NegotiationNegociación |
- Capaz de influir en otros para que acepten determinadas posiciones.Able to influence others to accept certain positions.
| |
|
|
|
- Establece comunicaciones claras para evitar malentendidos.Establishes clear communications to avoid misunderstandings.
| |
|
|
|
- Es capaz de rechazar malas ideas para evitar tomar malas decisiones.Is able to decline bad ideas to avoid making poor decisions.
| |
|
|
|
- Realiza los preparativos necesarios antes de entablar negociaciones.Conducts necessary preparations before engaging in negotiations.
| |
|
|
|
- Identifica señales verbales y no verbales para ayudar a interpretar acciones y mensajes.Identifies verbal and nonverbal cues to help interpret actions and messages.
| |
|
|
|
|
Change Management |
- Es una inspiración para que otros acepten los cambios recientes.Is an inspiration for others to accept the recent changes.
| |
|
|
|
- Eficaz para afrontar situaciones ambiguas y desafiantes.Effective in dealing with ambiguous and challenging situations.
| |
|
|
|
- Ayuda a otros a comprender los cambios en la organización.Assists others in understanding changes to the organization.
| |
|
|
|
- Capaz de lograr que los miembros del equipo cambien sus actitudes.Able to get team members to change their attitudes.
| |
|
|
|
- Desarrolla una estrategia para implementar cambios.Develops a strategy for implementing changes.
| |
|
|
|
|
PunctualityPuntualidad |
- Factura a los clientes en tiempo y forma.Invoices clients on a timely basis.
| |
|
|
|
- Inicia reuniones a tiempo.Starts meetings on time.
| |
|
|
|
- Inicia la jornada laboral cuando está programada.Starts the workday when scheduled.
| |
|
|
|
- Evita realizar llamadas telefónicas personales durante el horario laboral.Avoids making personal phone calls during working hours.
| |
|
|
|
- Mantiene un cronograma eficiente de actividades.Maintains an efficient schedule of activities.
| |
|
|
|
|
Managing Performance |
- Informa al empleado de los objetivos de ventas/producción requeridos.Informs the employee of the required sales/production targets.
| |
|
|
|
- Mide el desempeño frente a metas y objetivos.Measures performance of goals and objectives.
| |
|
|
|
- Establece y mantiene altos estándares para uno mismo y los demás.Sets and maintains high standards for self and others.
| |
|
|
|
- Crea estándares claros, comprensibles y justos.Creates clear standards that are understandable and fair.
| |
|
|
|
- Garantiza que el empleado comprenda las tareas clave, los objetivos y los KPI necesarios para el puesto.Ensures the employee understands the key tasks, goals and KPIs required for the position.
| |
|
|
|
|
Administrative SkillHabilidad administrativa |
- Asume la responsabilidad de las decisiones.Takes responsibility for decisions.
| |
|
|
|
- Entusiasta por asumir proyectos desafiantes.Enthusiastic about taking on challenging projects.
| |
|
|
|
- Fuertes habilidades organizativas para mantener el espacio de trabajo y el departamento en orden.Strong organizational skills to keep the workspace and department in order
| |
|
|
|
- Gran atención al detalle.High attention to detail.
| |
|
|
|
- Tiene fuertes habilidades técnicas/informáticas.Has strong technical/computer skills.
| |
|
|
|
|
IntegrityIntegridad |
- Fomenta un alto nivel de ética e integridad.Fosters a high standard of ethics and integrity.
| |
|
|
|
- Acepta la responsabilidad por los errores.Accepts responsibility for mistakes.
| |
|
|
|
- Mantiene relaciones sólidas con los demás.Maintains strong relationships with others.
| |
|
|
|
- Demuestra honestidad y veracidad en todo momento.Demonstrates honesty and truthfulness at all times.
| |
|
|
|
- Hace lo prometido.Does what was promised.
| |
|
|
|
|
Customer Focus |
- Anticipa obstáculos potenciales para satisfacer las necesidades del cliente.Anticipates potential obstacles to meeting customer needs.
| |
|
|
|
- Garantiza que los compromisos adquiridos con los clientes se completen a satisfacción del cliente.Ensures commitments made to customers are completed to the customer's satisfaction.
| |
|
|
|
- Adapta soluciones para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente.Tailors solutions to meet the specific needs of each customer.
| |
|
|
|
- Responsivo a las necesidades del cliente.Responsive to customer needs.
| |
|
|
|
- Identifica las necesidades más apremiantes de cada cliente.Identifies the most pressing needs of each customer.
| |
|
|
|
|
OthersOtros |
- Demuestra constantemente capacidad y voluntad de confiar en los demás.Consistently demonstrates ability and willingness to trust others.
| |
|
|
|
- ÚtilHelpful
| |
|
|
|
- Respeta las opiniones de otros empleados.Respects the opinions of other employees.
| |
|
|
|
- Es capaz de ver los problemas desde la perspectiva de los demás.Is able to see issues from others' perspectives.
| |
|
|
|
- Forma relaciones laborales con empleados de otros departamentos.Forms working relationships with employees from other departments.
| |
|
|
|
|
Fiscal ManagementGestión fiscal |
- Desarrolla presupuestos y planes para diversos programas e iniciativas.Develops budgets and plans for various programs and initiatives.
| |
|
|
|
- Mantiene excelentes registros de transparencia financiera.Keeps excellent records for financial transparency.
| |
|
|
|
- Garantiza que otros sigan las reglas y regulaciones correctas en materia fiscal.Ensures others follow the correct rules and regulations on fiscal matters.
| |
|
|
|
- Eficaz en el uso de los recursos de la Empresa.Effective in using Company's resources.
| |
|
|
|
- Elabora el presupuesto anual del departamento.Develops of the department's annual budget.
| |
|
|
|
|