InnovationInnovation |
- Analyse les procédures actuelles et identifie les opportunités d'amélioration.Analyzes current procedures and identifies opportunities for improvement.
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- Crée des méthodes ou des solutions améliorées pour atteindre les buts et les objectifs.Creates improved methods or solutions for meeting goals and objectives.
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- Encourage une communication ouverte pour garantir que toutes les propositions sont prises en compte.Encourages open communication to ensure that all proposals are considered.
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- Offre des améliorations constructives aux systèmes existants.Offers constructive improvements to existing systems.
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- Remet en question les procédures actuelles pour développer dautres alternatives.Challenges current procedures to develop other alternatives.
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Communication SkillsCompétences en communication |
- Présente son message avec professionnalisme.Presents their message with professionalism.
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- Accueille favorablement les contributions et les suggestions des autres.Welcomes input and suggestions from others.
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- Prépare et donne des présentations.Prepares and delivers presentations.
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- Maintient un ton formel et respectueux, en évitant d'utiliser l'argot ou un langage trop familier.Maintains a formal and respectful tone, avoiding use of slang or overly casual language.
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- Communique les objectifs du projet, les ressources requises, les ressources disponibles, etc. à l'équipeCommunicates goals of project, resources required, resources available, etc. to the team
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FlexibilityFlexibilité |
- Est capable de changer son approche pour résoudre un problème en fonction de nouvelles informations.Is able to change their approach to solving a problem based on new information.
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- Réagit aux changements de réglementations gouvernementales.Responds to changing governmental regulations.
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- Prêt à essayer de nouvelles idées.Willing to try new ideas.
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- Équilibre plusieurs perspectives pour trouver un terrain d'entente et des solutions innovantes.Balances multiple perspectives to find common ground and innovative solutions.
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- Réagit aux changements de disponibilité des fournitures et des ressources.Responds to changing availability of supplies and resources.
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Bias for ActionParti pris pour l'action |
- Identifie les moyens de simplifier les processus de travail et de réduire les temps de cycle.Identifies ways to simplify work processes and reduce cycle times
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- Transmet un sentiment d'urgence pour résoudre les problèmes et les opportunités.Conveys a sense of urgency about addressing problems and opportunities
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- Cherche et utilise les opportunités dapprentissage continu et de développement personnel.Seeks and utilizes opportunities for continuous learning and self-development.
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- Motive les autres à atteindre ou dépasser les objectifsMotivates others to achieve or exceed goals
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- Entraînez les autres à favoriser un environnement capable de s'adapter rapidement et volontairement à un changement rapide.Coach others to foster an environment which can adapt quickly and willingly to rapid change.
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Managing PerformanceGestion de la performance |
- S'attaque aux mauvaises performances le plus tôt possible.Addresses poor performance sooner rather than later.
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- Récompense les personnes qui font preuve d'imagination en élaborant des solutions créatives aux problèmes.Rewards individuals who show imagination in developing creative solutions to problems.
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- Organise régulièrement des audits de performance sur une base hebdomadaire ou mensuelle.Routinely holds audits of performance on a weekly or monthly basis.
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- Met en uvre des plans de remédiation qui incluent des objectifs de performance spécifiques dans les domaines qui ont le plus besoin d'être améliorés.Implements remediation plans that include specific performance goals in areas most in need of improvement.
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- Mesure la performance par rapport aux buts et objectifs.Measures performance of goals and objectives.
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Administrative SkillCompétence administrative |
- Possède de solides compétences techniques/informatiques.Has strong technical/computer skills.
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- Enthousiaste à l'idée d'entreprendre des projets stimulants.Enthusiastic about taking on challenging projects.
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- Capable d'élaborer, de justifier et de présenter un budget.Able to develop, justify and present a budget.
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- Grande attention aux détails.High attention to detail.
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- Assume la responsabilité des décisions.Takes responsibility for decisions.
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Time ManagementGestion du temps |
- Utilise des scripts ou des outils logiciels pour automatiser les processus centrés sur l'ordinateur.Uses scripts or software tools to automate computer centered processes.
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- Gère rapidement les éléments de la boîte de réception.Manages inbox items promptly.
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- Capable d'exécuter les tâches importantes à temps.Able to get the important jobs done on time.
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- Maintient des niveaux de productivité élevés tout au long de la journée.Sustains high productivity levels throughout the day.
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- Exploite les équipes et attribue des tâches spécialisées pour maximiser la productivité.Leverages teams and assigns specialized tasks to maximize productivity.
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ResponsibleResponsable |
- Se tient responsable des buts/objectifsHolds herself / himself accountable to goals / objectives
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- Le comportement est éthique et honnête.Behavior is ethical and honest.
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- Responsable de l'établissement de la vision du service.Responsible for setting the vision of the department.
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- ...assume personnellement la responsabilité des résultats....takes personal responsibility for results.
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- Agit comme une ressource sans retirer la responsabilité individuelle.Acts as a resource without removing individual responsibility.
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NegotiationNégociation |
- Maintient les canaux de communication entre les parties à la négociation.Maintains communication channels between parties in the negotiation.
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- Un résolveur de conflits compétent qui gère efficacement les conflits en milieu de travail pour maintenir un environnement harmonieux et productif.A proficient conflict resolver who effectively navigates workplace disputes to maintain a harmonious and productive environment.
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- Tire parti des relations avec les autres pour atteindre les objectifs.Leverages relationships with others to achieve goals.
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- Comprend clairement les intérêts et les choix des deux parties.Clearly understands the interests and choices of both parties.
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- Établit et maintient des limites et des frontières de négociation fermes.Sets and maintains firm negotiating limits and boundaries.
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Organizational FluencyMaîtrise organisationnelle |
- Adepte de la navigation dans la culture du département.Adept at navigating within the culture of the department.
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- Fait avancer les choses par l'intermédiaire du ministère.Gets things done through the department.
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- Capable d'expliquer les politiques et procédures du ministère à d'autres.Able to explain departmental policies and procedures to others.
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- Connaît d'autres cultures organisationnelles à comparer avec la culture organisationnelle actuelle.Is aware of other organizational cultures to compare/contrast with the current organizational culture.
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- Capable d'utiliser la politique d'entreprise pour faire progresser les objectifs du département.Able to use corporate politics to advance department objectives.
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