CoachingCoaching |
- Realiza evaluaciones periódicas del desempeño y retroalimentación.Conducts regular performance appraisals and feedback.
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- Ayuda a los empleados a comprender las responsabilidades, la autoridad y las expectativas.Helps employees to understand responsibilities, authority, and expectations.
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- Proporciona comentarios claros, motivadores y constructivos.Provides clear, motivating, and constructive feedback.
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- Se reúne periódicamente con los empleados para capacitarlos en áreas que mejorarán su desempeño.Meets regularly with employees to coach them on areas that will enhance their performance
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- Aborda los problemas de conducta de los empleados de manera efectiva.Addresses employee behavior problems effectively.
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AccountabilityResponsabilidad |
- Se puede contar con ellos para hacer lo que dicen que van a hacer.Can be counted on to do what they say they are going to do.
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- Dispuesto a responder de sus propias acciones y desempeño.Willing to answer for their own actions and performance.
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- Exige responsabilidades a los empleados por cumplir con los parámetros de desempeño.Holds employees accountable for meeting performance benchmarks.
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- Acepta voluntariamente la obligación de realizar la tarea.Willingly accepts the obligation to complete the task.
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- Se compromete a liderar las iniciativas para resolver problemas críticos.Commits to leading the initiatives to solving critical issues.
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Emotional IntelligenceInteligencia emocional |
- Está atento a las señales emocionales e interpreta correctamente los sentimientos de los demás.Is attentive to emotional cues and interprets others' feelings correctly.
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- Capaz de comprender los puntos de vista de los demás.Able to understand others' points of view.
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- Ayuda a tomar decisiones y resolver problemas utilizando el conocimiento sobre cómo reaccionarán los demás en determinadas situaciones.Helps to make decisions and solve problems using knowledge about how others will react in certain situations.
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- Es capaz de controlar sus propias emociones.Is able to control their own emotions.
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- Percibe con precisión las reacciones emocionales de los demás.Accurately perceives the emotional reactions of others.
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AnalyticalAnálisis |
- Identifica oportunidades de progreso e innovación.Identifies opportunities for progress and innovation.
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- Analiza datos e información de varias fuentes y llega a conclusiones lógicas.Analyzes data and information from several sources and arrives at logical conclusions.
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- Identifica la causa raíz de un problema.Identifies the root cause of a problem.
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- Implementa técnicas y métodos de validación de datos.Implements data validation techniques and methods.
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- Equilibra riesgos y costos con las recompensas y probabilidades de éxito al tomar decisiones.Balances risks and costs with the rewards and probabilities of success when decisions.
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Decision MakingToma de decisiones |
- Examina los factores relevantes necesarios para tomar una decisión.Examines relevant factors needed to make a decision.
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- Es creativo en las decisiones que toma.Is creative about the decisions they make.
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- Elige efectivamente cursos de acción apropiados.Effectively chooses appropriate courses of action.
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- Abierto a las sugerencias de los subordinados.Open to the suggestions from subordinates.
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- Tiene suficiente autocontrol para evitar tomar decisiones impulsivas.Has enough self-control to avoid making impulsive decisions.
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AchievementLogro |
- Aumento de ingresos para la empresa.Increased revenue for the company.
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- Aumento de las puntuaciones de satisfacción del cliente durante el trimestre.Increased customer satisfaction scores for the quarter.
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- Demuestra un enfoque bien organizado y oportuno para lograr los resultados deseadosDemonstrates a well-organized and timely approach to achieve desired results
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- Elimina barreras burocráticas para agilizar procesos.Eliminates bureaucratic barriers to streamline processes.
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- Reduce la rotación de personal.Reduces staff turnover.
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ClarityClaridad |
- Utiliza gramática y tiempos verbales apropiados en las comunicaciones.Uses appropriate grammar and tense in communications.
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- Atiende los detalles importantes de un trabajo o tarea.Attends to the important details of a job or task.
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- Escribe descripciones de trabajo claras para los puestos de la organización.Writes clear job descriptions for positions in the organization.
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- Aclara los problemas y sus causas para ayudar a los empleados a corregirlos.Clarifies problems and their causes to help employees correct them.
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- Explica claramente las responsabilidades a las personas.Clearly explains responsibilities to individuals.
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Managing RiskGestión de riesgos |
- Implementa la gestión estratégica de riesgos de forma objetiva y táctica.Implements strategic risk management in an objective and tactical way.
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- Se preocupa por la gestión de la seguridad de los procesos.Is concerned about process safety management.
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- Seguimiento de riesgos en un proyecto.Tracks risks in a project.
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- Busca reducir la incertidumbre (riesgos) en la cadena de suministro.Seeks to reduce uncertainty (risks) in the supply chain.
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- Integra la gestión de riesgos en la toma de decisiones estratégicas.Integrates risk management into strategic decision making.
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Partnering/NetworkingAsociación/establecimiento de redes |
- Capaz de destacar tanto los beneficios estratégicos como los posibles obstáculos en la colaboración.Able to highlight both the strategic benefits and potential pitfalls in collaboration.
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- Se relaciona con otros profesionales de la industria para comprender las mejores prácticas.Networks with other professionals in the industry to understand best practices.
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- Sincroniza esfuerzos, procesos y recursos con los socios para mejorar las oportunidades estratégicas.Synchronizes efforts, processes, and resources with partners to enhance strategic opportunities.
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- Puede explicar fácilmente los fundamentos (justificación) de la asociación.Can easily explain the foundations (justification) for the partnership.
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- Establece registros periódicos para garantizar la alineación y abordar cualquier problema emergente.Establishes regular check-ins to ensure alignment and address any emerging issues.
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RecognitionReconocimiento |
- Reconoce a los miembros del equipo que ofrecen una contribución significativa a un proyecto.Recognizes team members who offer a significant contribution to a project.
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- Felicita a otras personas cuando hacen un buen trabajo.Compliments other people when they do good work
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- Ofrece reconocimiento en tiempo y forma.Offers recognition in a timely manner.
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- Se interesa sinceramente por las sugerencias de sus compañeros de trabajoIs sincerely interested in the suggestions of co-workers
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- Reconoce a personas por un logro destacado específico.Recognizes individuals for a specific outstanding achievement.
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Strategic InsightPerspectiva estratégica |
- Formula estrategias y planes de acción para asegurar la finalización exitosa de metas y objetivos.Meets with customers to gain insight into their core needs and how best to serve them.
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- Analiza cuestiones o problemas únicos que afectan a la Empresa.Analyzes unique issues or problems impacting the Company.
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- Implementa soluciones a largo plazo a los problemas.Implements long-term solutions to problems.
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- Inspira a los empleados a adoptar el plan estratégico.Inspires employees to adopt the strategic plan.
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- Identifica las causas fundamentales de los problemas.Identifies root causes of problems.
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