Digne de confiance - Échantillon d’enquête de rétroaction à 360 degrés #4 de HR-Survey.com

Chère employée,Dear Employee:


Welcome to our 360-Degree Feedback Assessment of [Participant Name]. Our objective is to provide feedback which will help advance his/her leadership skills and capabilities. We are asking you to take time to respond to this survey to help us identify where we are doing well and where we have opportunities to do better.

We have developed this survey with questions tailored for [Participant Name]'s position in the department to provide you with an opportunity to anonymously rate many facets of his/her leadership performance. The survey will assess what you value most in their leadership skills and allow you to make positive suggestions for improvement.

Veuillez être honnête, constructif et réfléchi dans vos réponses. Les résultats de ce sondage seront utilisés pour contribuer à notre succès futur. Si vous avez des questions sur le processus, veuillez contacter Please be honest, constructive and thoughtful in your responses. The results of this survey will be used to help drive our future success. If you have any questions about the process please contact [Contact Person].

Please ensure that your submission is made between . The survey will only be available during these dates.

Nous vous remercions de votre participation à l'enquête. Nous avons hâte de voir l'analyse de vos réponses et nous espérons une participation de 100%.Thank you for your participation in the survey. We look forward to seeing the analysis of your responses and we are hoping for 100% participation.

Management Team



Instructions:
Veuillez remplir les éléments ci-dessous et appuyer sur le bouton Soumettre à la fin du sondage. Si vous avez besoin de plusieurs sessions pour répondre au sondage, veuillez cliquer sur le bouton « Soumettre » à la fin de chaque session pour enregistrer vos réponses. N'hésitez pas à sauter les éléments auxquels vous ne souhaitez pas répondre. Gardez à l'esprit que vos réponses nous aident à devenir un meilleur endroit où travailler. Nous vous encourageons donc à répondre à tous les éléments du questionnaire.Please complete the items below and press the submit button at the end of the survey. If you need multiple sessions to complete the survey, please click the Submit button at the end of each session to save your responses. Please feel free to skip any items that you do not wish to respond to. Keep in mind that your responses help us to become a better place to work. So, you are encouraged to respond to all items on the questionnaire.

