Empowering OthersEmpoderar a otros |
- Es consciente del nivel de habilidad de los demás.Listens to the ideas employees have for solving issues.
| |
|
|
|
- Expresa confianza en las habilidades de los demás.Expresses confidence in the abilities of others.
| |
|
|
|
- Los empleados de Trusts pueden completar las tareas asignadas.Trusts employees are able to complete assigned tasks.
| |
|
|
|
- Alienta a los empleados a tomar la iniciativa al responder a un problema.Encourages employees to take the initiative when responding to an issue.
| |
|
|
|
- Permite que los empleados reciban capacitación para aumentar sus niveles de habilidades para que puedan ser más independientes.Allows employees to take training to increase their skill levels so that they can be more independent.
| |
|
|
|
|
Communication SkillsHabilidades de comunicación |
- Proporciona información de seguimiento y busca evitar malentendidos.Provides followup information and seeks to avoid misunderstandings.
| |
|
|
|
- Aborda cuestiones de importancia clave para las partes interesadas.Addresses issues of key importance to stakeholders.
| |
|
|
|
- Resume la pregunta para verificar la comprensión.Summarizes the question to verify comprehension.
| |
|
|
|
- Es un comunicador eficazIs an effective communicator
| |
|
|
|
- Transmite mensajes con energía, entusiasmo y convicción.Delivers messages with energy, enthusiasm, and conviction.
| |
|
|
|
|
CreativityCreatividad |
- Es creativo.Is creative.
| |
|
|
|
- Concibe, implementa y evalúa ideas.Conceives, implements and evaluates ideas.
| |
|
|
|
- Crea muchas ideas nuevas.Creates a lot of new ideas.
| |
|
|
|
- Agrega valor al departamento/organización.Adds value to the department/organization.
| |
|
|
|
- Inspira creatividad en su equipo.Inspires creativity in their team.
| |
|
|
|
|
Self ManagementAutogestión |
- Controla conscientemente las propias emociones negativas para mantener alta la moral del equipo.Consciously controls own negative emotions in order to keep team morale up.
| |
|
|
|
- Afronta los conflictos controlando las propias emociones escuchando, siendo flexible y sincero en la respuesta.Deals with conflict by controlling own emotions by listening, being flexible, and sincere in responding.
| |
|
|
|
- Analiza sus propias reacciones sobre el terreno para garantizar que la comunicación no parezca estar impulsada por la ira.Analyzes own reactions on the spot to ensure that communication does not appear to be driven by anger.
| |
|
|
|
- Utiliza paciencia y autocontrol al trabajar con clientes y asociados.Uses patience and self-control in working with customers and associates.
| |
|
|
|
- No permite que las propias emociones interfieran en el desempeño de los demás.Does not allow own emotions to interfere with the performance of others.
| |
|
|
|
|
Continual ImprovementMejora Continua |
- Analiza procesos para determinar áreas de mejora.Analyzes processes to determine areas for improvement.
| |
|
|
|
- Busca nuevos métodos, técnicas y procesos que aumenten la eficiencia y reduzcan costos.Searches for new methods, techniques, and processes that increase efficiency and reduce costs.
| |
|
|
|
- Busca formas de mejorar los procesos y procedimientos de trabajo.Looks for ways to improve work processes and procedures.
| |
|
|
|
- Promueve oportunidades de capacitación y desarrollo para mejorar el desempeño laboral.Promotes training and development opportunities to enhance job performance.
| |
|
|
|
- Abierto a las sugerencias de los demás.Open to the suggestions from others.
| |
|
|
|
|
Establishing Focus/DirectionEstablecer enfoque/dirección |
- Funciona bien bajo estrés, plazos y/o cargas de trabajo significativas.Functions well under stress, deadlines, and/or significant workloads.
| |
|
|
|
- Excelente en la gestión del tiempo.Excellent at managing time.
| |
|
|
|
- Se mantiene concentrado incluso cuando está bajo presión y estrés.Stays focused even when under pressure and stress.
| |
|
|
|
- Establece objetivos adecuados para los empleados.Sets appropriate goals for employees.
| |
|
|
|
- Mantiene la concentración cuando maneja varios problemas o tareas simultáneamente.Maintains focus when handling several problems or tasks simultaneously.
| |
|
|
|
|
Managing RiskGestión de riesgos |
- Alinea las actividades de gestión de riesgos con los procesos existentes.Aligns risk management activities with existing processes.
| |
|
|
|
- Determina cómo se utilizará la información de gestión de riesgos.Determines how the risk management information is to be used.
| |
|
|
|
- Toma medidas para minimizar el impacto/daño de los eventos de riesgo.Takes steps to minimize the impact/damage of the risk events.
| |
|
|
|
- Determina si el nivel de riesgo es tolerable.Determines if the level of risk is tolerable.
| |
|
|
|
- Determina las herramientas adecuadas para gestionar eficazmente el riesgo.Determines the proper tools to efficiently manage the risk.
| |
|
|
|
|
Conflict ManagementManejo de conflictos |
- Facilita el diálogo entre los miembros del equipo.Facilitates dialog between team members.
| |
|
|
|
- Involucra activamente a ambas partes para colaborar voluntariamente y resolver sus diferencias.Actively engages both parties to voluntarily collaborate and resolve their differences.
| |
|
|
|
- Resuelve disputas que resultan en beneficio mutuo para ambas partes.Settles disputes resulting in a win-win for both parties.
| |
|
|
|
- Aborda las preocupaciones sobre la disponibilidad de recursos limitados.Addresses concerns about the availability of limited resources.
| |
|
|
|
- Inicia procesos colaborativos para reducir los conflictos.Initates collaborative processes to reduce conflict.
| |
|
|
|
|
CompanyEmpresa |
- Impresiona a los demás los aspectos importantes de [Empresa].Impresses upon others the important aspects of [Company].
| |
|
|
|
- Asiste a reuniones y eventos sociales de [Empresa].Attends [Company] gatherings and social events.
| |
|
|
|
- Expresa lealtad y dedicación a [Empresa] en interacciones con otros.Expresses loyalty and dedication to [Company] in interactions with others.
| |
|
|
|
- Entiende cómo las decisiones impactan a otras unidades de negocio más allá de su departamento inmediato de grupo de trabajo.Understands how decisions impact other business units beyond their immediate department of work group.
| |
|
|
|
- Entiende los "conceptos básicos" sobre cómo funciona/opera [Compañía].Understands the "basics" as to how [Company] functions/operates.
| |
|
|
|
|
Global PerspectivePerspectiva global |
- Puede realizar presentaciones de manera efectiva a clientes internacionales.Can effectively deliver presentations to international clients.
| |
|
|
|
- Cómodo utilizando equipos de teleconferencia para facilitar reuniones con otras personas en el extranjero.Comfortable using teleconferencing equipment to facilitate meetings with others abroad.
| |
|
|
|
- Se comunica eficazmente en varios idiomas.Communicates effectively on a multi-lingual basis.
| |
|
|
|
- Forma relaciones sólidas con clientes y socios internacionales.Forms strong client relationships with international partners.
| |
|
|
|
- Comprende los sistemas globales como la economía global.Understands global systems such as the global economy.
| |
|
|
|
|