Emotional IntelligenceIntelligence émotionnelle |
- Est capable de s'exprimer clairement.Is able to express themselves clearly.
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- Aide les employés à résoudre les conflits, à communiquer clairement et à travailler ensemble pour résoudre les problèmes.Helps employees to resolve conflicts, communicate clearly, and work together to solve problems.
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- Aide à prendre des décisions et à résoudre des problèmes en utilisant la connaissance de la façon dont les autres réagiront dans certaines situations.Helps to make decisions and solve problems using knowledge about how others will react in certain situations.
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- Est attentif aux signaux émotionnels et interprète correctement les sentiments des autres.Is attentive to emotional cues and interprets others' feelings correctly.
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- Perçoit avec précision les réactions émotionnelles des autres.Accurately perceives the emotional reactions of others.
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Time ManagementGestion du temps |
- Évite de passer du temps sur des activités non liées au travail.Avoids spending time on non-work related activities.
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- Utilise efficacement le temps pour atteindre une productivité plus élevée.Uses time efficiently to achieve higher productivity.
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- Répond immédiatement aux demandes plutôt que d'attendre pour répondre.Responds immediately to requests rather than waiting to respond.
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- Comprend l'importance d'être à l'heure.Understands the importance of being on time.
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- S'attaque aux plus gros problèmes au début de la journée.Tackles the biggest problems at the start of the day.
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Regulatory/ComplianceRegulatory / Conformité |
- Effectue des audits régulièrement, ou sans préavis, pour assurer le bon respect de la réglementation.Performs audits regularly, or without notice, to ensure proper compliance with regulations.
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- Gère efficacement un service d'agents de conformité.Effectively manages a department of compliance officers.
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- S'assure que l'entreprise est en conformité avec les spécifications, les normes et les lois applicables de l'industrie.Ensures the company is in compliance with industry specifications, standards, and applicable laws.
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- Résout les problèmes rapidement avant quils ne se transforment en problèmes majeurs.Addresses issues quickly before they develop into major problems.
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- Familiarité avec les lois/normes EEOC, FLSA, OSHA et ERISA.Familiar with EEOC, FLSA, OSHA and ERISA acts/standards.
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TrustworthyDigne de confiance |
- Prend soin de conserver les informations confidentielles.Takes care to maintain confidential information.
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- Respecte constamment ses engagements.Consistently keeps commitments.
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- Travaille d'une manière qui donne envie aux autres de travailler avec lui.Works in a way that makes others want to work with her/him.
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- Est une personne en qui vous pouvez avoir confiance.Is a person you can trust.
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- Démontre une congruence entre les déclarations et les actions.Demonstrates congruence between statements and actions.
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Strategic InsightVision stratégique |
- Informe les employés de la manière dont leur rôle contribue à la réalisation des objectifs stratégiques de l'entreprise.Lets employees know how their roles contribute toward the achievement of strategic company objectives.
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- Élabore un plan et une stratégie pour chaque domaine fonctionnel dans le cadre de l'énoncé de mission.Develops a plan and strategy for each functional area within the mission statement.
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- Gérer les problèmes de moral et de personnel avant quils ne sétendent et naffectent le département/lorganisation.Attends industry conferences to gain further insight into how other companies deal with similar issues.
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- Met en uvre des solutions à long terme aux problèmes.Implements long-term solutions to problems.
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- Identifie les causes profondes des problèmes.Identifies root causes of problems.
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Fiscal ManagementGestion financière |
- Efficace dans l'utilisation des ressources de l'entreprise.Effective in using Company's resources.
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- Élabore le budget annuel du département.Develops of the department's annual budget.
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- Fournit un soutien budgétaire et comptable à la société.Provides budgeting and accounting support to the Company.
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- S'assure que les autres suivent les règles et réglementations correctes en matière fiscale.Ensures others follow the correct rules and regulations on fiscal matters.
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- Élabore des budgets et des plans pour divers programmes et initiatives.Develops budgets and plans for various programs and initiatives.
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PlanningPlanification |
- Affecte les bonnes tâches aux bonnes personnes et les tient responsables.Assigns the right tasks to the right people and holds them accountable.
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- Définit la séquence appropriée de tâches pour assurer l'achèvement du projet.Sets the appropriate sequence of tasks to ensure completion of the project.
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- Élabore des plans utilisés pour accomplir des tâches urgentes ou critiques.Develops plans used to accomplish urgent or critical tasks.
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- Élabore des plans efficaces pour faire face aux circonstances imprévues.Develops effective plans to deal with unforeseen circumstances.
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- Crée des plans de projet efficaces.Creates effective project plans.
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