Continual LearningAprendizaje continuo |
- Considera los contratiempos como oportunidades de las que aprender.Views setbacks as opportunities to learn from.
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- Capta nuevas ideas, conceptos, conocimientos técnicos o comerciales.Grasps new ideas, concepts, technical, or business knowledge.
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- Toma la iniciativa para aprender nuevas habilidades.Takes the initiative to learn new skills.
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- Busca oportunidades de desarrollo profesional cuando surgen.Pursues professional development opportunities when they arise.
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- Está abierto a nuevas ideas y conceptos.Is open to new ideas and concepts.
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FeedbackComentarios |
- Busca retroalimentación para mejorar el desempeño.Seeks feedback to enhance performance.
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- Es visible y accesible.Is visible and approachable.
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- Acepta las opiniones de los demás.Accepts the views of others.
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- Considera las opiniones y sugerencias de otros.Considers other's opinion and suggestions.
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- Pregunta a los demás por sus ideas y opiniones.Asks others for their ideas and opinions.
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DelegationDelegación |
- Asigna tareas para crear oportunidades de aprendizaje para los empleados.Assigns tasks to create learning opportunities for the employees.
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- Define los roles, responsabilidades, acciones requeridas y plazos para los miembros del equipo.Defines the roles, responsibilities, required actions, and deadlines for team members.
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- Alienta y capacita a los subordinados para que utilicen la iniciativa para lograr metas y objetivos.Encourages and empowers subordinates to use initiative in achieving goals and objectives.
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- Define metas y objetivos para los subordinados.Defines goals and objectives for subordinates.
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- Permite a los empleados decidir cómo desean completar las tareas.Allows employees to decide how they wish to complete the tasks.
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QualityCalidad |
- Adopta e implementa las mejores prácticas cuando se trata de procedimientos de calidad.Adopts and implements best practices when it comes to quality procedures.
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- Diseña sistemas de control de calidad efectivos.Designs effective quality control systems.
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- Coordina eficazmente con otros departamentos para mejorar la calidad.Effectively coordinates with other departments to improve quality.
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- Establece puntos de referencia para las mejoras de calidad.Sets benchmarks for quality improvements.
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- Investiga incidentes críticos que impactan la calidad.Investigates critical incidents that impact quality.
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GoalsObjetivos |
- Se asegura de que los miembros del equipo tengan una idea clara de los objetivos de nuestro grupo.Makes sure that team members have a clear idea of our group's goals.
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- Establece altas expectativas y objetivos; Alienta a otros a apoyar a la organización.Sets high expectations and goals; encourages others to support the organization.
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- Logra objetivos.Achieves goals.
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- Alcanza las metas establecidas.Achieves established goals.
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- Establece y documenta metas y objetivos.Establishes and documents goals and objectives.
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AdaptabilityAdaptabilidad |
- Se adapta rápidamente a nuevas situaciones.Adapts quickly to new situations.
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- Capaz de adaptarse a entornos cambiantes.Able to adjust to changing environments.
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- Dejarán lo que están haciendo para ayudar a los compañeros necesitados.Will stop what they are doing to help colleagues in need.
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- Maneja eventos inesperados sin pérdida de productividad.Handles unexpected events without a loss of productivity.
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- Aprende de experiencias personales y/o errores.Learns from personal experiences and/or mistakes.
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ActionAcción |
- Asigna tareas a las personas más capaces de realizarlas.Assigns tasks to individuals who are most able to perform them.
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- Está impulsado a completar una gran cantidad de trabajo.Is driven to complete a high amount of work.
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- Es proactivo en el desarrollo de soluciones a problemas.Is proactive in developing solutions to problems.
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- Anticipa incidentes críticos en el departamento y toma medidas para mitigar su efecto.Anticipates critical incidents in the department and takes steps to mitigate their effect.
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- Soluciona pequeños problemas antes de que se conviertan en incidentes críticos.Fixes small issues before they become critical incidents.
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Juggling Multiple ResponsibilitiesHaciendo malabarismos con múltiples resp |
- Es consciente de los plazos para tareas/asignaciones específicas.Is aware of the deadlines for specific tasks/assignments.
