ManagementGestión |
- Delegar tareas de manera efectivaDelegate tasks effectively
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- Está listo para ofrecer ayudaIs ready to offer help
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- Asume responsabilidad por las cosas que salen malTakes responsibility for things that go wrong
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- Da un ejemplo a seguir para otrosSets an example for others to follow
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- Le hace sentir entusiasmado con su trabajoMakes you feel enthusiastic about your work
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QualityCalidad |
- Proporciona constantemente información oportuna, precisa y confiable sobre las medidas de calidad.Consistently provides timely, accurate, and reliable information on quality measures.
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- Demuestra un fuerte compromiso con el logro de los objetivos de calidad.Demonstrates a strong commitment to achieving quality goals.
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- Comunica los estándares de calidad que son fácilmente comprendidos por los empleados.Communicates quality standards that are easily by employees.
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- Corrige problemas de manera oportuna.Corrects issues in a timely manner.
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- Alienta a los empleados a producir productos de la mejor calidad.Encourages employees to produce the best quality products.
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FeedbackComentarios |
- Busca activamente comentarios de los demás.Actively seeks feedback from others.
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- Abierto a las sugerencias de los demás.Open to the suggestions of others.
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- Acepta las opiniones de los demás.Accepts the views of others.
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- Considera las opiniones y sugerencias de otros.Considers other's opinion and suggestions.
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- Pregunta a los demás por sus ideas y opiniones.Asks others for their ideas and opinions.
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AttitudeActitud |
- Construye relaciones abiertas y de confianza.Builds open and trusting relationships.
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- Trabaja para eliminar el trabajo innecesario o las barreras que se interponen en el camino de los demás.Works to eliminate unnecessary work or barriers that get in others' way.
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- Contribuye a un ambiente de trabajo positivo.Contributes to a positive work environment.
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- Trata a todas las personas de manera justa y respetuosa.Treats all people fairly and with respect.
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- Es amable y profesional en sus interacciones con los demás.Is gracious and professional in their interactions with others.
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Cultural AwarenessConciencia cultural |
- Considera la diversidad como una fortaleza, no como un problema.Views diversity as a strength, not as an issue.
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- Valora las diversas perspectivas de los demás.Values the diverse perspectives from others.
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- Entiende cómo los sesgos implícitos pueden afectar las decisiones, la comunicación y la productividad.Understands how implicit biases can affect decisions, communication and productivity.
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- Ayuda a otros empleados a ser más sensibles culturalmente.Helps other employees to become more culturally sensitive.
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- Desarrolla habilidades y actitudes para salvar las diferencias culturales.Develops skills and attitudes to bridge cultural differences.
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Results OrientedOrientación a resultados |
- Ayuda al equipo a mantener el foco en los objetivos.Helps the team maintain focus on the goals.
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- Determina las partes del proyecto que deben completarse primero.Determines the parts of the project that need completed first.
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- Establece puntos de referencia e hitos para medir el progreso hacia los objetivos.Sets benchmarks and milestones to measure progress toward the objectives.
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- Concentra esfuerzos en las necesidades más urgentes.Concentrates efforts on the most urgent needs.
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- Establece puntos de referencia a cumplir cuando se trabaja en proyectos.Establishes benchmarks to be met when working on projects.
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ClarityClaridad |
- Se asegura de que las metas y objetivos se expliquen y comprendan clara y completamente.Makes sure goals and objectives are clearly and thoroughly explained and understood.
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- Evita establecer objetivos poco claros o contradictorios.Avoids stating unclear or conflicting goals.
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- Comprueba los detalles minuciosamente.Checks details thoroughly.
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- Ajusta los métodos de comunicación a las necesidades de la audiencia.Adjusts communication methods to the needs of the audience.
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- Tiene claro los objetivos que debe alcanzar.Is clear about goals that need to be achieved.
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Customer FocusEnfoque en el cliente |
- Utiliza los comentarios de los clientes para ayudar a mejorar los servicios.Uses feedback from customers to help improve services.
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- Identifica las necesidades más apremiantes de cada cliente.Identifies the most pressing needs of each customer.
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- Anticipa los problemas que puede encontrar el cliente.Anticipates problems that the customer may encounter.
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- Satisface las necesidades del cliente.Satisfies customer needs.
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- Supera las expectativas de los clientes.Exceeds expectations of the customers.
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RecognitionReconocimiento |
- Comparte crédito fácilmente y brinda a otros la oportunidad de visibilidad.Readily shares credit and gives others opportunity for visibility.
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- Encuentra oportunidades para reconocer a los demás.Finds opportunities to recognize others.
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- Felicita a otras personas cuando hacen un buen trabajo.Compliments other people when they do good work
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- Reconoce las capacidades y destrezas propias y de los demásRecognizes the abilities and skills of self and others
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- Reconoce a personas por un logro destacado específico.Recognizes individuals for a specific outstanding achievement.
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Business AcumenVisión para los negocios |
- Puede interpretar y analizar datos de forma eficaz.Can effectively interpret and analyze data.
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- Entiende y aplica principios comerciales y financieros.Understands and applies business and financial principles.
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- Capaz de evaluar correctamente valoraciones actuales/estimadas.Able to correctly assess current/estimated valuations.
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- Capaz de alinear recursos para satisfacer las necesidades comerciales de la empresa.Able to align resources to meet the business needs of the company.
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- Identifica nuevas oportunidades de negocio.Identifies new business opportunities.
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Fiscal ManagementGestión fiscal |
- Desarrolla presupuestos y planes para diversos programas e iniciativas.Develops budgets and plans for various programs and initiatives.
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- Supervisa los gastos y verifica la necesidad de los artículos adquiridos.Monitors expenses and verifies the need for items purchased.
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- Eficaz en el uso de los recursos de la Empresa.Effective in using Company's resources.
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- Garantiza que otros sigan las reglas y regulaciones correctas en materia fiscal.Ensures others follow the correct rules and regulations on fiscal matters.
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- Supervisa el gasto.Monitors spending.
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VisionVisión |
- Establece un cronograma para la consecución de la visión de la organización.Establishes a timeline for attainment of the organization's vision.
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- Demuestra coherencia entre palabras y accionesDemonstrates consistency between words and actions
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- Comprometido a convertir la visión estratégica en realidad planificando, coordinando y supervisando meticulosamente la implementación de un plan de acción.Committed to turning the strategic vision into reality by meticulously planning, coordinating, and overseeing the implementation of an action plan.
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- Identifica los desafíos específicos que enfrenta la empresa y elabora meticulosamente soluciones personalizadas para superar estos obstáculos.Pinpoints specific challenges that the company faces and meticulously crafts tailored solutions to overcome these obstacles.
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- Entiende la visión de la Empresa y la promueve por encima de cualquier interés propio.Understands the vision of the Company and promotes it ahead of any self-interests.
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