CoachingCoaching |
- Proporciona comentarios claros, motivadores y constructivos.Provides clear, motivating, and constructive feedback.
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- Se reúne periódicamente con los empleados para capacitarlos en áreas que mejorarán su desempeño.Meets regularly with employees to coach them on areas that will enhance their performance
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- Aborda los problemas de conducta de los empleados de manera efectiva.Addresses employee behavior problems effectively.
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- Entrena a los empleados sobre cómo fortalecer conocimientos y habilidades para mejorar el desempeño laboral.Coaches employees in how to strengthen knowledge and skills to improve work performance.
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- Ayuda a los empleados a comprender las responsabilidades, la autoridad y las expectativas.Helps employees to understand responsibilities, authority, and expectations.
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AdaptabilityAdaptabilidad |
- Capacidad para reconocer los beneficios potenciales del cambio y crear una infraestructura que respalde el cambio.Ability to recognize the potential benefits of change, and create an infrastructure which supports change.
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- Realiza una amplia gama de tareas, responde a cambios de dirección y prioridades y acepta nuevos desafíos, responsabilidades y asignaciones.Performs a wide range of tasks, responds to changes in direction and priorities and accepts new challenges, responsibilities, and assignments.
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- Dispuesto a cambiar ideas o percepciones basándose en nueva información o evidencia contraria que se presente.Willing to change ideas or perceptions based on new information or contrary evidence which is presented.
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- Reconoce e implementa cambios para mejorar la eficiencia y eficacia.Recognizes and implements changes to enhance efficiency and effectiveness.
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- Capaz de aprender rápidamente nuevas formas de realizar su trabajo.Able to quickly learn new ways of performing their job.
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Passion To LearnPasión por aprender |
- Participará en clases de formación incluso si se ofrecen fuera del horario laboral habitual.Will participate in training classes even if offered outside of normal working hours.
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- Reconoce sus propias áreas de desarrollo y busca conscientemente asignaciones que le proporcionen práctica en áreas de necesidad de desarrollo.Recognizes own areas for development and consciously seeks assignments that will provide practice in areas of developmental need.
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- Aprovecha las oportunidades de formación cuando se presentan.Takes advantage of training opportunities when they arise.
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- Inspira a otros a aprender cosas nuevas.Inspires others to learn new things.
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- Toma iniciativa para el propio aprendizaje y desarrollo.Takes initiative for own learning and development.
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PunctualityPuntualidad |
- Evita realizar llamadas telefónicas personales durante el horario laboral.Avoids making personal phone calls during working hours.
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- Responde oportunamente a las solicitudes de información.Responds to requests for information in a timely manner.
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- Factura a los clientes en tiempo y forma.Invoices clients on a timely basis.
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- Llega puntualmente a las reuniones.Arrives to meetings on time.
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- Mantiene un cronograma eficiente de actividades.Maintains an efficient schedule of activities.
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Problem SolvingResolución de problemas |
- Emite juicios basados en información relevante.Makes judgments based upon relevant information.
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- Capacidad para resolver problemas desde la raíz y no a nivel de síntomas.Ability to solve problems at root cause rather than at symptom level.
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- Capaz de equilibrar las necesidades de diferentes personas en la solución de un problema.Able to balance the needs of different people in a solution to a problem.
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- Encuentra formas creativas de hacer las cosas con recursos limitados.Finds creative ways to get things done with limited resources.
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- Busca activamente la causa raíz de un problema.Actively seeks the root cause of a problem.
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SafetySeguridad |
- Desarrolla una cultura de seguridad.Develops a culture of safety.
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- Identifica peligros predecibles en el lugar de trabajo.Identifies predictable hazards in the workplace.
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- Desarrolla una sólida cultura de seguridad.Develops a strong safety culture.
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- No tiene miedo de cuestionar un posible problema de seguridad observado en el lugar de trabajo.Is not afraid to question a potential safety issue observed in the workplace.
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- Comprometidos con la seguridad en el trabajo.Committed to safety in the workplace.
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Developing OthersDesarrollo de otros |
- Crea oportunidades de desarrollo profesional.Creates opportunities for professional development.
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- Asigna tareas y responsabilidades para desarrollar habilidades de otros.Assigns tasks and responsibilities to develop skills of others.
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- Proporciona comentarios constructivos a los demás.Provides constructive feedback to others.
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- Intenta garantizar que los empleados estén listos para pasar al siguiente nivel.Tries to ensure employees are ready to move to the next level.
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- Alienta a los empleados mediante el reconocimiento de cambios positivos en el comportamiento.Encourages employees through recognition of positive changes in behavior.
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Business AcumenVisión para los negocios |
- Aplica el conocimiento de los procesos de trabajo para influir en el logro de los objetivos comerciales.Applies the knowledge of work processes to influence the achievement of business goals
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- Considera el impacto de las acciones en otras áreas de la organización.Considers impact of actions on other areas of the organization.
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- Desarrolla y utiliza recursos (personas, tiempo, dinero, suministros, equipos y espacio) de manera efectiva para mejorar el desempeño organizacionalEffectively develops and uses resources (people, time, money, supplies, equipment, and space) to improve organizational performance
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- Capaz de alinear recursos para satisfacer las necesidades comerciales de la empresa.Able to align resources to meet the business needs of the company.
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- Demuestra un comportamiento coherente con la visión, misión y valores fundamentales de la organizaciónExhibits behavior that is consistent with the vision, mission, and core values of the organization
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Fiscal ManagementGestión fiscal |
- Desarrolla presupuestos y planes para diversos programas e iniciativas.Develops budgets and plans for various programs and initiatives.
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- Supervisa los gastos y verifica la necesidad de los artículos adquiridos.Monitors expenses and verifies the need for items purchased.
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- Proporciona soporte presupuestario y contable a la Compañía.Provides budgeting and accounting support to the Company.
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- Garantiza que otros sigan las reglas y regulaciones correctas en materia fiscal.Ensures others follow the correct rules and regulations on fiscal matters.
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- Gestiona eficazmente asignaciones, informes, compras, gastos, nóminas y personal.Effectively manages appropriations, reporting, purchases, expenditures, payrolls, and staff.
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