a los demás.A good listener who is attentive to others.
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AdaptabilityAdaptabilidad |
- Es flexible y de mente abierta en el trato con los demás.Is flexible and open minded in dealing with others.
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- Ajusta los planes para satisfacer las necesidades de nuevas limitaciones.Adjusts plans to meet the needs of new constraints.
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- Capaz de intervenir y ayudar a los compañeros de trabajo cuando sea necesario.Able to step in and help co-workers when needed.
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- Se ajusta a la nueva visión y misión de la empresa.Adjusts to the new vision and mission of the company.
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- Está abierto a nuevas ideas e innovaciones.Is open to new ideas and innovations.
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Establishing Focus/DirectionEstablecer enfoque/dirección |
- Se asegura de que los empleados comprendan y se identifiquen con la misión del equipo.Makes sure that employees understand and identify with the team's mission.
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- Se asegura de que los empleados comprendan cómo se relaciona su trabajo con los objetivos de la organización.Makes sure that employees understand how their work relates to organizational goals.
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- Mantiene el autocontrol cuando se le critica personalmente.Maintains self-control when personally criticized.
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- Excelente en la gestión del tiempo.Excellent at managing time.
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- Funciona bien bajo estrés, plazos y/o cargas de trabajo significativas.Functions well under stress, deadlines, and/or significant workloads.
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Managing PerformanceGestión del desempeño |
- Proporciona a los empleados la capacitación necesaria para aumentar su desempeño.Provides employees with training as needed to increase their performance.
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- Establece y mantiene altos estándares para uno mismo y los demás.Sets and maintains high standards for self and others.
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- Informa al empleado de los objetivos de ventas/producción requeridos.Informs the employee of the required sales/production targets.
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- Administra el programa de recompensas por desempeño de manera justa y equitativa.Administers the performance rewards program in a fair and equitable manner.
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- Crea estándares claros, comprensibles y justos.Creates clear standards that are understandable and fair.
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Empowering OthersEmpoderar a otros |
- Permite a los empleados la libertad de realizar las tareas como mejor les parezca, pero los responsabiliza de la obtención de resultados.Allows employees the freedom to do tasks how they see fit, but holds them accountable for obtaining results.
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- Alienta a los empleados a resolver problemas por sí mismos.Encourages employees to solve problems on their own.
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- Proporciona oportunidades para el desarrollo y crecimiento de los empleados.Provides opportunities for employee development and growth.
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- Permite que los empleados tomen sus propias decisiones.Allows employees to make their own decisions.
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- Fomenta el pensamiento independiente y original y la resolución creativa de problemas.Encourages independent, original thinking and creative problem-solving.
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TeamworkTrabajo en equipo |
- Trata con respeto a los demás miembros del equipo.Treats other team members with respect.
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- Toma decisiones que impactan positivamente el desempeño del equipo.Makes decisions that positively impact team performance.
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- Entrena a los miembros del equipo para que trabajen hacia una meta común.Coaches team members to work toward a common goal.
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- Ayuda al equipo a ejercer el buen juicio tomando decisiones acertadas e informadas.Helps the team exercise good judgment by making sound and informed decisions.
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- Ayuda al equipo a recuperarse de los obstáculos para progresar.Helps the team bounce back from obstacles to progress.
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