Global PerspectivePerspectiva global |
- Tiene interacciones positivas con personas de diferentes culturas y orígenes.Has positive interactions with individuals from different cultures and backgrounds.
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- Asiste a seminarios de capacitación y conferencias para aumentar las habilidades para trabajar con otros a nivel mundial.Attends training seminars and conferences to increase skills in working with others globally.
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- Acepta los reveses y desafíos en los mercados exteriores como oportunidades de mejora.Accepts setbacks and challenges in foreign markets as improvement opportunities
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- Facilita la comunicación abierta con personas de otros países.Facilitates open communication with individuals from other countries.
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- Construye relaciones de trabajo con otras personas de distintas culturas.Builds working relationships with others across cultures.
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PlanningPlanificación |
- Entiende el proceso de desarrollo de planes estratégicos para la organización.Understands the process for developing strategic plans for the organization.
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- Asigna las tareas adecuadas a las personas adecuadas y las responsabiliza.Assigns the right tasks to the right people and holds them accountable.
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- Sigue de cerca el plan establecido para el departamento.Closely follows the plan established for the department.
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- Prioriza las tareas según la urgencia/necesidad.Prioritizes tasks based on urgency/need.
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- Gestiona eficientemente los plazos.Efficiently manages deadlines.
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CompanyEmpresa |
- Entiende el uso de los productos y servicios de [Empresa].Understands the use of [Company] products and services.
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- Expresa lealtad y dedicación a [Empresa] en interacciones con otros.Expresses loyalty and dedication to [Company] in interactions with others.
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- Entiende los "conceptos básicos" sobre cómo funciona/opera [Compañía].Understands the "basics" as to how [Company] functions/operates.
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- Impresiona a los demás los aspectos importantes de [Empresa].Impresses upon others the important aspects of [Company].
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- Sigue los procedimientos y procesos existentes.Follows existing procedures and processes.
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Communication SkillsHabilidades de comunicación |
- Produce contenido escrito que es a la vez conciso y ordenado.Produces written content that is both succinct and orderly.
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- Escucha eficazmente y responde a nueva información.Listens effectively and responds to new information.
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- Escribe evaluaciones de desempeño completas y orientadas al desarrollo con objetivos claros, utilizando criterios SMARTWrites complete and developmentally-oriented performance appraisals with clear goals, using SMART criteria
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- Se comunica efectivamente con todos los niveles de la organización.Communicates effectively with all levels of the organization.
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- Abierto a recibir retroalimentación de otros.Open to receiving feedback from others.
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Self ManagementAutogestión |
- Analiza sus propias reacciones sobre el terreno para garantizar que la comunicación no parezca estar impulsada por la ira.Analyzes own reactions on the spot to ensure that communication does not appear to be driven by anger.
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- Es consciente del impacto personal en los demás y ajusta el comportamiento para crear una presencia de liderazgo positiva.Is aware of personal impact on others and adjusts behavior to create a positive leadership presence.
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- Utiliza paciencia y autocontrol al trabajar con clientes y asociados.Uses patience and self-control in working with customers and associates.
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- Da el ejemplo a los asociados durante períodos estresantes al mantener una actitud positiva y positiva.Sets an example for associates during stressful periods by maintaining a positive, can-do attitude.
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- Controla conscientemente las propias emociones negativas para mantener alta la moral del equipo.Consciously controls own negative emotions in order to keep team morale up.
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AnalyticalAnálisis |
- Identifica problemas y cuestiones que necesitan resolución.Identifies problems and issues needing resolution.
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- Prioriza diversas acciones a tomar al resolver un problema.Prioritizes various actions to be taken when solving a problem.
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- Equilibra riesgos y costos con las recompensas y probabilidades de éxito al tomar decisiones.Balances risks and costs with the rewards and probabilities of success when decisions.
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- Analiza datos e información de varias fuentes y llega a conclusiones lógicas.Analyzes data and information from several sources and arrives at logical conclusions.
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- Hace las preguntas "correctas" para dimensionar o evaluar situaciones.Asks the "right" questions to size up or evaluate situations.
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InnovationInnovación |
- Analiza los procedimientos actuales e identifica oportunidades de mejora.Analyzes current procedures and identifies opportunities for improvement.
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- Ofrece mejoras constructivas a los sistemas existentes.Offers constructive improvements to existing systems.
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- Resuelve problemas con perspicacia y comprensión.Solves problems with insight and understanding.
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- Cuestiona los procedimientos actuales para desarrollar otras alternativas.Challenges current procedures to develop other alternatives.
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- Desarrolla nuevos productos y servicios.Develops new products and services.
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Managing RiskGestión de riesgos |
- Conscientes de las acciones adecuadas para minimizar los riesgos.Aware of appropriate actions to minimize risks.
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- Implementa cambios para reducir las posibilidades de incidentes críticos en el futuro.Implements changes to reduce the chances of critical incidents in the future.
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- Determina la tolerancia al riesgo de la empresa.Determines the risk tolerance of the company.
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- Decide qué acciones se tomarán.Decides what actions will be taken.
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- Toma medidas para reducir la ocurrencia de los eventos de riesgo.Takes steps to reduce the occurrence of the risk events.
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Co-worker DevelopmentDesarrollo de compañeros de trabajo |
- Proporciona retroalimentación continua a los compañeros de trabajo sobre su progreso en el desarrolloProvides ongoing feedback to co-workers on their development progress
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- Adapta el enfoque de coaching y mentoría para satisfacer el estilo o las necesidades de los individuosAdapts coaching and mentoring approach to meet the style or needs of individuals
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- Toma medidas inmediatas ante el desempeño deficienteTakes immediate action on poor performance
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- Brinda a otros oportunidades de desarrollo a través de asignaciones de proyectos y mayores responsabilidades laboralesGives others development opportunities through project assignments and increased job responsibilities
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- Establece y comunica claramente expectativas, objetivos de desempeño y mediciones a los demásSets and clearly communicates expectations, performance goals, and measurements to others
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EntrepreneurshipEmprendimiento |
- Comprende los procesos y las diversas etapas del desarrollo empresarial.Understands the processes and various stages of business development.
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- Toma la iniciativa para completar tareas.Takes the initiative to complete tasks.
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- Tiene una conciencia estratégica sobre cómo promover la organización.Has a strategic awareness on how to promote the organization.
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- Excelente en la gestión de relaciones con las partes interesadas.Excellent at managing relationships with stakeholders.
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- Equilibra riesgos y recompensas al tomar decisiones.Balances risks and rewards when making decisions.
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