NegotiationNegociación |
- Es resuelto en posiciones para proporcionar consistencia en la estrategia de negociación.Is resolute on positions to provide consistency in the negotiation strategy.
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- Capaz de expresarse de manera clara, convincente y lógica.Able to express themselves in a clear, convincing, and logical manner.
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- Comprende a fondo los intereses y posibilidades de ambas partes.Thoroughly understands the interests and possibilities of both sides.
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- Siempre tiene un "plan de juego" antes de entrar en negociaciones.Always has a "game plan" prior to entering into negotiations.
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- Conoce el entorno empresarial/de mercado actual.Knows the current business/market environment.
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GoalsObjetivos |
- Establecimiento de metasGoal Setting
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- Entiende y contribuye al desarrollo de objetivos estratégicos.Understands & contributes to development of strategic goals.
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- Realiza seguimiento oportuno; mantiene a los demás informados cuando lo necesitan.Conducts timely follow-up; keeps others informed on a need to know basis.
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- Logra objetivos.Achieves goals.
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- Establece altas expectativas y objetivos; Alienta a otros a apoyar a la organización.Sets high expectations and goals; encourages others to support the organization.
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Juggling Multiple ResponsibilitiesHaciendo malabarismos con múltiples resp |
- Completa múltiples tareas simultáneamente.Completes multiple tasks simultaneously.
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- Puede realizar múltiples tareas mientras realiza todas sus demás responsabilidades y actividades.Can multitask while performing all of their other responsibilities and activities.
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- Agrega tiempo extra en el cronograma para eventos/sucesos no planificados.Builds in extra time in the schedule for unplanned events/occurrences.
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- Reconoce y responde a las necesidades de señalización y colocación de productos mientras se mantiene alerta a las necesidades de los clientes, las actividades de la tienda y la capacitación de los asociados.Recognizes and responds to product placement and signing needs while staying alert to customers' needs, store activities and training associates.
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- Evita cuellos de botella en el progreso asignando varias personas a tareas críticas.Avoids bottlenecks in progress by assigning multiple individuals to critical tasks.
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Commitment To ResultCompromiso con el resultado |
- Capaz de concentrarse en una tarea incluso cuando trabaja solo.Able to focus on a task even when working alone.
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- Fomenta el compromiso de los demás para obtener resultados.Encourages commitment in others to obtain results.
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- Crea un sentido de urgencia entre los miembros del equipo de la tienda para completar actividades que impulsan las ventas.Creates a sense of urgency among the store team members to complete activities, which drive sales.
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- Toma acción inmediata hacia las metas.Takes immediate action toward goals.
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- Dispuesto a hacer lo que sea necesario, sin miedo a tener que hacer un esfuerzo extra.Willing to do whatever it takes-not afraid to have to put in extra effort.
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ClarityClaridad |
- Se asegura de que los empleados comprendan por qué se les asignaron determinadas tareas.Makes sure employees understand why they were given certain assignments.
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- Se asegura de que las metas y objetivos se expliquen y comprendan clara y completamente.Makes sure goals and objectives are clearly and thoroughly explained and understood.
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- Atiende los detalles importantes de un trabajo o tarea.Attends to the important details of a job or task.
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- Escribe descripciones de trabajo claras para los puestos de la organización.Writes clear job descriptions for positions in the organization.
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- Evita establecer objetivos poco claros o contradictorios.Avoids stating unclear or conflicting goals.
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Regulatory/ComplianceRegulación/ Cumplimiento |
- Capacita y coordina las actividades de los oficiales de cumplimiento.Trains and coordinates activies of compliance officers.
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- Ofrece formación a los empleados para garantizar el cumplimiento de la normativa.Offers training to employees to ensure they are complying with regulations.
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- Identifica y evalúa áreas de riesgo regulatorio o de cumplimiento.Identifies and assesses areas of regulatory or compliance risk.
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- Utiliza herramientas de software para monitorear el cumplimiento y rastrear problemas para ayudar a identificar y responder al incumplimiento.Uses software tools to monitor compliance and track issues to help identify and respond to non-compliance.
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- Se mantiene actualizado sobre la legislación que afecta a los empleados.Keeps up-to-date with legislation affecting employees.
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Supervisory SkillsHabilidades de supervisión |
- Se comunica diariamente con el equipo al inicio de cada turno.Communicates on a daily basis with the team at the start of each shift.
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- Mantiene buenas relaciones laborales con los empleados.Maintains good working relationships with employees.
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- Considera diversas perspectivas durante el proceso disciplinario.Considers diverse perspectives during the disciplinary process.
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- Es diligente en documentar adecuadamente las acciones disciplinarias.Is diligent about properly documenting disciplinary actions.
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- Ejemplifica el profesionalismo en el lugar de trabajo.Exemplifies professionalism in the workplace.
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Interpersonal SkillsHabilidades interpersonales |
- Está dispuesto a echar una mano a quienes en el departamento necesitan ayuda.Is willing to lend a hand to those in the department who need help.
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- Respetuoso de las opiniones e ideas de los demás.Respectful of the opinions and ideas of others.
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- Demuestra voluntad de trabajar con otros.Demonstrates willingness to work with others.
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- Demuestra comportamientos positivos que otros pueden seguir.Demonstrates positive behaviors for others to follow.
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- Considera el punto de vista del otro.Considers the other individual's point of view.
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Empowering OthersEmpoderar a otros |
- Fomenta un sentido de propiedad y responsabilidad por el proceso/producto.Fosters a sense of ownership and accountability for the process/product.
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- Alienta a los empleados a asumir mayores responsabilidades.Encourages employees to take on greater responsibilities.
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- Confía en las capacidades de los empleados a los que se les asignan tareas importantes.Is confident in the abilities of employees assigned important tasks.
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- Crea oportunidades para que los empleados ejerzan su independencia.Creates opportunities for employees to exercise their independence.
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- Establece metas que permitan al empleado tener mayor autonomía sobre su trabajo.Sets goals to allow the employee to have more autonomy over their work.
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