Professional DevelopmentDéveloppement professionnel |
- Acquérir et appliquer rapidement de nouvelles connaissances et compétences en cas de besoinQuickly acquire and apply new knowledge and skills when needed
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- Permet aux employés de participer pleinement à la formation et au développement professionnel des employés.Allows employees to fully participate in employee training and professional development.
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- Cherche des occasions d'apprentissage continu.Seeks opportunities for continuous learning.
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- Faire preuve d'enthousiasme et d'une volonté d'acquérir de nouvelles compétences et connaissancesDemonstrate enthusiasm and a willingness to learn new skills and knowledge
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- Encourage les employés à suivre des cours pertinents à leur travail.Encourages employees to take courses relevant to their job.
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IntegrityIntégrité |
- Accepte la responsabilité des erreurs.Accepts responsibility for mistakes.
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- Maintenir un niveau d'excellence élevé lorsqu'il s'agit de questions éthiques, juridiques ou réglementaires.Maintains high standard of excellence when dealing with ethical, legal, or regulatory issues.
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- Entretenir des relations solides avec les autres.Maintains strong relationships with others.
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- Fait ce qu'il faut même lorsque des conséquences négatives peuvent en résulter.Does the right thing even when negative consequence may result.
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- Développe la confiance des autres.Develops trust and confidence from others.
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Establishing Focus/DirectionÉtablir l'orientation/l'orientation |
- Fonctionne bien sous le stress, les délais et/ou des charges de travail importantes.Functions well under stress, deadlines, and/or significant workloads.
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- S'assure que les employés comprennent et s'identifient à la mission de l'équipe.Makes sure that employees understand and identify with the team's mission.
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- Excellent dans la gestion du temps.Excellent at managing time.
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- Aide à guider les employés dans la priorisation des tâches.Helps guide employees with prioritizing tasks.
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- Fixe des objectifs appropriés aux employés.Sets appropriate goals for employees.
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Project ManagementGESTION DE PROJET |
- Décrit les objectifs clés du projet.Outlines the key objectives for the project.
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- S'assure que le projet reste dans le budget ou en dessous.Ensures that the project remains at or under budget.
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- S'assure que le travail est terminé selon les normes appropriées.Ensures work is completed to the appropriate standards.
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- Travailler avec les clients pour évaluer leurs besoins et définir les paramètres du projet.Works with customers and clients to assess their needs and define project parameters.
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- Acquiert les ressources nécessaires pour mener à bien le projet.Procures the resources necessary to complete the project.
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Time ManagementGestion du temps |
- Manque rarement les délais ; produit souvent des résultats avant les attentes.Rarely misses deadlines; often producing results before expected.
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- Combine les tâches pour gagner du temps.Combines tasks to save time.
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- Gère efficacement les interruptions.Deals effectively with interruptions.
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- Prépare les listes de choses à faire pour les tâches du projet.Prepares to-do lists for the project tasks.
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- Fixe des dates d'échéance ou des heures cibles pour les tâches à terminer.Sets target due dates or times for tasks to be completed by.
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Results OrientedRésultats orientés |
- Travaille à la réalisation des objectifs même lorsqu'il est confronté à des obstacles.Works toward achievement of goals even when confronted with obstacles.
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- S'efforce de dépasser les repères de performance.Strives to exceed performance benchmarks.
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- Définit des objectifs importants pour le service.Sets important goals for the department.
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- Explique les « pourquoi » derrière les objectifs organisationnels.Explains the "whys" behind organizational objectives
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- Poursuit les critères de performance malgré les obstacles et les contretemps.Pursues performance benchmarks despite obstacles and setbacks.
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AccountabilityResponsabilité |
- Accepte la responsabilité des résultats.Accepts responsibility for outcomes.
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- Montre un sentiment d'appropriation des résultats.Exhibits a sense of ownership of outcomes and results.
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- Accepte la responsabilité de diriger les efforts pour résoudre les problèmes critiques.Accepts responsibility to lead efforts to solving critical problems.
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- Informe le superviseur si l'avancement de la tâche a été retardé.Informs the supervisor if progress on the task has been delayed.
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- Capable d'accomplir les tâches requises à temps et de produire les résultats escomptés.Able to complete required tasks on time and delivered expected results.
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SafetySécurité |
- Développe une solide culture de sécurité.Develops a strong safety culture.
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- Prend en charge les programmes et procédures de sécurité.Supports safety programs and procedures.
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- Participe à la formation sur la sécurité, le cas échéant.Participates in safety training as applicable.
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- Développe une culture de sécurité.Develops a culture of safety.
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- Veille à ce que tous les superviseurs soient au courant des mesures réglementaires et de conformité.Ensures that all supervisors are aware of regulatory and compliance measures.
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RecognitionReconnaissance |
- Dit « merci » pour montrer son appréciation pour le travail des autres.Says "thank you" to show appreciation for work of others.
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- Reconnaît les capacités et les compétences de soi et des autres.Recognizes the abilities and skills of self and others
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- Offre une reconnaissance en temps opportun.Offers recognition in a timely manner.
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- Reconnaît les membres de l'équipe qui offrent une contribution significative à un projet.Recognizes team members who offer a significant contribution to a project.
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- Partage facilement le crédit et donne aux autres une opportunité de visibilité.Readily shares credit and gives others opportunity for visibility.
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VisionVision |
- Élabore des plans stratégiques qui incarnent la vision partagée de l'organisation.Brings the strategic vision to fruition by planning, coordinating, and executing necessary actions, while ensuring the team meets the overarching goals of the organization.
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- Élabore des stratégies qui s'alignent sur la vision collective de l'organisation.Develops strategies that align with the organization's collective vision.
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- Envisage et articule une voie claire pour la croissance accélérée du service au cours de la prochaine année.Envisions and articulates a clear path for the department's accelerated growth over the next year.
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- Confie aux membres de l'équipe l'exécution de la vision.Entrusts team members with executing the vision.
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- Identifie les défis spécifiques auxquels l'entreprise est confrontée et élabore méticuleusement des solutions sur mesure pour surmonter ces obstacles.Pinpoints specific challenges that the company faces and meticulously crafts tailored solutions to overcome these obstacles.
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