NegotiationNegociación |
- Investiga las necesidades de la otra parte para identificar las fortalezas y debilidades de las posiciones.Researches the needs of the other party to identify strengths and weaknesses of positions.
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- Establece una atmósfera sólida y cooperativa; define las expectativas; y presenta una agenda bien estructurada alineada con las prioridades clave.Establishes a strong, cooperative atmosphere; defines expectations; and presents a well-structured agenda aligned with key priorities.
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- Capaz de adaptarse a situaciones dinámicas creadas por nueva información o desafíos inesperados.Able to adapt to dynamic situations created by new information or unexpected challenges.
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- Mantiene una actitud tranquila, incluso cuando las discusiones se acaloran.Maintains a calm demeanor, even when discussions get heated.
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- Persuade a la otra parte de los beneficios de nuestras propuestas.Persuades the other party of the benefits of our proposals.
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FlexibilityFlexibilidad |
- Dedicado a evolucionar y mejorar los procesos comerciales, lo que demuestra flexibilidad.Dedicated to evolving and enhancing business processes, which demonstrates flexibility.
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- Acepta los problemas como oportunidades para aprender y crecer.Embraces issues as opportunities to learn and grow.
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- Trabaja eficazmente durante períodos de cambio.Works effectively during periods of change.
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- Se enfoca en estrategias de mejora continua.Focuses on continuous improvement strategies.
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- Valora y ajusta la capacitación para satisfacer diversas preferencias de aprendizaje.Values and adjusts training to meet diverse learning preferences.
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Bias for ActionPredisposición a la acción |
- Proyecta una actitud de "puedo hacerlo" al interactuar con pares, subordinados y clientes (especialmente durante tiempos difíciles y desafiantes).Projects a "can-do" attitude when interfacing with peers, subordinates and customers(especially during difficult and challenging times).
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- Identifica formas de simplificar los procesos de trabajo y reducir los tiempos de cicloIdentifies ways to simplify work processes and reduce cycle times
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- Busca y utiliza oportunidades para el aprendizaje continuo y el autodesarrollo.Seeks and utilizes opportunities for continuous learning and self-development.
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- Motiva a otros a alcanzar o superar sus metasMotivates others to achieve or exceed goals
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- Fomenta la toma de riesgos y la experimentación para mejorar el desempeñoEncourages risk taking and experimentation to improve performance
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Problem SolvingResolución de problemas |
- Trabaja cooperativamente con otros para resolver problemas.Works cooperatively with others to solve problems.
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- Implementa soluciones efectivas a problemas críticos.Implements effective solutions to critical problems.
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- Capaz de equilibrar las necesidades de diferentes personas en la solución de un problema.Able to balance the needs of different people in a solution to a problem.
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- Genera alternativas de solución a problemas y desafíos.Generates alternative solutions to problems and challenges.
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- Capacidad para desarrollar soluciones innovadoras a problemas.Ability to develop innovative solutions to problems.
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AchievementLogro |
- Establece objetivos ambiciosos para mejorar las habilidades y el rendimiento.Establishes stretch goals to advance skills and output.
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- Reducción de los gastos del departamento en un 25 por ciento.Reduced department expenses by 25 percent.
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- Completa el trabajo con prontitud y eficiencia.Completes work promptly and efficiently.
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- Reduce la rotación de personal.Reduces staff turnover.
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- Asume riesgos calculados para lograr recompensas significativas.Takes calculated risks to achieve significant rewards.
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TechnicalTécnico |
- Sabe cómo producir productos/trabajos de alta calidad.Knows how to produce high quality products/work.
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- Busca información de otros según sea necesario.Seeks information from others as needed.
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- Tiene conocimiento de los procedimientos o sistemas necesarios para el trabajo.Is knowledgeable of procedures or systems necessary for the job.
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- Comparte voluntariamente su experiencia técnica; buscado como recurso por otrosWillingly shares his/her technical expertise; sought out as resource by others
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- Es naturalmente buscado por personas fuera de su área particular para obtener asesoramiento y opinión sobre una amplia gama de asuntos, no necesariamente únicamente asesoramiento legal.Is naturally sought out by people outside his/her particular area for advice and opinion on a broad range of matters - not necessarily solely legal advice.
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RecognitionReconocimiento |
- Hace que las personas que le rodean se sientan apreciadas y valoradas.Makes people around them feel appreciated and valued.
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- Reconoce a personas por un logro destacado específico.Recognizes individuals for a specific outstanding achievement.
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- Reconoce las capacidades y destrezas propias y de los demásRecognizes the abilities and skills of self and others
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- Refuerza y recompensa a los empleados por lograr las metas necesarias.Reinforces and rewards employees for accomplishing necessary goals.
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- Ofrece reconocimiento en tiempo y forma.Offers recognition in a timely manner.
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