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- Cambia la atención a tareas más urgentes cuando es necesario.Switches attention to more urgent tasks when necessary.
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- Evita cuellos de botella en el progreso asignando varias personas a tareas críticas.Avoids bottlenecks in progress by assigning multiple individuals to critical tasks.
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- Integra el desarrollo de otros con el impulso de las ventas, la atención a los clientes, la comercialización, la realización de procedimientos operativos y el mantenimiento de un entorno atractivo en la tienda.Integrates developing others with driving sales, serving customers, merchandising, performing operational procedures, and maintaining an appealing store environment.
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- Agrega tiempo extra en el cronograma para eventos/sucesos no planificados.Builds in extra time in the schedule for unplanned events/occurrences.
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ClarityClaridad |
- Utiliza gramática y tiempos verbales apropiados en las comunicaciones.Uses appropriate grammar and tense in communications.
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- Se asegura de que las metas y objetivos se expliquen y comprendan clara y completamente.Makes sure goals and objectives are clearly and thoroughly explained and understood.
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- Comunica ideas y hechos de forma clara y eficaz por escrito.Communicates ideas and facts clearly and effectively in writing.
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- Ajusta los métodos de comunicación a las necesidades de la audiencia.Adjusts communication methods to the needs of the audience.
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- Proporciona una visión clara del futuro.Provides a clear vision for the future.
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TrustworthyConfiable |
- Se responsabiliza y cumple sus compromisosTakes ownership, delivers on commitments
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- Comunica comprensión de los intereses, necesidades y preocupaciones de la otra persona.Communicates an understanding of the other person's interests, needs and concerns.
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- Demuestra sentido de responsabilidad y compromiso con la confianza pública.Demonstrates a sense of responsibility and commitment to public trust.
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- Demuestra congruencia entre declaraciones y acciones.Demonstrates congruence between statements and actions.
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- Cumple consistentemente los compromisos.Consistently keeps commitments.
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Co-worker DevelopmentDesarrollo de compañeros de trabajo |
- Trabaja para identificar las causas fundamentales de los problemas de desempeñoWorks to identify root causes of performance problems
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- Brinda a otros oportunidades de desarrollo a través de asignaciones de proyectos y mayores responsabilidades laboralesGives others development opportunities through project assignments and increased job responsibilities
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- Proporciona retroalimentación continua a los compañeros de trabajo sobre su progreso en el desarrolloProvides ongoing feedback to co-workers on their development progress
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- Adapta el enfoque de coaching y mentoría para satisfacer el estilo o las necesidades de los individuosAdapts coaching and mentoring approach to meet the style or needs of individuals
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- Toma medidas inmediatas ante el desempeño deficienteTakes immediate action on poor performance
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NegotiationNegociación |
- Desarrolla una comprensión o estrategia unificada que reconoce y aborda los diferentes puntos de vista y resuelve los conflictos.Develops a unified understanding or strategy that acknowledges and addresses the different viewpoints and resolves conflicts.
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- Capaz de decir "no" cuando sea necesario para ejecutar eficazmente la estrategia comercial y cumplir objetivos a largo plazo.Able to say "no" when necessary to effectively execute business strategy and meet long-term objectives.
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- Hace lo necesario para garantizar que el acuerdo final se alinee con los intereses centrales.Does what it takes to ensure that the final agreement aligns with core interests.
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- Entiende las expectativas de otras partes en la negociación.Understands the expectations of other parties in the negotiation.
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- Comunica claramente los límites y las razones detrás de ellos.Clearly communicates boundaries and the reasons behind them.
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OthersOtros |
- Capaz de ver los problemas desde la perspectiva de los demás.Able to see issues from others' perspectives.
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- Es capaz de ver los problemas desde la perspectiva de los demás.Is able to see issues from others' perspectives.
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- Recibe constructivamente críticas y sugerencias de los demás.Constructively receives criticism and suggestions from others.
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- Demuestra constantemente capacidad y voluntad de confiar en los demás.Consistently demonstrates ability and willingness to trust others.
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- Forma relaciones laborales con empleados de otros departamentos.Forms working relationships with employees from other departments.
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