Commitment To ResultCompromiso con el resultado |
- Capaz de concentrarse en una tarea incluso cuando trabaja solo.Able to focus on a task even when working alone.
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- Coordina todas las actividades del departamento en un esfuerzo de equipo cohesivo.Coordinates all department activities into a cohesive team effort.
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- Mantiene perseverancia y dedicación para lograr resultados.Maintains persistence and dedication to achieving results.
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- Toma acción inmediata hacia las metas.Takes immediate action toward goals.
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- Transmite un fuerte sentido de orgullo propio por la empresa a los asociados al crear una visión compartida en torno a las ventas y el servicio al cliente.Conveys strong sense of own pride in Company to associates by creating a shared vision around sales and customer service.
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AdaptabilityAdaptabilidad |
- Capaz de intervenir y ayudar a los compañeros de trabajo cuando sea necesario.Able to step in and help co-workers when needed.
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- Tratar continuamente de mejorar habilidades para mantenerse actualizado.Continually trying to improve skills to remain current.
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- Es flexible a la hora de afrontar los cambios.Is flexible when dealing with changes.
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- Responde a las necesidades de los demás.Responsive to the needs of others.
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- Se adapta a nuevos entornos.Adapts to new environments.
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Emotional IntelligenceInteligencia emocional |
- Es capaz de gestionar sus propias emociones.Is able to manage their own emotions.
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- Está atento a las señales emocionales e interpreta correctamente los sentimientos de los demás.Is attentive to emotional cues and interprets others' feelings correctly.
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- Es capaz de controlar sus propias emociones.Is able to control their own emotions.
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- Capaz de comprender los puntos de vista de los demás.Able to understand others' points of view.
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- Percibe con precisión las reacciones emocionales de los demás.Accurately perceives the emotional reactions of others.
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Supervisory SkillsHabilidades de supervisión |
- Trata equitativamente a todo el personal.Treats all staff equitably.
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- Mantiene la confianza y confianza de los empleados.Maintains the confidence and trust of employees.
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- Mantiene interacciones profesionales con pares, clientes y empleados.Maintains professional interactions with peers, customers, and employees.
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- Considera diversas perspectivas durante el proceso disciplinario.Considers diverse perspectives during the disciplinary process.
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- Introduce iniciativas específicas de capacitación y desarrollo para abordar y elevar el desempeño deficiente.Introduces targeted training and development initiatives to address and elevate subpar performance.
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AnalyticalAnálisis |
- Identifica oportunidades de progreso e innovación.Identifies opportunities for progress and innovation.
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- Selecciona las técnicas adecuadas para el análisis.Selects the appropriate techniques for analysis.
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- Prioriza diversas acciones a tomar al resolver un problema.Prioritizes various actions to be taken when solving a problem.
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- Analiza problemas y los reduce a sus componentes.Analyzes issues and reduces them to their component parts.
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- Identifica la causa raíz de un problema.Identifies the root cause of a problem.
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Problem SolvingResolución de problemas |
- Es un buen solucionador de problemas y toma de decisionesIs a good problem solver and decision maker
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- Eficaz en la resolución de problemas.Effective in solving problems.
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- Emite juicios basados en información relevante.Makes judgments based upon relevant information.
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- Encuentra formas creativas de hacer las cosas con recursos limitados.Finds creative ways to get things done with limited resources.
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- Implementa soluciones efectivas a problemas críticos.Implements effective solutions to critical problems.
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Change ManagementGestión del cambio |
- Apoya los esfuerzos de la Compañía para implementar cambios.Supports the Company's efforts to implement changes.
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- Apoya nuevas iniciativas de cambios organizacionales para mejorar la efectividad.Supports new initiatives for organizational changes to improve effectiveness.
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- Capaz de lograr que los empleados del departamento acepten nuevos cambios.Able to get department employees to accept new changes.
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- Eficaz para afrontar situaciones ambiguas y desafiantes.Effective in dealing with ambiguous and challenging situations.
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- Adopta cambios para establecer un ejemplo a seguir por otros.Adopts changes to set and example for others to follow.
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TechnicalTécnico |
- Sabe cómo producir productos/trabajos de alta calidad.Knows how to produce high quality products/work.
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- Tiene conocimiento de los procedimientos o sistemas necesarios para el trabajo.Is knowledgeable of procedures or systems necessary for the job.
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- Demuestra dominio de las competencias técnicas requeridas en su trabajo.Demonstrates mastery of the technical competencies required in his/her work.
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- Se mantiene al día con los avances técnicos dentro de su disciplina profesional; adopta y aplica nuevas técnicas y prácticasKeeps current with technical advances within his/her professional discipline; embraces and applies new techniques and practices
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- Es naturalmente buscado por personas fuera de su área particular para obtener asesoramiento y opinión sobre una amplia gama de asuntos, no necesariamente únicamente asesoramiento legal.Is naturally sought out by people outside his/her particular area for advice and opinion on a broad range of matters - not necessarily solely legal advice.
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Strategic InsightPerspectiva estratégica |
- Realiza los ajustes necesarios en función de las medidas de producción.Converses with customers and clients to get a better insight into their personal needs.
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- Formula estrategias y planes de acción para asegurar la finalización exitosa de metas y objetivos.Meets with customers to gain insight into their core needs and how best to serve them.
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- Maneja los problemas de moral y personal antes de que se expandan y afecten al departamento/organización.Attends industry conferences to gain further insight into how other companies deal with similar issues.
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- Inspira a los empleados a adoptar el plan estratégico.Inspires employees to adopt the strategic plan.
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- Mantiene el conocimiento de las tendencias actuales de la industria.Maintains knowledge of current trends in the industry.
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PlanningPlanificación |
- Crea planes logísticos efectivos para lograr una alta eficiencia operativa.Creates effective logistics plans to achieve high operational efficiency.
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- Notifica al personal cuando el plan no está según lo previsto.Notifies staff when the plan is not on schedule.
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- Estima con precisión la duración de las tareas.Accurately estimates the duration of tasks.
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- Garantiza que todos en el departamento estén de acuerdo con el plan actual.Ensures everyone in the department is onboard with the current plan.
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- Divide tareas complejas en pasos más pequeños para medir el progreso hacia una meta.Divides complex tasks into smaller steps to measure progress toward a goal.
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