Self ManagementAutogestión |
- Analiza problemas interpersonales en lugar de reaccionar ante ellos.Analyzes interpersonal problems instead of reacting to them.
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- Utiliza paciencia y autocontrol al trabajar con clientes y asociados.Uses patience and self-control in working with customers and associates.
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- Es consciente del impacto personal en los demás y ajusta el comportamiento para crear una presencia de liderazgo positiva.Is aware of personal impact on others and adjusts behavior to create a positive leadership presence.
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- Controla conscientemente las propias emociones negativas para mantener alta la moral del equipo.Consciously controls own negative emotions in order to keep team morale up.
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- Da el ejemplo a los asociados durante períodos estresantes al mantener una actitud positiva y positiva.Sets an example for associates during stressful periods by maintaining a positive, can-do attitude.
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Continual LearningAprendizaje continuo |
- Busca oportunidades de desarrollo profesional cuando surgen.Pursues professional development opportunities when they arise.
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- Comparte las mejores prácticas con otros y aprende de los demás.Shares best practices with others and learns from others.
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- Busca oportunidades para crecer en habilidades y conocimientos.Seeks opportunities to grow in skills and knowledge.
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- Establece objetivos y metas de aprendizaje relevantes.Sets relevant learning objectives and goals.
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- Capta nuevas ideas, conceptos, conocimientos técnicos o comerciales.Grasps new ideas, concepts, technical, or business knowledge.
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FeedbackComentarios |
- Pregunta a los demás por sus ideas y opiniones.Asks others for their ideas and opinions.
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- Busca activamente comentarios de los demás.Actively seeks feedback from others.
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- Es visible y accesible.Is visible and approachable.
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- Comparte experiencias pasadas con otros como oportunidades de aprendizaje.Shares past experiences with others as learning opportunities.
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- Acepta las opiniones de los demás.Accepts the views of others.
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AttitudeActitud |
- Demuestra con sus acciones que confía en las intenciones positivas de los demás.Shows by their actions that they trust in the positive intentions of others.
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- Apoya y fomenta visiblemente la diversidad de estilos y antecedentes.Visibly supports and encourages diversity in style and background.
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- Contribuye a un ambiente de trabajo positivo.Contributes to a positive work environment.
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- Construye relaciones abiertas y de confianza.Builds open and trusting relationships.
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- Trata a todas las personas de manera justa y respetuosa.Treats all people fairly and with respect.
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InnovationInnovación |
- Se basa en las ideas y soluciones de otros.Builds upon the ideas and solutions of others.
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- Desarrolla nuevos productos y servicios.Develops new products and services.
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- Sugiere nuevas ideas en las reuniones.Suggests new ideas at meetings.
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- Encuentra formas creativas de hacer las cosas con recursos limitados.Finds creative ways to get things done with limited resources.
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- Cuestiona los procedimientos actuales para desarrollar otras alternativas.Challenges current procedures to develop other alternatives.
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FlexibilityFlexibilidad |
- Se adapta a nuevas estructuras, políticas o procedimientos organizacionales.Adapts to new organizational structures, policies, or procedures.
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- Se adapta a las circunstancias según sea necesario.Adapts to circumstances as needed.
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- Está abierto a formas alternativas de lograr objetivos.Is open to alternative ways to accomplish goals
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- Identifica nuevas oportunidades para alcanzar metasIdentifies new opportunities to achieve goals
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- Puede manejar los cambios sin quejarse.Can handle changes without complaining.
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Bias for ActionPredisposición a la acción |
- Proyecta una actitud de "puedo hacerlo" al interactuar con pares, subordinados y clientes (especialmente durante tiempos difíciles y desafiantes).Projects a "can-do" attitude when interfacing with peers, subordinates and customers(especially during difficult and challenging times).
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- Motiva a otros a alcanzar o superar sus metasMotivates others to achieve or exceed goals
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- Muestra mucha energía y entusiasmo de manera constante.Displays high energy and enthusiasm on consistent basis.
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- Completa un gran volumen de trabajo.Completes a large volume of work.
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- Completa el trabajo a tiempoCompletes work on time
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Time ManagementGestión del tiempo |
- No procrastina.Does not procrastinate.
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- Deja tiempo en la agenda para contingencias no planificadas.Leaves time in the schedule for unplanned contingencies.
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- Completa las tareas antes de lo previsto.Completes tasks ahead of schedule.
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- Utiliza agendas al presidir o facilitar reuniones.Uses agendas when chairing or facilitating meetings.
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- Se centra en tareas que tienen alta prioridad.Focuses on tasks that have high priority.
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ExcellenceExcelencia |
- Se puede contar con para agregar valor dondequiera que estén involucrados.Can be counted on to add value wherever they are involved.
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- Produce un trabajo de alta calidad.Produces high quality work.
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- se enorgullece mucho de su trabajo.Takes a lot of pride in their work.
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- Demuestra las habilidades analíticas para hacer su trabajo.Demonstrates the analytical skills to do their job.
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- Es planificador y organizado.Is planful and organized.
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SafetySeguridad |
- Busca reducir la probabilidad de accidentes.Seeks to reduce the likelihood of accidents.
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- Comprometidos con la seguridad en el trabajo.Committed to safety in the workplace.
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- Desarrolla pautas de seguridad para el departamento.Develops safety guidelines for the department.
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- Compromete recursos adecuados para medidas de seguridad.Commits adequate resources toward safety measures.
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- Desarrolla una cultura de seguridad.Develops a culture of safety.
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TeamworkTrabajo en equipo |
- Participa activamente como miembro del equipoActively participates as a team member
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- Entrena a los miembros del equipo para que trabajen hacia una meta común.Coaches team members to work toward a common goal.
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- Entrena a los miembros del equipoCoaches team members
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- Fomenta la colaboración con otros departamentos.Encourages collaboration with other departments.
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- Crea un clima que fomenta la participación del equipo.Creates a climate that encourages team participation.
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CompanyEmpresa |
- Sigue los procedimientos y procesos existentes.Follows existing procedures and processes.
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- Entiende cómo las decisiones impactan a otras unidades de negocio más allá de su departamento inmediato de grupo de trabajo.Understands how decisions impact other business units beyond their immediate department of work group.
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- Entiende el uso de los productos y servicios de [Empresa].Understands the use of [Company] products and services.
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- Impresiona a los demás los aspectos importantes de [Empresa].Impresses upon others the important aspects of [Company].
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- Asiste a reuniones y eventos sociales de [Empresa].Attends [Company] gatherings and social events.
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