ResponsibleResponsable |
- Donne le bon exemple.Sets a good example.
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- Responsable de l'établissement de la vision du service.Responsible for setting the vision of the department.
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- Le comportement est éthique et honnête.Behavior is ethical and honest.
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- Se tient responsable des buts/objectifsHolds herself / himself accountable to goals / objectives
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- ...assume personnellement la responsabilité des résultats....takes personal responsibility for results.
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DelegationDélégation |
- Indique aux subordonnés quoi faire, pas comment le faire.Tells subordinates what to do, not how to do it.
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- Définit clairement les tâches et les tâches à accomplir.Clearly defines duties and tasks to be completed.
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- Attribue des tâches pour créer des opportunités d'apprentissage pour les employés.Assigns tasks to create learning opportunities for the employees.
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- Confie à ses subordonnés des tâches importantes.Entrusts subordinates with important tasks.
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- Définit des attentes claires et raisonnables pour les autres et suit leurs progrès.Sets clear and reasonable expectations for others and follows through on their progress.
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Decision MakingPrise de décision |
- A de bonnes relations avec les autres, ce qui est utile pour prendre des décisions au sein de l'équipe.Has a good rapport other people which is helpful in making decisions on the team.
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- Décide quels objectifs à court et à long terme doivent être créés.Decides which short- and long-term goals should be created.
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- Détermine les coûts et les avantages potentiels des décisions.Determines the costs and potential benefits of decisions.
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- Comprend quels facteurs sont importants pour décider si une décision « en vaut la peine » ?Understands what factors are important for deciding if a decision is "worth it"?
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- Coache l'équipe les membres individuellement lorsque de « mauvaises » décisions sont prises ; les aide à voir ce qui aurait pu être fait différemmentCoaches team members individually when "poor" decisions are made; helps them see what could have been done differently
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Empowering OthersAutonomisation des autres |
- Fait confiance aux employés pour accomplir les tâches qui leur sont assignées.Trusts employees are able to complete assigned tasks.
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- Permet aux employés de participer à la charge de travail du service.Allows employees to participate in the workload of the department.
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- Encourage la pensée indépendante et originale et la résolution créative des problèmes.Encourages independent, original thinking and creative problem-solving.
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- Motive et encourage les employés à réussir dans leur travail.Motivates and encourages employees to be successful in their jobs.
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- Reconnaît et apprécie les employés pour leur prise de décision proactive.Acknowledges and appreciates employees for their proactive decision-making.
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TeamworkTravail d'équipe |
- Encourage les autres à partager des idées pour développer la cohésion d'équipeEncourages others to share ideas to develop team cohesion
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- Cherche et écoute les contributions des autresSeeks and listens to other's contributions
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- Partage le mérite de ses réalisations avec les membres de l'équipeShares credit for accomplishments with team members
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- Ne s'appuie pas uniquement sur le processus d'AP pour fournir une rétroaction sur son rendement ; considère la rétroaction sur les performances comme un processus continuAdjusts to changes in the composition of the team.
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- Contribue et soutient le processus décisionnel de l'équipeContributes to and supports team decision-making process
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CreativityCréativité |
- Concevoir, mettre en uvre et évaluer les idées.Conceives, implements and evaluates ideas.
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- Est créatif et inspirant.Is creative and inspirational.
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- Inspire la créativité dans son équipe.Inspires creativity in their team.
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- Élabore des solutions à des problèmes difficiles.Develops solutions to challenging problems.
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- Est créatif.Is creative.
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PunctualityPonctualité |
- Maintenir un calendrier d'activités efficace.Maintains an efficient schedule of activities.
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- Arrive à lheure aux réunions.Arrives to meetings on time.
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- Prend les rendez-vous à lheure de début prévue.Conducts appointments at scheduled start time.
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- Commence les réunions à l'heure.Starts meetings on time.
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- Répond aux demandes de renseignements en temps opportun.Responds to requests for information in a timely manner.
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TechnicalTechnique |
- Partage volontiers son expertise technique; recherché comme ressource par d'autresWillingly shares his/her technical expertise; sought out as resource by others
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- Partage volontiers des informations et son expertise; recherché comme ressource par d'autresWillingly shares information and expertise; sought out as resource by others
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- Sait produire des produits/travaux de haute qualité.Knows how to produce high quality products/work.
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- Utilise son expertise pour identifier les problèmes et réfléchir à des solutions créatives pour résoudre un problème ou atteindre un objectif.Uses expertise to identify issues and think through creative solutions to get a problem solved or objective accomplished.
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- Se tenir au courant des avancées techniques dans sa discipline professionnelle; adopte et applique de nouvelles techniques et pratiquesKeeps current with technical advances within his/her professional discipline; embraces and applies new techniques and practices
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ClarityClarté |
- Utilise une grammaire et un temps appropriés dans les communications.Uses appropriate grammar and tense in communications.
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- Adapte les méthodes de communication aux besoins du public.Adjusts communication methods to the needs of the audience.
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- Rédige des descriptions de poste claires pour les postes dans l'organisation.Writes clear job descriptions for positions in the organization.
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- S'assure que les employés comprennent pourquoi certaines tâches leur ont été confiées.Makes sure employees understand why they were given certain assignments.
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- Fournit une vision claire de l'avenir.Provides a clear vision for the future.
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Organizational FluencyMaîtrise organisationnelle |
- Connaît d'autres cultures organisationnelles à comparer avec la culture organisationnelle actuelle.Is aware of other organizational cultures to compare/contrast with the current organizational culture.
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- Capable de traiter des questions sensibles avec tact et professionnalisme.Able to deal with sensitive issues with tact and professionalism.
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- Comprend la culture organisationnelle actuelle.Understands the current organizational culture.
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- Fait avancer les choses par l'intermédiaire du ministère.Gets things done through the department.
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- Efficace dans la communication avec les autres au sein de l'organisation.Effective in communicating with others within the organization.
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