CoachingCoaching |
- Entrena a los empleados sobre cómo fortalecer conocimientos y habilidades para mejorar el desempeño laboral.Coaches employees in how to strengthen knowledge and skills to improve work performance.
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- Ayuda a los empleados a mantener altos estándares personales.Helps employees to maintain high personal standards.
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- Ayuda a los empleados a comprender las responsabilidades, la autoridad y las expectativas.Helps employees to understand responsibilities, authority, and expectations.
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- Aborda los problemas de conducta de los empleados de manera efectiva.Addresses employee behavior problems effectively.
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- Se reúne periódicamente con los empleados para capacitarlos en áreas que mejorarán su desempeño.Meets regularly with employees to coach them on areas that will enhance their performance
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AdaptabilityAdaptabilidad |
- Ajusta las prioridades a los objetivos comerciales cambiantes.Adjusts priorities to changing business goals.
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- Es proactivo y toma medidas para prepararse para los cambios en el lugar de trabajo.Is proactive and takes steps to prepare for changes in the workplace.
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- Es flexible y de mente abierta en el trato con los demás.Is flexible and open minded in dealing with others.
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- Capaz de aprender rápidamente nuevas formas de realizar su trabajo.Able to quickly learn new ways of performing their job.
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- Realiza una amplia gama de tareas, responde a cambios de dirección y prioridades y acepta nuevos desafíos, responsabilidades y asignaciones.Performs a wide range of tasks, responds to changes in direction and priorities and accepts new challenges, responsibilities, and assignments.
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ActionAcción |
- Toma decisiones con eficacia.Effectively makes decisions
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- No tiene miedo de tomar medidas correctivas cuando sea necesario.Is not afraid to take corrective action when necessary.
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- Hace el trabajo.Gets the job done.
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- Trabaja rápidamente cuando se enfrenta a problemas difíciles.Works quickly when faced with difficult problems.
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- Muestra mucha energía y entusiasmo de manera constante.Displays high energy and enthusiasm on consistent basis.
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Continual LearningAprendizaje continuo |
- Persigue el aprendizaje que mejorará el desempeño laboral.Pursues learning that will enhance job performance.
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- Aprovecha sus fortalezas y aborda sus debilidades.Builds on their strengths while addressing their weaknesses.
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- Mejora sus habilidades.Improves on their skill sets.
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- Comparte las mejores prácticas con otros y aprende de los demás.Shares best practices with others and learns from others.
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- Participa en la formación periódica ofrecida.Participates in regular training offered.
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Cultural AwarenessConciencia cultural |
- Fomenta una fuerza laboral diversa libre de discriminación y acoso.Fosters a diverse workforce free from discrimination and harassment.
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- Valora las opiniones de diversos grupos e individuos.Values the opinions of diverse groups and individual.
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- Trata a los demás con dignidad y respeto.Treats others with dignity and respect.
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- Mantiene un ambiente de trabajo inclusivo que maximiza los talentos de los demás para lograr metas.Maintains an inclusive work environment that maximizes the talents of others in achieving goals.
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- Muestra respeto en las interacciones diariasShows respect in daily interactions
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Persuasion and InfluencePersuasión e influencia |
- Persuade a otros a considerar puntos de vista alternativos.Persuades others to consider alternative points of view.
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- Busca obtener consenso o compromiso.Seeks to obtain consensus or compromise.
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- Comprender lo que los demás necesitan.Understanding what others need.
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- Tiene excelentes habilidades de influencia/negociación.Has excellent influencing/negotiating skills.
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- Desarrolla una buena relación con los demás.Develops a good rapport with others.
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DelegationDelegación |
- Alienta y capacita a los subordinados para que utilicen la iniciativa para lograr metas y objetivos.Encourages and empowers subordinates to use initiative in achieving goals and objectives.
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- Define claramente los deberes y tareas a realizar.Clearly defines duties and tasks to be completed.
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- Permite a los empleados decidir cómo desean completar las tareas.Allows employees to decide how they wish to complete the tasks.
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- Les dice a los subordinados qué hacer, no cómo hacerlo.Tells subordinates what to do, not how to do it.
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- Delega tareas, responsabilidades y rendición de cuentas según corresponda al nivel del empleado.Delegates tasks, responsibilities, and accountability as appropriate to the level of employee.
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InnovationInnovación |
- Desarrolla nuevos productos y servicios.Develops new products and services.
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- Sugiere nuevas ideas en las reuniones.Suggests new ideas at meetings.
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- Crea un entorno seguro para compartir ideas.Creates a safe environment for idea-sharing.
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- Se basa en las ideas y soluciones de otros.Builds upon the ideas and solutions of others.
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- Crea métodos o soluciones mejorados para alcanzar metas y objetivos.Creates improved methods or solutions for meeting goals and objectives.
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Results OrientedOrientación a resultados |
- Inspira y motiva a los compañeros de trabajo a ser productivos y enérgicos en el trabajoInspires and motivates co-workers to be productive and energetic at work
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- Explica los "por qué" detrás de los objetivos organizacionalesExplains the "whys" behind organizational objectives
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- Fomenta un ambiente de trabajo divertido y lleno de energía y entrena a otros sobre cómo hacer lo mismoEncourages a high-energy, fun work environment and coaches others on how to do the same
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- Se mantiene enfocado en satisfacer las necesidades de los clientes.Stays focused on meeting the needs of customers.
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- Trabaja para lograr las metas incluso cuando se enfrenta a obstáculos.Works toward achievement of goals even when confronted with obstacles.
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Regulatory/ComplianceRegulación/ Cumplimiento |
- Realiza auditorías periódicamente, o sin previo aviso, para garantizar el adecuado cumplimiento de la normativa.Performs audits regularly, or without notice, to ensure proper compliance with regulations.
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- Conoce los documentos e informes necesarios para mantener el cumplimiento de la normativa.Is aware of the documents and reports needed to maintain compliance with regulations.
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- Cumple con los requisitos reglamentarios del estado.Complies with regulatory requirements for the state.
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- Implementa cambios regulatorios de manera oportuna.Implements regulatory changes in a timely manner.
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- Proporciona documentos e informes según sea necesario para mantener el cumplimiento de las leyes.Provides documents and reports as needed to maintain compliance with laws.
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