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Modifier cette Enquête

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TrustworthyDigne de confiance	Needs Significant DevelopmentNécessite un développement important 1	2	Capable and EffectiveCapable et efficace 3	4	Role ModelModèle de rôle 5
Démontre une congruence entre les déclarations et les actions.Demonstrates congruence between statements and actions.
Respecte constamment ses engagements.Consistently keeps commitments.
Cherche à atténuer les griefs en clarifiant les intentions et en trouvant des remèdes appropriés.Seeks to mitigate grievances by clarifying intentions and finding suitable remedies.
Tient les promesses faites.Delivers on promises made.
Démontre un sens des responsabilités et un engagement envers la confiance du public.Demonstrates a sense of responsibility and commitment to public trust.
Self ManagementAutogestion	Needs Significant DevelopmentNécessite un développement important 1	2	Capable and EffectiveCapable et efficace 3	4	Role ModelModèle de rôle 5
Contrôle consciemment ses propres émotions négatives afin de maintenir le moral de l’équipe.Consciously controls own negative emotions in order to keep team morale up.
Gérer les conflits en contrôlant ses propres émotions en écoutant, en étant flexible et sincère dans ses réponses.Deals with conflict by controlling own emotions by listening, being flexible, and sincere in responding.
Est conscient de l'impact personnel sur les autres et ajuste son comportement pour créer une présence de leadership positive.Is aware of personal impact on others and adjusts behavior to create a positive leadership presence.
Analyse ses propres réactions sur place pour s'assurer que la communication ne semble pas motivée par la colère.Analyzes own reactions on the spot to ensure that communication does not appear to be driven by anger.
Analyser les problèmes interpersonnels au lieu d'y réagir.Analyzes interpersonal problems instead of reacting to them.
PunctualityPonctualité	Needs Significant DevelopmentNécessite un développement important 1	2	Capable and EffectiveCapable et efficace 3	4	Role ModelModèle de rôle 5
Évite de passer des appels téléphoniques personnels pendant les heures de travail.Avoids making personal phone calls during working hours.
Maintenir un calendrier d'activités efficace.Maintains an efficient schedule of activities.
Facture les clients en temps opportun.Invoices clients on a timely basis.
Prend les rendez-vous à l’heure de début prévue.Conducts appointments at scheduled start time.
Arrive à l’heure aux réunions.Arrives to meetings on time.
AttitudeAttitude	Needs Significant DevelopmentNécessite un développement important 1	2	Capable and EffectiveCapable et efficace 3	4	Role ModelModèle de rôle 5
Contribue à un environnement de travail positif.Contributes to a positive work environment.
Soutient et encourage visiblement la diversité des styles et des antécédents.Visibly supports and encourages diversity in style and background.
Contribue à un environnement de travail positif et amusant.Contributes to a positive and fun work environment.
Établit des relations ouvertes et de confiance.Builds open and trusting relationships.
Traite toutes les personnes équitablement et avec respect.Treats all people fairly and with respect.
Project ManagementGESTION DE PROJET	Needs Significant DevelopmentNécessite un développement important 1	2	Capable and EffectiveCapable et efficace 3	4	Role ModelModèle de rôle 5
Planifie les phases et les tâches du projet pour faciliter la réussite du projet.Schedules project phases and tasks to facilitate successful completion of the project.
Détermine avec précision le nombre de personnel nécessaire pour le projet.Accurately determines the number of staff needed for the project.
Travailler avec les clients pour évaluer leurs besoins et définir les paramètres du projet.Works with customers and clients to assess their needs and define project parameters.
Inspire l'équipe de mise en œuvre du projet pour qu'elle réussisse.Inspires the project implementation team to achieve success.
Acquiert et alloue les ressources internes et externes nécessaires au projet.Acquires and allocates internal and external resources needed for the project.
Customer FocusOrientation client	Needs Significant DevelopmentNécessite un développement important 1	2	Capable and EffectiveCapable et efficace 3	4	Role ModelModèle de rôle 5
Accepte la responsabilité d'assurer la satisfaction du client.Accepts responsibility for ensuring customer satisfaction.
Documente les interactions avec les clients.Documents customer interactions.
... convivialité et courtoisie...friendliness and courtesy
Capable de gérer des clients difficiles.Able to handle difficult customers.
Est conscient des attentes des clients.Is aware of expectations from customers.
Conflict ManagementGestion des conflits	Needs Significant DevelopmentNécessite un développement important 1	2	Capable and EffectiveCapable et efficace 3	4	Role ModelModèle de rôle 5
Facilite les deux parties dans la recherche collaborative d'un compromis.Facilitates both parties in collaboratively seeking a compromise.
Identifie les domaines d'accord et les terrains d'entente pour former la base d'une résolution.Identifies areas of agreement and common ground to form basis of resolution.
Parvient à des solutions mutuellement acceptables grâce aux efforts de collaboration des deux parties.Achieves mutually acceptable solutions through collaborative efforts by both parties.
Identifie les stratégies pour éviter la récurrence des problèmes.Identifies strategies to prevent the recurrence of issues.
S'efforce de garantir que tous les besoins fondamentaux sont satisfaits, ce qui entraîne des avantages mutuels pour les deux parties.Strives to ensure that all basic needs are met, resulting in mutual benefits for both parties.
Strategic InsightVision stratégique	Needs Significant DevelopmentNécessite un développement important 1	2	Capable and EffectiveCapable et efficace 3	4	Role ModelModèle de rôle 5
Inspire les employés à adopter le plan stratégique.Inspires employees to adopt the strategic plan.
Effectuer les ajustements nécessaires en fonction des mesures de production.Converses with customers and clients to get a better insight into their personal needs.
Gérer les problèmes de moral et de personnel avant qu’ils ne s’étendent et n’affectent le département/l’organisation.Attends industry conferences to gain further insight into how other companies deal with similar issues.
Analyser les enjeux ou problèmes uniques ayant une incidence sur l'entreprise.Analyzes unique issues or problems impacting the Company.
Aligne stratégiquement les projets sur les objectifs de l'entreprise.Strategically aligns projects to the goals of the company.
Organizational FluencyMaîtrise organisationnelle	Needs Significant DevelopmentNécessite un développement important 1	2	Capable and EffectiveCapable et efficace 3	4	Role ModelModèle de rôle 5
Comprend les politiques et procédures ministérielles.Understands departmental policies and procedures.
Fait avancer les choses par l'intermédiaire du ministère.Gets things done through the department.
Capable d'expliquer les politiques et procédures du ministère à d'autres.Able to explain departmental policies and procedures to others.
Capable d'utiliser la politique d'entreprise pour faire progresser les objectifs du département.Able to use corporate politics to advance department objectives.
Efficace dans la communication avec les autres au sein de l'organisation.Effective in communicating with others within the organization.

46. On a scale of Excellent to Poor, how would you rate your overall employment with [Company] and why?
    

    -Excellent -Good -Average -Poor




47. Would you refer others who are seeking employment to [Company]?
    Yes No
    
    Please provide explanation:
    
    
    
48. If you had an opportunity to make any change you wanted to make [Company] a better place to work, what one improvement would you make?
    
    
    
49. What changes do you see [Company] making in order to raise the standards?
    
    
    
50. I feel good about my continued employment with [Company].
    Yes No
    
    If no, please provide explanation:
    
    
    
51. What do you like best about working for [Company]?
    
    
    
52. What do you like least about working for [Company]? How could it be improved?
    
    
    
93. Use the space below to enter any final comments you would like to be noted: