Self ManagementAutogestión |
- Controla conscientemente las propias emociones negativas para mantener alta la moral del equipo.Consciously controls own negative emotions in order to keep team morale up.
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- Utiliza paciencia y autocontrol al trabajar con clientes y asociados.Uses patience and self-control in working with customers and associates.
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- Analiza problemas interpersonales en lugar de reaccionar ante ellos.Analyzes interpersonal problems instead of reacting to them.
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- Es consciente del impacto personal en los demás y ajusta el comportamiento para crear una presencia de liderazgo positiva.Is aware of personal impact on others and adjusts behavior to create a positive leadership presence.
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- No permite que las propias emociones interfieran en el desempeño de los demás.Does not allow own emotions to interfere with the performance of others.
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Continual ImprovementMejora Continua |
- Busca formas de expandirse y aprender nuevas habilidades laborales.Looks for ways to expand and learn new job skills.
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- Abierto a las sugerencias de los demás.Open to the suggestions from others.
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- Analiza procesos para determinar áreas de mejora.Analyzes processes to determine areas for improvement.
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- Busca nuevos métodos, técnicas y procesos que aumenten la eficiencia y reduzcan costos.Searches for new methods, techniques, and processes that increase efficiency and reduce costs.
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- Fomenta una cultura de mejora continua en los empleados para buscar mejores formas de hacer las cosas.Encourages an employee culture of continuous improvement to seek out better ways of doing things.
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Supervisory SkillsHabilidades de supervisión |
- Se comunica igualmente bien con todos los empleados.Communicates equally well with all employees.
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- Facilita conversaciones donde cada persona puede ser escuchada.Facilitates conversations where each person can be heard.
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- Es capaz de motivar a otros mediante la persuasión en lugar de la coerción.Is able to motivate others through persuasion rather than coercion.
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- Tiene una sólida ética de trabajo que inspira a otros.Has a strong work ethic that inspires others.
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- Es consciente de las fortalezas únicas de cada empleado.Is aware of the unique strengths of each employee.
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PerformanceDesempeño |
- Eficaz en el desempeño de su trabajo.Effective in performing his/her job.
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- Trabaja eficazmente en el departamento.Works effectively in the department.
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- Organiza eficazmente recursos y planesEffectively organizes resources and plans
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- Funciona bien en esta posición.Works well in this position.
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- Mostró una mejora significativa en el desempeño laboral.Shown significant improvement in job performance.
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Administrative SkillHabilidad administrativa |
- Entusiasta por asumir proyectos desafiantes.Enthusiastic about taking on challenging projects.
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- Asume la responsabilidad de las decisiones.Takes responsibility for decisions.
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- Completa informes a tiempo.Completes reports on-time.
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- Capaz de elaborar, justificar y presentar un presupuesto.Able to develop, justify and present a budget.
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- Implementa con precisión las disposiciones del contrato.Accurately implements contract provisions.
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AccountabilityResponsabilidad |
- Cumple consistentemente sus compromisos y promesas.Consistently follows through on commitments and promises.
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- Entiende la importancia de responsabilizar a los empleados por su trabajo.Understands the importance of holding employees accountable for their work.
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- Mantiene informado al supervisor de los acontecimientos recientes.Keeps supervisor informed of recent events.
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- Informa al supervisor del progreso sin que sea necesario que se lo pregunten.Informs supervisor of progress without having to be asked about it.
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- Honra los compromisos y promesas hechas a los clientes.Honors the commitments and promises made to customers/clients.
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GoalsObjetivos |
- Establecimiento de metasGoal Setting
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- Logra objetivos.Achieves goals.
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- Establece altas expectativas y objetivos; Alienta a otros a apoyar a la organización.Sets high expectations and goals; encourages others to support the organization.
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- Se asegura de que los miembros del equipo tengan una idea clara de los objetivos de nuestro grupo.Makes sure that team members have a clear idea of our group's goals.
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- Realiza seguimiento oportuno; mantiene a los demás informados cuando lo necesitan.Conducts timely follow-up; keeps others informed on a need to know basis.
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TechnicalTécnico |
- Demuestra dominio de las competencias técnicas requeridas en su trabajo.Demonstrates mastery of the technical competencies required in his/her work.
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- Utiliza su experiencia para identificar problemas y pensar en soluciones creativas para resolver un problema o lograr un objetivo.Uses expertise to identify issues and think through creative solutions to get a problem solved or objective accomplished.
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- Es naturalmente buscado por personas fuera de su área particular para obtener asesoramiento y opinión sobre una amplia gama de asuntos, no necesariamente únicamente asesoramiento legal.Is naturally sought out by people outside his/her particular area for advice and opinion on a broad range of matters - not necessarily solely legal advice.
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- Busca información de otros según sea necesario.Seeks information from others as needed.
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- Sabe cómo producir productos/trabajos de alta calidad.Knows how to produce high quality products/work.
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TrustworthyConfiable |
- Se preocupa por mantener la información confidencial.Takes care to maintain confidential information.
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- Demuestra congruencia entre declaraciones y acciones.Demonstrates congruence between statements and actions.
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- Demuestra sentido de responsabilidad y compromiso con la confianza pública.Demonstrates a sense of responsibility and commitment to public trust.
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- Comunica comprensión de los intereses, necesidades y preocupaciones de la otra persona.Communicates an understanding of the other person's interests, needs and concerns.
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- Es una persona en la que puedes confiar.Is a person you can trust.
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Conflict ManagementManejo de conflictos |
- Ayuda a los miembros del equipo ayudándolos a ver el otro punto de vista.Assists team members by helping them see the other point of view.
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- Determina qué temas se pueden acordar.Determines what issues can be agreed upon.
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- Combina diferentes ideas y puntos de vista.Combines different ideas and viewpoints.
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- Inicia procesos colaborativos para reducir los conflictos.Initates collaborative processes to reduce conflict.
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- Trabaja para resolver los conflictos de una manera que sea aceptable para una solución a largo plazo.Works to settle conflicts in a manner that is acceptable for a long-term solution.
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TeamworkTrabajo en equipo |
- Trabajador efectivo en equipoEffective team player
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- Se toma el tiempo para escuchar las ideas del equipo.Takes the time to listen to the team's ideas.
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- Ayuda al equipo a equilibrar el análisis con la decisión en la toma de decisiones.Helps the team balance analysis with decisiveness in making decisions.
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- Comunica un mensaje claro de que se espera trabajo en equipo y colaboración.Communicates a clear message that teamwork and collaboration are expected.
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- Se relaciona con todo tipo de personas con tactoRelates to all kinds of people tactfully
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EntrepreneurshipEmprendimiento |
- Equilibra riesgos y recompensas al tomar decisiones.Balances risks and rewards when making decisions.
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- Mantiene un alto nivel de energía para responder a las demandas del trabajo.Maintains a high level of energy to respond to demands of the job.
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- Tiene una conciencia estratégica sobre cómo promover la organización.Has a strategic awareness on how to promote the organization.
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- Excelente en la gestión de relaciones con las partes interesadas.Excellent at managing relationships with stakeholders.
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- Fomenta oportunidades de crecimiento dinámico.Encourages dynamic growth opportunities.
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