TrustworthyConfiable |
- Cumple consistentemente los compromisos.Consistently keeps commitments.
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- Demuestra sentido de responsabilidad y compromiso con la confianza pública.Demonstrates a sense of responsibility and commitment to public trust.
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- Es digno de confianza; es alguien en quien puedo confiar.Is trustworthy; is someone I can trust.
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- Se responsabiliza y cumple sus compromisosTakes ownership, delivers on commitments
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- Construye y mantiene la confianza de los demás.Builds and maintains the trust of others.
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Bias for ActionPredisposición a la acción |
- Busca y utiliza oportunidades para el aprendizaje continuo y el autodesarrollo.Seeks and utilizes opportunities for continuous learning and self-development.
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- Muestra mucha energía y entusiasmo de manera constante.Displays high energy and enthusiasm on consistent basis.
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- Identifica formas de simplificar los procesos de trabajo y reducir los tiempos de cicloIdentifies ways to simplify work processes and reduce cycle times
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- Fomenta la toma de riesgos y la experimentación para mejorar el desempeñoEncourages risk taking and experimentation to improve performance
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- Completa el trabajo a tiempoCompletes work on time
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Continual ImprovementMejora Continua |
- Analiza procesos para determinar áreas de mejora.Analyzes processes to determine areas for improvement.
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- Busca nuevos métodos, técnicas y procesos que aumenten la eficiencia y reduzcan costos.Searches for new methods, techniques, and processes that increase efficiency and reduce costs.
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- Busca formas de expandirse y aprender nuevas habilidades laborales.Looks for ways to expand and learn new job skills.
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- Busca formas de mejorar los procesos y procedimientos de trabajo.Looks for ways to improve work processes and procedures.
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- Fomenta una cultura de mejora continua en los empleados para buscar mejores formas de hacer las cosas.Encourages an employee culture of continuous improvement to seek out better ways of doing things.
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Decision MakingToma de decisiones |
- Evalúa periódicamente la información antes de tomar decisiones importantes.Regularly evaluates information before making important decisions.
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- Toma decisiones que apoyan las metas y objetivos del departamento.Makes decisions that support the department's goals and objectives.
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- Utiliza suposiciones y lógica razonables para decidir entre cursos de acción alternativos.Uses reasonable assumptions and logic to decide between alternate courses of action
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- Examina patrones en los datos para ayudar a predecir posibilidades futuras.Examines for patterns in data to help predict future possibilities.
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- Evalúa cuidadosamente la información antes de tomar una decisión importante.Carefully evaluates information before making an important decision.
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GoalsObjetivos |
- Entiende y contribuye al desarrollo de objetivos estratégicos.Understands & contributes to development of strategic goals.
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- Logra objetivos.Achieves goals.
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- Se asegura de que los miembros del equipo tengan una idea clara de los objetivos de nuestro grupo.Makes sure that team members have a clear idea of our group's goals.
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- Establece altas expectativas y objetivos; Alienta a otros a apoyar a la organización.Sets high expectations and goals; encourages others to support the organization.
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- Establece y documenta metas y objetivos.Establishes and documents goals and objectives.
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Commitment To ResultCompromiso con el resultado |
- Transmite un fuerte sentido de orgullo propio por la empresa a los asociados al crear una visión compartida en torno a las ventas y el servicio al cliente.Conveys strong sense of own pride in Company to associates by creating a shared vision around sales and customer service.
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- Fomenta el compromiso de los demás para obtener resultados.Encourages commitment in others to obtain results.
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- Toma acción inmediata hacia las metas.Takes immediate action toward goals.
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- Dispuesto a hacer lo que sea necesario, sin miedo a tener que hacer un esfuerzo extra.Willing to do whatever it takes-not afraid to have to put in extra effort.
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- Mantiene perseverancia y dedicación para lograr resultados.Maintains persistence and dedication to achieving results.
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ExcellenceExcelencia |
- Demuestra las habilidades funcionales o técnicas necesarias para realizar su trabajo.Demonstrates the functional or technical skills necessary to do their job.
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- se enorgullece mucho de su trabajo.Takes a lot of pride in their work.
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- Produce un trabajo de alta calidad.Produces high quality work.
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- Se puede contar con para agregar valor dondequiera que estén involucrados.Can be counted on to add value wherever they are involved.
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- Se mantiene a sí mismo y a los demás enfocados en la mejora constante.Keeps themselves and others focused on constant improvement.
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Regulatory/ComplianceRegulación/ Cumplimiento |
- Formula políticas y procedimientos de cumplimiento.Formulates compliance policies and procedures.
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- Cumple con los requisitos reglamentarios del estado.Complies with regulatory requirements for the state.
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- Crea un protocolo de respuesta estandarizado para responder a problemas relacionados con el cumplimiento.Creates a standardized response protocol for responding to compliance related issues.
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- Crea documentos e informes según sea necesario para mantener el cumplimiento de las regulaciones.Creates documents and reports as needed to maintain compliance with regulations.
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- Cumple acuerdos comerciales que afectan a empresas internacionales.Complies with trade agreements affecting international companies.
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TeamworkTrabajo en equipo |
- Fomenta un ambiente que promueve la escucha activa en el equipo.Fosters an environment that promotes active listening on the team.
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- Demuestra voluntad de trabajar con el equipo.Demonstrates a willingness to work with the team.
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- Fomenta el diálogo entre los miembros del equipo.Encourages dialog between team members.
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- Crea oportunidades para aprender con otros miembros del equipoCreates opportunities to learn with other team members
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- Fomenta la comunicación abiertaEncourages open communication
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Organizational FluencyFluidez organizacional |
- Capaz de abordar temas delicados con tacto y profesionalidad.Able to deal with sensitive issues with tact and professionalism.
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- Capaz de utilizar la política corporativa para promover los objetivos del departamento.Able to use corporate politics to advance department objectives.
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- Experto en navegar dentro de la cultura del departamento.Adept at navigating within the culture of the department.
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- Eficaz en la comunicación con otros dentro de la organización.Effective in communicating with others within the organization.
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- Entiende la cultura organizacional actual.Understands the current organizational culture.
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VisionVisión |
- Permite que los empleados se comprometan con la visión departamental.Enables employees to commit to the departmental vision.
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- Comunica una visión de dónde debe estar la empresa en el futuro.Communicates a vision of where the Company needs to be in the future.
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- Apoya una visión positiva para el futuro que aumente la participación de mercado y el resultado final.Supports a positive vision for the future that increases market share and the bottom line.
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- Crea una visión convincente que inspira a los empleados, dándoles un sentido de propósito y dirección.Creates a compelling vision inspires employees, giving them a sense of purpose and direction.
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- Proporciona la visión necesaria para ayudar a la organización a seguir siendo competitiva y adaptable en un mercado dinámico.Provides the vision needed to help the organization remain competitive and adaptable in a dynamic market.
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