NegotiationNegociación |
- Capaz de decir "no" cuando sea necesario para ejecutar eficazmente la estrategia comercial y cumplir objetivos a largo plazo.Able to say "no" when necessary to effectively execute business strategy and meet long-term objectives.
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- Capaz de influir en otros para que acepten determinadas posiciones.Able to influence others to accept certain positions.
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- Realiza los preparativos necesarios antes de entablar negociaciones.Conducts necessary preparations before engaging in negotiations.
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- Establece buenas relaciones laborales con los demás.Establishes good working relationships with others.
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- Resuelve negociaciones difíciles ya sea un contrato, subcontrato, legal o cualquier otra negociación difícil de manera justa y razonable.Resolves difficult negotiations whether it is a contract, sub contract, legal or any other difficult negotiation fairly and reasonably.
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GoalsObjetivos |
- Establece altas expectativas y objetivos; Alienta a otros a apoyar a la organización.Sets high expectations and goals; encourages others to support the organization.
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- Establece y documenta metas y objetivos.Establishes and documents goals and objectives.
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- Se asegura de que los miembros del equipo tengan una idea clara de los objetivos de nuestro grupo.Makes sure that team members have a clear idea of our group's goals.
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- Realiza seguimiento oportuno; mantiene a los demás informados cuando lo necesitan.Conducts timely follow-up; keeps others informed on a need to know basis.
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- Entiende y contribuye al desarrollo de objetivos estratégicos.Understands & contributes to development of strategic goals.
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Juggling Multiple ResponsibilitiesHaciendo malabarismos con múltiples resp |
- Integra el desarrollo de otros con el impulso de las ventas, la atención a los clientes, la comercialización, la realización de procedimientos operativos y el mantenimiento de un entorno atractivo en la tienda.Integrates developing others with driving sales, serving customers, merchandising, performing operational procedures, and maintaining an appealing store environment.
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- Determina qué tareas son críticas y qué tareas son opcionales.Determines which tasks are critical and which tasks are optional.
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- Reconoce y responde a las necesidades de señalización y colocación de productos mientras se mantiene alerta a las necesidades de los clientes, las actividades de la tienda y la capacitación de los asociados.Recognizes and responds to product placement and signing needs while staying alert to customers' needs, store activities and training associates.
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- Coordina el trabajo de un equipo asignando tareas a otros miembros del equipo.Coordinates the work of a team by assigning tasks to other team members.
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- Gestiona el impacto del aumento del flujo de tráfico y la recepción de mercancías mediante una planificación detallada de los elementos controlables y anticipando y reaccionando positivamente ante los elementos incontrolables.Manages impact of increased traffic flow and freight receipt by detailed planning of controllables and by anticipating and reacting positively to uncontrollables.
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Commitment To ResultCompromiso con el resultado |
- Toma acción inmediata hacia las metas.Takes immediate action toward goals.
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- Coordina todas las actividades del departamento en un esfuerzo de equipo cohesivo.Coordinates all department activities into a cohesive team effort.
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- Transmite un fuerte sentido de orgullo propio por la empresa a los asociados al crear una visión compartida en torno a las ventas y el servicio al cliente.Conveys strong sense of own pride in Company to associates by creating a shared vision around sales and customer service.
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- Fomenta el compromiso de los demás para obtener resultados.Encourages commitment in others to obtain results.
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- Crea un sentido de urgencia entre los miembros del equipo de la tienda para completar actividades que impulsan las ventas.Creates a sense of urgency among the store team members to complete activities, which drive sales.
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ClarityClaridad |
- Explica claramente la visión y objetivos de la empresa.Clearly explains the vision and goals of the company.
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- Comunica ideas y hechos de forma clara y eficaz por escrito.Communicates ideas and facts clearly and effectively in writing.
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- Tiene claro los objetivos que debe alcanzar.Is clear about goals that need to be achieved.
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- Busca reducir la ambigüedad en mensajes y documentos.Seeks to reduce ambiguity in messaging and documents.
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- Explica claramente las responsabilidades a las personas.Clearly explains responsibilities to individuals.
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Regulatory/ComplianceRegulación/ Cumplimiento |
- Realiza auditorías periódicas de cumplimiento.Performs regular compliance audits.
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- Realiza un seguimiento de los cambios en la legislación que afectan al cumplimiento normativo.Keeps track of changes in legislation affecting regulatory compliance.
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- Proporciona documentos e informes según sea necesario para mantener el cumplimiento de las leyes.Provides documents and reports as needed to maintain compliance with laws.
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- Se mantiene informado de diversas normas y procedimientos.Keeps informed of various regulations and procedures.
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- Garantiza que se sigan las regulaciones según sea necesario.Ensures regulations are followed as required.
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Supervisory SkillsHabilidades de supervisión |
- Alienta a los empleados a alcanzar su máximo potencial.Encourages employees to achieve their full potential.
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- Reconoce y recompensa adecuadamente a los empleados.Appropriately recognizes and rewards employees.
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- Es consciente de las fortalezas únicas de cada empleado.Is aware of the unique strengths of each employee.
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- Mantiene buenas relaciones laborales con los empleados.Maintains good working relationships with employees.
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- Promueve el trabajo en equipo y la cooperación dentro del departamento.Promotes teamwork and cooperation within the department.
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Interpersonal SkillsHabilidades interpersonales |
- Aplica técnicas de comunicación adecuadas a la situación.Applies appropriate communication techniques to the situation.
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- Crea una atmósfera que apoya la expresión abierta de ideas.Creates an atmosphere that supports the open expression of ideas
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- Resuelve con éxito conflictos y quejas para lograr una solución beneficiosa para todos.Successfully resolves conflicts and grievances to a win-win solution.
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- Goza de la confianza de sus compañeros y compañeros de trabajo; otros están dispuestos a confiar en él/ellaIs trusted by peers and co-workers; others are willing to confide in him/her
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- Establece una relación sólida con sus compañeros de trabajo.Builds a strong rapport with co-workers.
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Empowering OthersEmpoderar a otros |
- Distribuye la carga de trabajo a los subordinados.Distributes the workload to subordinates.
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- Asegura que los empleados comprendan lo que se les asigna.Ensures employees understand what is being assigned to them.
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- Expresa confianza en las habilidades de los demás.Expresses confidence in the abilities of others.
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- Es consciente del nivel de habilidad de los demás.Is aware of the skill levels of others.
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- Ofrece a los empleados la oportunidad de tomar sus propias decisiones en el trabajo.Gives employees the opportunity to make their own decisions at work.
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