Self ManagementAutogestión |
- Controla conscientemente las propias emociones negativas para mantener alta la moral del equipo.Consciously controls own negative emotions in order to keep team morale up.
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- Es consciente del impacto personal en los demás y ajusta el comportamiento para crear una presencia de liderazgo positiva.Is aware of personal impact on others and adjusts behavior to create a positive leadership presence.
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- Da el ejemplo a los asociados durante períodos estresantes al mantener una actitud positiva y positiva.Sets an example for associates during stressful periods by maintaining a positive, can-do attitude.
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- Pasos que se alejan de una situación para procesar la respuesta adecuada.Steps away from a situation to process appropriate response.
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- Analiza problemas interpersonales en lugar de reaccionar ante ellos.Analyzes interpersonal problems instead of reacting to them.
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CreativityCreatividad |
- Crea muchas ideas nuevas.Creates a lot of new ideas.
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- Es creativo.Is creative.
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- Agrega valor al departamento/organización.Adds value to the department/organization.
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- Es creativo e inspirador.Is creative and inspirational.
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- Desarrolla soluciones a problemas desafiantes.Develops solutions to challenging problems.
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Cultural AwarenessConciencia cultural |
- Es abierto y honesto en las comunicaciones con personas de otras culturas.Is open and honest in communications with individuals from other cultures.
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- Puede defender a otras personas con diferentes orígenes culturales.May advocate for others with different cultural backgrounds.
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- Tiene curiosidad y está dispuesto a hacer preguntas sobre las diferencias culturales en el lugar de trabajo.Is curious and willing to ask questions about the cultural differences in the workplace.
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- Trata a los demás con dignidad y respeto.Treats others with dignity and respect.
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- Busca oportunidades para aprender sobre otros orígenes culturales de sus colegas.Seeks opportunities to learn about the other cultural backgrounds of colleagues.
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Problem SolvingResolución de problemas |
- Implementa soluciones efectivas a problemas críticos.Implements effective solutions to critical problems.
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- Capaz de equilibrar las necesidades de diferentes personas en la solución de un problema.Able to balance the needs of different people in a solution to a problem.
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- Habilidad para diagnosticar problemas rápidamente, identificar causas fundamentales y desarrollar e implementar soluciones efectivas en el lugar de trabajo.Skilled at quickly diagnosing issues, identifying root causes, and developing and implementing effective solutions in the workplace.
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- Eficaz en la resolución de problemas.Effective in solving problems.
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- Busca activamente la causa raíz de un problema.Actively seeks the root cause of a problem.
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Juggling Multiple ResponsibilitiesHaciendo malabarismos con múltiples resp |
- Es consciente de los plazos para tareas/asignaciones específicas.Is aware of the deadlines for specific tasks/assignments.
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- Realiza un seguimiento de múltiples asignaciones y plazos.Keeps track of multiple assignments and deadlines.
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- Utiliza un programador/planificador para mantener las tareas organizadas y a tiempo.Uses a scheduler/planner to keep tasks organized and on time.
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- Observa, analiza y responde a las necesidades de mercancías mientras atiende a los clientes y realiza tareas operativas.Observes, analyzes, and responds to merchandise needs while serving customers and accomplishing operational tasks.
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- Coordina el trabajo de un equipo asignando tareas a otros miembros del equipo.Coordinates the work of a team by assigning tasks to other team members.
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ClarityClaridad |
- Aclara los problemas y sus causas para ayudar a los empleados a corregirlos.Clarifies problems and their causes to help employees correct them.
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- Tiene claro los objetivos que debe alcanzar.Is clear about goals that need to be achieved.
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- Se asegura de que los empleados comprendan por qué se les asignaron determinadas tareas.Makes sure employees understand why they were given certain assignments.
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- Explica claramente las responsabilidades a las personas.Clearly explains responsibilities to individuals.
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- Mantiene claridad en metas y objetivos.Maintains clarity in goals and objectives.
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Regulatory/ComplianceRegulación/ Cumplimiento |
- Establece canales y líneas de comunicación claros para cuestiones relacionadas con el cumplimiento.Establishes clear communication channels and lines of communication for compliance related issues.
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- Revisa las operaciones y los flujos de trabajo para garantizar el cumplimiento de los estándares.Reviews operations and work flows to ensure compliance with standards.
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- Realiza auditorías periódicamente, o sin previo aviso, para garantizar el adecuado cumplimiento de la normativa.Performs audits regularly, or without notice, to ensure proper compliance with regulations.
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- Coordina la ejecución de estrategias de cumplimiento en todos los departamentos.Coordinates the execution of compliance strategies across departments.
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- Se mantiene informado de diversas normas y procedimientos.Keeps informed of various regulations and procedures.
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Partnering/NetworkingAsociación/establecimiento de redes |
- Entiende los riesgos/recompensas potenciales de la asociación.Understands the potential risks/rewards of the partnership.
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- Proporciona experiencia que puede faltar en otros socios u otras partes de la red.Provides expertise that may be lacking in other partners or other parts of the network.
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- Desarrolla relaciones de trabajo efectivas entre pares.Develops effective peer to peer working relationships.
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- Identifica asociaciones con empresas extranjeras para expandir las oportunidades de mercado.Identifies partnerships with overseas companies to expand market opportunities.
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- Organiza eventos o reuniones de la industria para reunir a socios y redes.Hosts industry events or meetups to bring partners and networks together.
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