TrustworthyConfiable |
- Se preocupa por mantener la información confidencial.Takes care to maintain confidential information.
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- Trabaja de una manera que hace que otros quieran trabajar con él/ella.Works in a way that makes others want to work with her/him.
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- Busca mitigar los agravios aclarando las intenciones y encontrando remedios adecuados.Seeks to mitigate grievances by clarifying intentions and finding suitable remedies.
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- Cumple consistentemente los compromisos.Consistently keeps commitments.
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- Construye y mantiene la confianza de los demás.Builds and maintains the trust of others.
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AdaptabilityAdaptabilidad |
- Ajusta la estrategia cuando se presenta nueva información.Adjusts strategy when new information is presented.
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- Dispuesto a cambiar ideas o percepciones basándose en nueva información o evidencia contraria que se presente.Willing to change ideas or perceptions based on new information or contrary evidence which is presented.
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- Reconoce e implementa cambios para mejorar la eficiencia y eficacia.Recognizes and implements changes to enhance efficiency and effectiveness.
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- Capaz de adaptarse a entornos cambiantes.Able to adjust to changing environments.
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- Se adapta a nuevos planes y procedimientos.Adjusts to new plans and procedures.
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IntegrityIntegridad |
- Demuestra sinceridad en sus acciones con los demás.Demonstrates sincerity in actions with others.
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- Mantiene relaciones sólidas con los demás.Maintains strong relationships with others.
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- Acepta la responsabilidad por los errores.Accepts responsibility for mistakes.
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- Sigue las tareas hasta su finalización.Follows tasks to completion.
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- Establece relaciones de confianza, honestidad, equidad e integridad.Establishes relationships of trust, honesty, fairness, and integrity.
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ManagementGestión |
- Da un ejemplo a seguir para otrosSets an example for others to follow
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- Está listo para ofrecer ayudaIs ready to offer help
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- Delegar tareas de manera efectivaDelegate tasks effectively
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- Asume responsabilidad por las cosas que salen malTakes responsibility for things that go wrong
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- Mantener al personal informado sobre lo que sucede en la empresaKeep staff informed about what is happening in the company
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InitiativeIniciativa |
- Inicia nuevos proyectos para el departamento.Initiates new projects for the department.
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- Actúa sin que se lo pidan.Takes action without being asked.
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- Toma medidas para establecer plazos claros y concisos para las tareas a completar.Takes action to establish clear and concise deadlines for tasks to be completed.
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- Actualiza la documentación tan pronto como cambia la situación.Updates the documentation as soon as the situation changes.
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- Busca de forma independiente nuevas oportunidades de aprendizaje para mejorar sus habilidades.Independently seeks out new learning opportunities to improve their skills.
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TechnicalTécnico |
- Comparte voluntariamente información y experiencia; buscado como recurso por otrosWillingly shares information and expertise; sought out as resource by others
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- Demuestra dominio de las competencias técnicas requeridas en su trabajo.Demonstrates mastery of the technical competencies required in his/her work.
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- Tiene conocimiento de los procedimientos o sistemas necesarios para el trabajo.Is knowledgeable of procedures or systems necessary for the job.
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- Utiliza su experiencia para identificar problemas y pensar en soluciones creativas para resolver un problema o lograr un objetivo.Uses expertise to identify issues and think through creative solutions to get a problem solved or objective accomplished.
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- Se mantiene al día con los avances técnicos dentro de su disciplina profesional; adopta y aplica nuevas técnicas y prácticasKeeps current with technical advances within his/her professional discipline; embraces and applies new techniques and practices
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Interpersonal SkillsHabilidades interpersonales |
- Valora las aportaciones de los compañeros de trabajo.Values the input from coworkers.
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- Se esfuerza por predicar con el ejemplo para demostrar el valor de las relaciones interpersonales.Strives to lead by example to demonstrate the value of interpersonal relationships.
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- Se anticipa a las preocupaciones de otros empleados.Anticipates the concerns of other employees.
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- Aborda los problemas críticos de los clientes de manera oportuna.Addresses critical customer issues in a timely manner.
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- Brinda comentarios constructivos sobre las evaluaciones de desempeño.Gives constructive feedback on performance reviews.
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ResponsibleResponsable |
- El comportamiento es ético y honesto.Behavior is ethical and honest.
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- Da un buen ejemploSets a good example
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- Completa las tareas laborales asignadas.Completes assigned work tasks.
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- ... asume la responsabilidad personal de los resultados....takes personal responsibility for results.
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- Establece altos estándares personales de desempeño.Sets high personal standards of performance.
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CoachingCoaching |
- Ayuda a los empleados a mantener altos estándares personales.Helps employees to maintain high personal standards.
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- Entrena a los empleados sobre cómo fortalecer conocimientos y habilidades para mejorar el desempeño laboral.Coaches employees in how to strengthen knowledge and skills to improve work performance.
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- Realiza evaluaciones periódicas del desempeño y retroalimentación.Conducts regular performance appraisals and feedback.
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- Ayuda a los empleados a comprender las responsabilidades, la autoridad y las expectativas.Helps employees to understand responsibilities, authority, and expectations.
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- Aborda los problemas de conducta de los empleados de manera efectiva.Addresses employee behavior problems effectively.
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OthersOtros |
- Es capaz de ver los problemas desde la perspectiva de los demás.Is able to see issues from others' perspectives.
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- Respeta las opiniones de otros empleados.Respects the opinions of other employees.
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- ...trata a los demás con respeto y dignidad....treats others with respect and dignity.
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- Trabaja más allá de las fronteras dentro de la organización.Works across boundaries within the organization.
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- Capaz de ver los problemas desde la perspectiva de los demás.Able to see issues from others' perspectives.
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