Professional DevelopmentDesarrollo profesional |
- Adquirir y aplicar rápidamente nuevos conocimientos y habilidades cuando sea necesarioQuickly acquire and apply new knowledge and skills when needed
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- Permite a los empleados participar plenamente en la capacitación y el desarrollo profesional de los empleados.Allows employees to fully participate in employee training and professional development.
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- Alienta a los empleados a tomar cursos relevantes para su trabajo.Encourages employees to take courses relevant to their job.
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- Contribuir plenamente en la medida de sus habilidadesContributing fully to the extent of their skills
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- Busca oportunidades de desarrollo profesional.Seeks opportunities for professional development.
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LeadershipLiderazgo |
- Capaz de influir en los demás.Able to influence others.
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- Demuestra liderazgo y coraje en situaciones críticas.Demonstrates leadership and courage in critical situations.
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- Se sienta periódicamente con los empleados para revisar su desempeño laboral.Sits down regularly with employees to review their job performance.
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- Brinda retroalimentación directa, constructiva y procesable.Gives direct, constructive, and actionable feedback.
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- Se responsabiliza y asume la responsabilidad de los resultados.Takes ownership and accountability for results
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ManagementGestión |
- Le hace sentir entusiasmado con su trabajoMakes you feel enthusiastic about your work
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- Está listo para ofrecer ayudaIs ready to offer help
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- Da un ejemplo a seguir para otrosSets an example for others to follow
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- Asume responsabilidad por las cosas que salen malTakes responsibility for things that go wrong
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- Delegar tareas de manera efectivaDelegate tasks effectively
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Establishing Focus/DirectionEstablecer enfoque/dirección |
- Se mantiene concentrado incluso cuando está bajo presión y estrés.Stays focused even when under pressure and stress.
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- Se asegura de que los empleados comprendan cómo se relaciona su trabajo con los objetivos de la organización.Makes sure that employees understand how their work relates to organizational goals.
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- Se asegura de que los empleados comprendan y se identifiquen con la misión del equipo.Makes sure that employees understand and identify with the team's mission.
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- Mantiene el autocontrol cuando se le critica personalmente.Maintains self-control when personally criticized.
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- Ayuda a guiar a los empleados a priorizar las tareas.Helps guide employees with prioritizing tasks.
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Decision MakingToma de decisiones |
- Toma buenas decisiones para el departamento.Makes good decisions for the department.
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- Utiliza suposiciones y lógica razonables para decidir entre cursos de acción alternativos.Uses reasonable assumptions and logic to decide between alternate courses of action
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- Es creativo en las decisiones que toma.Is creative about the decisions they make.
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- Receptivo a nuevas ideas de los demás a la hora de tomar decisiones.Receptive to new ideas from others when making decisions.
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- Ejerce buen juicio tomando decisiones acertadas e informadas.Exercises good judgment by making sound and informed decisions.
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FlexibilityFlexibilidad |
- Capaz de mantener la productividad y la eficacia sin importar el contexto.Able to maintain productivity and effectiveness no matter the context.
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- Adapta la experiencia de incorporación para satisfacer las necesidades únicas de cada nuevo empleado.Adapts the onboarding experience to meet the unique needs of each new employee.
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- Capacidad para hacer frente a una variedad de necesidades de los clientes.Ability to cope with a variety of client needs.
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- Responde a las regulaciones gubernamentales cambiantes.Responds to changing governmental regulations.
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- Adapta los flujos de trabajo según las necesidades cambiantes.Adapts workflows according to changing needs.
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AdaptabilityAdaptabilidad |
- Responde a las necesidades de los demás.Responsive to the needs of others.
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- Se adapta a cambios según sea necesario.Accommodates changes as needed.
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- Maneja eventos inesperados sin pérdida de productividad.Handles unexpected events without a loss of productivity.
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- Es proactivo y toma medidas para prepararse para los cambios en el lugar de trabajo.Is proactive and takes steps to prepare for changes in the workplace.
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- Eficaz en el trabajo con diferente personal del equipo.Effective in working with different personnel of the team.
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QualityCalidad |
- Es innovador y creativo en respuesta a problemas que involucran la calidad de los productos.Is innovative and creative in response to issues involving quality of the products.
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- Siempre se esfuerza por producir productos de trabajo de la más alta calidad.Always strives to produce the highest quality work products.
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- Mide regularmente las especificaciones del producto para garantizar la uniformidad y el control de calidad.Regularly measures product specifications to ensure uniformity and quality control.
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- Adopta e implementa las mejores prácticas cuando se trata de procedimientos de calidad.Adopts and implements best practices when it comes to quality procedures.
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- Influye en otros para lograr altos estándares de calidad.Influences others to achieve high quality standards.
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Results OrientedOrientación a resultados |
- Reconoce el problema que hay que resolver.Recognizes the problem that needs to be solved.
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- Busca puntos de referencia de desempeño a pesar de los obstáculos y contratiempos.Pursues performance benchmarks despite obstacles and setbacks.
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- Trabaja duro a pesar de los obstáculos que impiden avanzar.Works hard despite obstacles that impede progress.
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- Analiza rápidamente la situación para determinar las necesidades más apremiantes.Quickly analyzes the situation to determine the most pressing needs.
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- Responsabiliza a otros por producir un trabajo de alta calidad.Holds others accountable for producing high quality work.
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Co-worker DevelopmentDesarrollo de compañeros de trabajo |
- Adapta el enfoque de coaching y mentoría para satisfacer el estilo o las necesidades de los individuosAdapts coaching and mentoring approach to meet the style or needs of individuals
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- Toma medidas inmediatas ante el desempeño deficienteTakes immediate action on poor performance
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- Brinda a otros oportunidades de desarrollo a través de asignaciones de proyectos y mayores responsabilidades laboralesGives others development opportunities through project assignments and increased job responsibilities
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- Trabaja para identificar las causas fundamentales de los problemas de desempeñoWorks to identify root causes of performance problems
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- Proporciona retroalimentación continua a los compañeros de trabajo sobre su progreso en el desarrolloProvides ongoing feedback to co-workers on their development progress
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CoachingCoaching |
- Realiza evaluaciones periódicas del desempeño y retroalimentación.Conducts regular performance appraisals and feedback.
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- Aborda los problemas de conducta de los empleados de manera efectiva.Addresses employee behavior problems effectively.
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- Entrena a los empleados sobre cómo fortalecer conocimientos y habilidades para mejorar el desempeño laboral.Coaches employees in how to strengthen knowledge and skills to improve work performance.
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- Se reúne periódicamente con los empleados para capacitarlos en áreas que mejorarán su desempeño.Meets regularly with employees to coach them on areas that will enhance their performance
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- Proporciona comentarios claros, motivadores y constructivos.Provides clear, motivating, and constructive feedback.
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