Business Acumen |
- A une bonne compréhension des passifs et des actifs.Has a good understanding of liabilities and assets.
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- Facilite les autres dans le développement et la mise en uvre de changements dans les opérations commerciales.Facilitates others in the development and implementation of changes to business operations.
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- Partage des informations sur les meilleures pratiques pour faciliter les flux de travail et les opérations de l'entreprise pendant les périodes de transition et de changements de personnel.Shares information on best practices to facilitate business workflows and operations during times of transition and changes in personnel.
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- Intègre des approches novatrices et s'adapte au changement.Incorporates innovative approaches and being adaptable to change.
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- Anticipe les besoins commerciaux du client.Anticipates customer's business needs.
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If [Participant Name] were to make improvements in Business Acumen,
what are your suggestions for how he/she can improve this?
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AccountabilityResponsabilité |
- Ne cherche pas d'excuses pour être en retard au travail.Does not make excuses for being late for work.
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- Choisit l'intégrité plutôt que la commodité.Chooses integrity over convenience.
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- Accepte la responsabilité personnelle de ne pas répondre aux attentes.Accepts personal responsibility for not meeting expectations.
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- Assume pleinement les responsabilités qui contribuent au succès de notre service.Fully embraces the responsibilities that contribute to our departmental success.
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- Travaille dur pour assurer le succès du service.Works hard to ensure the success of the department.
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If [Participant Name] were to make improvements in Si [Participant Name] devions apporter des améliorations à AccountabilityResponsabilité,
what are your suggestions for how he/she can improve this?Quelles sont vos suggestions
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Bias for ActionParti pris pour l'action |
- Adopte une attitude positive lorsqu'il interagit avec ses pairs, ses subordonnés et ses clients (en particulier pendant les périodes difficiles et stimulantes).Projects a "can-do" attitude when interfacing with peers, subordinates and customers(especially during difficult and challenging times).
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- Motive les autres à atteindre ou dépasser les objectifsMotivates others to achieve or exceed goals
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- Transmet un sentiment d'urgence pour résoudre les problèmes et les opportunités.Conveys a sense of urgency about addressing problems and opportunities
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- Effectue un gros volume de travail.Completes a large volume of work.
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- Cherche et utilise les opportunités dapprentissage continu et de développement personnel.Seeks and utilizes opportunities for continuous learning and self-development.
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If [Participant Name] were to make improvements in Si [Participant Name] devions apporter des améliorations à Bias for ActionParti pris pour l'action,
what are your suggestions for how he/she can improve this?Quelles sont vos suggestions
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Persuasion and InfluencePersuasion et influence |
- S'assure que les parties prenantes sont impliquées dans le processus de prise de décision.Ensures stakeholders are involved in the decision making process.
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- Persuade les autres denvisager des points de vue alternatifs.Persuades others to consider alternative points of view.
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- Capable d'exprimer ses propres objectifs et besoins.Able to express own goals and needs.
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- Comprendre ce dont les autres ont besoin.Understanding what others need.
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- Développe de bonnes relations avec les autres.Develops a good rapport with others.
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If [Participant Name] were to make improvements in Si [Participant Name] devions apporter des améliorations à Persuasion and InfluencePersuasion et influence,
what are your suggestions for how he/she can improve this?Quelles sont vos suggestions
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DelegationDélégation |
- Définit clairement les tâches et les tâches à accomplir.Clearly defines duties and tasks to be completed.
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- Attribue des tâches pour créer des opportunités d'apprentissage pour les employés.Assigns tasks to create learning opportunities for the employees.
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- Indique aux subordonnés quoi faire, pas comment le faire.Tells subordinates what to do, not how to do it.
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- Délègue l'autorité et la responsabilité aux subordonnés et les tient responsables de leurs actes.Delegates authority and responsibility to subordinates and holds them accountable for their actions.
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- Définit des buts et des objectifs pour les subordonnés.Defines goals and objectives for subordinates.
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If [Participant Name] were to make improvements in Si [Participant Name] devions apporter des améliorations à DelegationDélégation,
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Change ManagementGestion du changement |
- Soutient les nouvelles initiatives de changements organisationnels visant à améliorer l'efficacité.Supports new initiatives for organizational changes to improve effectiveness.
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- Adopte des changements à donner et donne l'exemple aux autres.Adopts changes to set and example for others to follow.
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- Efficace dans la mise en uvre de nouvelles visions et valeurs organisationnelles.Effective in implementing new organizational vision and values.
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- Soutenir les efforts de la Société pour mettre en uvre des changements.Supports the Company's efforts to implement changes.
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- Capable d'amener les membres de l'équipe à changer d'attitude.Able to get team members to change their attitudes.
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NegotiationNégociation |
- Établit un protocole/une structure au début des négociations pour le développement des questions.Establishes a protocol/structure at the beginning of the negotiations for the development of issues.
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- Est prêt à s'éloigner si les intérêts fondamentaux ne sont pas respectés.Is prepared to walk away if core interests are not met.
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- Crée un environnement décisif et axé sur l'équipe ; clarifie les objectifs ; et définit un programme stratégique.Creates a decisive, team-oriented environment; clarifies goals; and outlines a strategic agenda.
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- Est conscient des déclencheurs émotionnels potentiels qui pourraient avoir un impact négatif sur les négociations.Is aware of potential emotional triggers that could negatively impact the negotiations.
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- Identifie les indices verbaux et non verbaux pour aider à interpréter les actions et les messages.Identifies verbal and nonverbal cues to help interpret actions and messages.
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If [Participant Name] were to make improvements in Si [Participant Name] devions apporter des améliorations à NegotiationNégociation,
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RecognitionReconnaissance |
- Reconnaît les capacités et les compétences de soi et des autres.Recognizes the abilities and skills of self and others
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- Fait des compliments aux autres lorsqu'ils font du bon travail.Compliments other people when they do good work
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- Reconnaît les membres de l'équipe qui offrent une contribution significative à un projet.Recognizes team members who offer a significant contribution to a project.
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- Renforce et récompense les employés pour avoir atteint les objectifs nécessaires.Reinforces and rewards employees for accomplishing necessary goals.
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- Dit « merci » pour montrer son appréciation pour le travail des autres.Says "thank you" to show appreciation for work of others.
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If [Participant Name] were to make improvements in Si [Participant Name] devions apporter des améliorations à RecognitionReconnaissance,
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