NegotiationNegociación |
- Escucha activamente conversaciones para poder recordar detalles importantes más adelante.Actively listens to conversations to be able to recall important details later.
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- Asegura una comprensión completa de los problemas y prioridades clave.Ensures a thorough understanding of key issues and priorities.
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- Fomenta un entorno sólido y colaborativo; establece expectativas claras; e introduce una agenda que coincide con las prioridades.Fosters a robust, collaborative setting; sets clear expectations; and introduces an agenda that matches priorities.
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- Es consciente de los posibles desencadenantes emocionales que podrían afectar negativamente a las negociaciones.Is aware of potential emotional triggers that could negatively impact the negotiations.
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- Es un negociador eficaz, que fomenta relaciones positivas y logra buenos resultados.Is an effective negotiator, fostering positive relationships and achieving good outcomes.
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ActionAcción |
- No posterga las cosas cuando hay un trabajo que hacer.Does not procrastinate when there is a job to be done.
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- Trabaja a un ritmo rápido.Works at a quick pace.
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- Hace lo que sea necesario (dentro de lo razonable) para realizar el trabajo.Does whatever it takes (within reason) to get the job done.
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- Decide actuar en lugar de permanecer pasivo.Decides to act rather than remain passive.
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- Crea medidas de desempeño para asegurar la acción del departamento.Creates performance measures to ensure action by the department.
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Persuasion and InfluencePersuasión e influencia |
- Tiene excelentes habilidades de influencia/negociación.Has excellent influencing/negotiating skills.
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- Garantiza que las partes interesadas estén involucradas en el proceso de toma de decisiones.Ensures stakeholders are involved in the decision making process.
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- Intenta persuadir a los demás en lugar de simplemente controlarlos.Attempts to persuade others rather than simply control them.
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- Comprender lo que los demás necesitan.Understanding what others need.
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- Persuade a otros a considerar puntos de vista alternativos.Persuades others to consider alternative points of view.
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Decision MakingToma de decisiones |
- Elige efectivamente cursos de acción apropiados.Effectively chooses appropriate courses of action.
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- Pide información adicional al tomar decisiones críticas.Asks for additional information when making critical decisions.
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- Aprende de malas decisiones anteriores y rara vez las repite.Learns from previous bad decisions and rarely repeats them.
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- ¿Entiende qué factores son importantes para decidir si una decisión "vale la pena"?Views the issues from multiple perspectives before making a decision.
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- Tiene en cuenta el impacto que las decisiones tendrán en los demás.Takes into account the impact decisions will have on others.
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InitiativeIniciativa |
- Inicia acción inmediata sobre proyectos.Begins immediate action on projects.
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- Con mucho gusto busca responsabilidades adicionales.Gladly seeks additional responsibilities.
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- Toma medidas decisivas para abordar los problemas, haciendo un seguimiento con los miembros relevantes del equipo y capacitándolos sobre cómo mejorar.Takes decisive action to address problems, following up with relevant team members and coaching them on how to improve.
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- Completa tareas sin que se lo indiquen.Completes tasks without having to be told to do so.
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- Analiza las necesidades de la situación y actúa antes de que se lo indiquen.Analyzes the needs of the situation and acts before being told to do so.
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Juggling Multiple ResponsibilitiesHaciendo malabarismos con múltiples resp |
- Utiliza un programador/planificador para mantener las tareas organizadas y a tiempo.Uses a scheduler/planner to keep tasks organized and on time.
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- Reconoce y responde a las necesidades de señalización y colocación de productos mientras se mantiene alerta a las necesidades de los clientes, las actividades de la tienda y la capacitación de los asociados.Recognizes and responds to product placement and signing needs while staying alert to customers' needs, store activities and training associates.
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- Realiza un seguimiento de múltiples asignaciones y plazos.Keeps track of multiple assignments and deadlines.
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- Evalúa las capacidades actuales antes de comprometerse con las nuevas solicitudes de los clientes.Assesses current capabilities before committing to new requests from customers.
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- Coordina el trabajo de un equipo asignando tareas a otros miembros del equipo.Coordinates the work of a team by assigning tasks to other team members.
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ObjectivesObjetivos |
- Constantemente me proporciona retroalimentación oportuna para mejorar mi desempeño.Consistently provides me with timely feedback for improving my performance.
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- Organiza eficazmente recursos y planesEffectively organizes resources and plans
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- Establece metas y objetivos.Establishes goals and objectives.
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- Organiza y programa eventos, actividades y recursos.Organizes and schedules events, activities, and resources.
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- Capacidad para establecer objetivos realistas.Ability to establish realistic goals.
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SafetySeguridad |
- Participa en capacitación sobre seguridad cuando se la ofrecen.Participates in safety training when offered.
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- Apoya los programas de seguridad de nuestra empresa.Supports our company's safety programs.
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- Identifica y aborda las necesidades de seguridad.Identifies and addresses safety needs.
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- Compromete recursos adecuados para medidas de seguridad.Commits adequate resources toward safety measures.
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- Desarrolla una sólida cultura de seguridad.Develops a strong safety culture.
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Developing OthersDesarrollo de otros |
- Asigna tareas y responsabilidades para desarrollar habilidades de otros.Assigns tasks and responsibilities to develop skills of others.
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- Establece objetivos de desempeño para los subordinados que fomentan oportunidades de desarrollo.Sets performance objectives for subordinates that encourages development opportunities.
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- está abierto a recibir comentarios.Is open to receiving feedback.
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- Desarrolla a los empleados ofreciéndoles y animándolos a asumir responsabilidades nuevas o adicionales.Develops employees by offering and encouraging them to take on new or additional responsibilities.
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- Alienta a los empleados mediante el reconocimiento de cambios positivos en el comportamiento.Encourages employees through recognition of positive changes in behavior.
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TeamworkTrabajo en equipo |
- Aplica el conocimiento del comportamiento del equipo para ayudar a alcanzar las metas y objetivos de la organización.Applies knowledge of team behavior to help achieve organizational goals and objectives.
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- Se asegura de que cada miembro del equipo participe en la tarea.Makes sure each team member participates in the task.
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- Comparte el crédito por los logros con los miembros del equipoShares credit for accomplishments with team members
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- Ayuda al equipo a tomar buenas decisiones incluso en condiciones de incertidumbre.Helps the team make good decisions even under conditions of uncertainty.
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- Escucha las opiniones de otros miembros del equipo.Listens to the opinions of other team members.
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