TrustworthyDigne de confiance |
- Tient les promesses faites.Delivers on promises made.
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- Est digne de confiance ; est quelqu'un en qui je peux avoir confiance.Is trustworthy; is someone I can trust.
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- Cherche à atténuer les griefs en clarifiant les intentions et en trouvant des remèdes appropriés.Seeks to mitigate grievances by clarifying intentions and finding suitable remedies.
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- Démontre un sens des responsabilités et un engagement envers la confiance du public.Demonstrates a sense of responsibility and commitment to public trust.
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- Travaille d'une manière qui donne envie aux autres de travailler avec lui.Works in a way that makes others want to work with her/him.
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AccountabilityResponsabilité |
- Accepte la responsabilité personnelle de ses actes.Accepts personal responsibility for their actions.
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- Établit qui est responsable des différents aspects du projet.Establishes who is responsible for various aspects of the project.
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- S'investit personnellement dans la réussite de l'organisation.Is personally invested in the success of the organization.
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- Informe le superviseur si l'avancement de la tâche a été retardé.Informs the supervisor if progress on the task has been delayed.
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- Établit des attentes claires en matière de rendement.Sets clear expectations for performance.
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IntegrityIntégrité |
- Entretenir des relations solides avec les autres.Maintains strong relationships with others.
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- Fait preuve dhonnêteté et de véracité à tout moment.Demonstrates honesty and truthfulness at all times.
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- Protège l'intégrité et la confidentialité des informations.Protects the integrity and confidentiality of information
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- Fait preuve de sincérité dans ses actions envers les autres.Demonstrates sincerity in actions with others.
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- Suit les tâches jusqu'à leur achèvement.Follows tasks to completion.
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Continual LearningApprentissage continu |
- Partage les meilleures pratiques avec les autres et apprend des autres.Shares best practices with others and learns from others.
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- Cherche des occasions d'accroître ses compétences et ses connaissances.Seeks opportunities to grow in skills and knowledge.
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- Prend en charge sa formation et l'amélioration de ses compétences.Takes charge of their training and skills enhancement.
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- Fixe des objectifs et des buts d'apprentissage pertinents.Sets relevant learning objectives and goals.
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- Participe aux formations régulières proposées.Participates in regular training offered.
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Establishing Focus/DirectionÉtablir l'orientation/l'orientation |
- Fixe des objectifs appropriés aux employés.Sets appropriate goals for employees.
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- Excellent dans la gestion du temps.Excellent at managing time.
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- Aligne les objectifs du département avec les objectifs de l'organisation.Aligns the department's goals with the goals of the organization.
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- Reste concentré même sous pression et stress.Stays focused even when under pressure and stress.
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- Maintenir sa concentration lors du traitement simultané de plusieurs problèmes ou tâches.Maintains focus when handling several problems or tasks simultaneously.
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GoalsObjectifs |
- Comprend et contribue au développement des objectifs stratégiques.Understands & contributes to development of strategic goals.
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- Effectue un suivi en temps opportun ; tient les autres informés en fonction du besoin de savoir.Conducts timely follow-up; keeps others informed on a need to know basis.
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- Atteint ses objectifs.Achieves goals.
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- Établit et documente les buts et les objectifs.Establishes and documents goals and objectives.
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- S'assure que les membres de l'équipe ont une idée claire des objectifs de notre groupe.Makes sure that team members have a clear idea of our group's goals.
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Commitment To ResultEngagement envers le résultat |
- Prend des mesures immédiates pour atteindre ses objectifs.Takes immediate action toward goals.
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- Crée un sentiment d'urgence parmi les membres de l'équipe du magasin pour mener à bien les activités qui stimulent les ventes.Creates a sense of urgency among the store team members to complete activities, which drive sales.
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- Capable de se concentrer sur une tâche même lorsqu'il travaille seul.Able to focus on a task even when working alone.
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- Fait preuve de persévérance et de dévouement pour obtenir des résultats.Maintains persistence and dedication to achieving results.
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- Transmettre aux associés un fort sentiment de fierté à l'égard de l'entreprise en créant une vision commune des ventes et du service à la clientèle.Conveys strong sense of own pride in Company to associates by creating a shared vision around sales and customer service.
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NegotiationNégociation |
- Croit fermement que l'entreprise fait la meilleure offre.Firmly believes the company is making the best offer.
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- Comprend les attentes des autres parties à la négociation.Understands the expectations of other parties in the negotiation.
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- Démontre confiance en sa propre position et peut influencer la perception de l'autre partie des propositions proposées.Demonstrates confidence in own position and can influence the other party's perception of proposals being offered.
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- Capable de s'exprimer de manière claire, convaincante et logique.Able to express themselves in a clear, convincing, and logical manner.
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- Établit une connexion positive avec l'autre partie pour créer une atmosphère plus collaborative, facilitant la conclusion d'accords mutuellement bénéfiques.Establishes a positive connection with the other party to create a more collaborative atmosphere, making it easier to reach mutually beneficial agreements.
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Strategic FocusOrientation stratégique |
- Crée des stratégies novatrices.Creates innovative strategies.
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- Maintient une concentration stratégique sur les facteurs externes ayant un impact sur le succès de l'entreprise.Maintains a strategic focus on external factors impacting the success of the company.
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- Affiche une orientation stratégique pour identifier et capitaliser sur les opportunités de faire progresser l'organisation.Exhibits a strategic orientation to identify and capitalize on opportunities to advance the organization.
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- Recherche des alliances stratégiques avec des partenaires de valeur.Pursues strategic alliances with valued partners.
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- Utilise la réflexion stratégique pour prendre de meilleures décisions stratégiques.Uses strategic thinking to make better strategic decisions.
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CompanyEntreprise |
- Assiste aux rassemblements et aux événements sociaux de [l'entreprise].Attends [Company] gatherings and social events.
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- Comprend l'impact des décisions sur d'autres unités commerciales au-delà de leur département immédiat ou de leur groupe de travail.Understands how decisions impact other business units beyond their immediate department of work group.
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- Comprend l'utilisation des produits et services de [Entreprise].Understands the use of [Company] products and services.
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- Suit les procédures et processus existants.Follows existing procedures and processes.
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- Comprend les « bases » du fonctionnement de [l'entreprise].Understands the "basics" as to how [Company] functions/operates.
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PlanningPlanification |
- Élabore des plans stratégiques pour l'entreprise/l'organisation.Develops strategic plans for the company/organization.
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- Est capable d'articuler clairement le plan pour le département/district.Is able to clearly articulate the plan for the department/district.
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- Estime avec précision la durée des tâches.Accurately estimates the duration of tasks.
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- Réduit l'incertitude au sein du service grâce à une planification et des calendriers clairs.Reduces uncertainty in the department through clear planning and schedules.
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- Élabore des plans pour assurer le bon fonctionnement de la chaîne d'approvisionnement.Develops plans to ensure the smooth operation of the supply chain.
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