Regulatory/ComplianceRegulación/ Cumplimiento |
- Desarrolla estrategias de cumplimiento normativo.Develops regulatory compliance strategies.
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- Crea un manual de cumplimiento de la empresa para distribuirlo a los empleados.Creates a company compliance manual for distribution to the employees.
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- Crea políticas y procedimientos de cumplimiento necesarios.Creates necessary compliance policies and procedures.
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- Sigue todas las normas y procedimientos de seguridad.Follows all safety regulations and procedures.
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- Evalúa periódicamente la eficacia de los programas regulatorios/de cumplimiento.Periodically assesses the effectiveness of regulatory/compliance programs.
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Self ManagementAutogestión |
- Utiliza paciencia y autocontrol al trabajar con clientes y asociados.Uses patience and self-control in working with customers and associates.
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- Analiza problemas interpersonales en lugar de reaccionar ante ellos.Analyzes interpersonal problems instead of reacting to them.
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- No permite que las propias emociones interfieran en el desempeño de los demás.Does not allow own emotions to interfere with the performance of others.
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- Afronta los conflictos controlando las propias emociones escuchando, siendo flexible y sincero en la respuesta.Deals with conflict by controlling own emotions by listening, being flexible, and sincere in responding.
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- Pasos que se alejan de una situación para procesar la respuesta adecuada.Steps away from a situation to process appropriate response.
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Passion To LearnPasión por aprender |
- Se mantiene actualizado sobre tecnologías emergentes.Stays up-to-date on emerging technologies.
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- Demuestra voluntad de participar en cursos de educación continua.Demonstrates a willingness to participate in continuing education courses.
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- Demuestra a través de su comportamiento personal el compromiso con altos estándares de desempeño.Demonstrates through personal behavior the commitment to high standards of performance.
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- Participará en clases de formación incluso si se ofrecen fuera del horario laboral habitual.Will participate in training classes even if offered outside of normal working hours.
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- Aprovecha las oportunidades de formación cuando se presentan.Takes advantage of training opportunities when they arise.
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Cultural AwarenessConciencia cultural |
- Responde a personas de otras culturas.Is responsive to individuals from other cultures.
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- Reconoce las diferencias individuales y culturales.Recognizes individual and cultural differences.
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- Escucha activamente las historias de otros empleados sobre su cultura.Actively listens to other employees' stories about their culture.
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- Considera la diversidad como una fortaleza, no como un problema.Views diversity as a strength, not as an issue.
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- Entiende qué costumbres y etiqueta son importantes para personas de otras culturas.Understands what customs and etiquette are important for individuals from other cultures.
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CreativityCreatividad |
- Agrega valor al departamento/organización.Adds value to the department/organization.
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- Crea muchas ideas nuevas.Creates a lot of new ideas.
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- Inspira creatividad en su equipo.Inspires creativity in their team.
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- Concibe, implementa y evalúa ideas.Conceives, implements and evaluates ideas.
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- Es creativo e inspirador.Is creative and inspirational.
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Project ManagementGestión de proyectos |
- Se comunica con los equipos con frecuencia para garantizar que se cumplan los plazos.Communicates with the teams often to ensure that the deadlines are met.
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- Ubica los equipos y suministros necesarios para el proyecto.Locates the equipment and supplies needed for the project.
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- Se comunica con las partes interesadas necesarias si no se cumplen los objetivos presupuestarios.Communicates with the necessary stakeholders if the budget targets are missed.
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- Trabaja con clientes y clientes para evaluar sus necesidades y definir los parámetros del proyecto.Works with customers and clients to assess their needs and define project parameters.
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- Responsabilizar a los miembros del equipo por completar tareas específicas del proyecto.Hold team members accountable for completing specific tasks on the project.
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Decision MakingToma de decisiones |
- Facilita reuniones con otros para tratar de considerar cursos de acción alternativos.Facilitates meetings with others to try to consider alternative courses of action.
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- Ejerce buen juicio tomando decisiones acertadas e informadas.Exercises good judgment by making sound and informed decisions.
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- Toma decisiones basadas en interpretaciones novedosas de los hechos.Makes decisions based on novel interpretations of the facts.
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- Evalúa los riesgos, beneficios y el impacto potencial de una serie de opciones al decidir un curso de acciónAssesses the risks, benefits, and potential impact of a number of options when deciding a course of action
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- Formula decisiones imaginativas.Formulates imaginative decisions.
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Conflict ManagementManejo de conflictos |
- Ve los conflictos como oportunidades para crear soluciones constructivas y novedosas a los problemas.Views conflicts as opportunities to create constructive and novel solutions to problems.
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- Se esfuerza por garantizar que se satisfagan todas las necesidades básicas, lo que resulta en beneficios mutuos para ambas partes.Strives to ensure that all basic needs are met, resulting in mutual benefits for both parties.
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- Intenta determinar las fuentes fundamentales de los agravios.Attempts to determine the root sources of grievances.
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- Resuelve las quejas a través de una mejor comprensión y apreciación de lo que cada parte necesita.Resolves grievances through a better understanding and appreciation of what each side needs.
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- Ayuda a otros a evitar percepciones erróneas sobre los problemas.Helps others avoid misperceptions about issues.
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Strategic InsightPerspectiva estratégica |
- Analiza registros e informes para obtener información sobre posibles problemas y tendencias.Analyzes records and reports to obtain insight into potential issues and trends.
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- Crea una declaración de valores para garantizar que todos los empleados trabajen bajo los mismos principios rectores.Creates values statement to ensure all employees are working under the same guiding principles.
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- Comunica la visión para el departamento y la empresa.Communicates with employees to find out their needs.
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- Asigna recursos adecuados para la formación de los empleados para satisfacer necesidades futuras.Allocates proper resources for employee training to meet future needs based on insight into employee skill levels.
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- Desarrolla un plan y una estrategia para cada área funcional dentro de la declaración de misión.Develops a plan and strategy for each functional area within the mission statement.
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