Developing OthersDesarrollo de otros |
- Evalúa las necesidades de desarrollo de los empleados.Assesses employees' developmental needs.
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- Intenta garantizar que los empleados estén listos para pasar al siguiente nivel.Tries to ensure employees are ready to move to the next level.
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- Crea un ambiente de trabajo que fomenta la retroalimentación positiva a los empleados.Creates a work environment that fosters positive feedback to employees.
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- Asigna tareas y responsabilidades para desarrollar habilidades de otros.Assigns tasks and responsibilities to develop skills of others.
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- Reconoce y celebra los logros de los demás.Recognizes and celebrates accomplishments of others.
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Professional DevelopmentDesarrollo profesional |
- Contribuir plenamente en la medida de sus habilidadesContributing fully to the extent of their skills
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- Demostrar entusiasmo y voluntad de aprender nuevas habilidades y conocimientosDemonstrate enthusiasm and a willingness to learn new skills and knowledge
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- Alienta a los empleados a tomar cursos relevantes para su trabajo.Encourages employees to take courses relevant to their job.
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- Busca oportunidades de desarrollo profesional.Seeks opportunities for professional development.
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- Adquirir y aplicar rápidamente nuevos conocimientos y habilidades cuando sea necesarioQuickly acquire and apply new knowledge and skills when needed
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Empowering OthersEmpoderar a otros |
- Otorga a los empleados autonomía para realizar tareas por sí mismos.Gives employees autonomy to complete tasks on their own.
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- Permite que los empleados tomen sus propias decisiones.Allows employees to make their own decisions.
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- Proporciona apoyo y recursos necesarios para lograr las metas.Provides support and resources needed to accomplish goals.
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- Dispuesto a participar en el proceso de toma de decisiones.Willing to share in the decision making process.
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- Demuestra confianza en las habilidades de sus subordinados.Demonstrates confidence in the abilities of subordinates.
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Communication SkillsHabilidades de comunicación |
- Capaz de demostrar capacidad de persuasión en la consecución de objetivos.Able to demonstrate persuasiveness in pursuit of objectives.
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- Realiza presentaciones bien preparadas, informadas, equilibradas y concisas.Delivers well-prepared, informed, poised and succinct presentations.
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- Afronta situaciones difíciles con calma y confianza.Deals with difficult situations calmly and confidently.
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- Ofrece presentaciones influyentes.Delivers influential presentations.
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- Verificaciones de comprensión a lo largo de conversaciones o presentaciones/discusiones grupalesChecks for understanding throughout conversations or group presentations/discussions
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Emotional IntelligenceInteligencia emocional |
- Es capaz de controlar sus propias emociones.Is able to control their own emotions.
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- Ayuda a tomar decisiones y resolver problemas utilizando el conocimiento sobre cómo reaccionarán los demás en determinadas situaciones.Helps to make decisions and solve problems using knowledge about how others will react in certain situations.
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- Está atento a las señales emocionales e interpreta correctamente los sentimientos de los demás.Is attentive to emotional cues and interprets others' feelings correctly.
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- Percibe con precisión las reacciones emocionales de los demás.Accurately perceives the emotional reactions of others.
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- Es capaz de expresarse con claridad.Is able to express themselves clearly.
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Time ManagementGestión del tiempo |
- Establece objetivos claramente definidos.Sets clearly defined goals.
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- Dedica tiempo a desarrollar planes y cronogramas.Makes time for developing plans and schedules.
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- Se centra en tareas que tienen alta prioridad.Focuses on tasks that have high priority.
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- Prioriza nuevas tareas según su importancia relativa.Prioritizes new tasks according to their relative importance.
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- Maneja eficazmente las interrupciones.Deals effectively with interruptions.
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Commitment To ResultCompromiso con el resultado |
- Fomenta el compromiso de los demás para obtener resultados.Encourages commitment in others to obtain results.
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- Capaz de concentrarse en una tarea incluso cuando trabaja solo.Able to focus on a task even when working alone.
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- Crea un sentido de urgencia entre los miembros del equipo de la tienda para completar actividades que impulsan las ventas.Creates a sense of urgency among the store team members to complete activities, which drive sales.
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- Mantiene perseverancia y dedicación para lograr resultados.Maintains persistence and dedication to achieving results.
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- Comprometidos con el equipo.Committed to the team.
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Managing RiskGestión de riesgos |
- Crea una estrategia de gestión de riesgos para el departamento.Creates a risk management strategy for the department.
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- Percibe con precisión los riesgos potenciales en el lugar de trabajo e inicia medidas preventivas.Accurately perceives potential risks in the workplace and initiates preventative measures.
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- Reconoce que los pequeños cambios pueden convertirse en acontecimientos importantes.Recognizes that small changes may snowball into major events.
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- Realiza un análisis de riesgos según sea necesario.Performs a risk analysis as needed.
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- Implementa cambios para reducir las posibilidades de incidentes críticos en el futuro.Implements changes to reduce the chances of critical incidents in the future.
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TrustworthyConfiable |
- Busca mitigar los agravios aclarando las intenciones y encontrando remedios adecuados.Seeks to mitigate grievances by clarifying intentions and finding suitable remedies.
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- Es digno de confianza; es alguien en quien puedo confiar.Is trustworthy; is someone I can trust.
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- Demuestra congruencia entre declaraciones y acciones.Demonstrates congruence between statements and actions.
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- Cumple consistentemente los compromisos.Consistently keeps commitments.
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- Construye y mantiene la confianza de los demás.Builds and maintains the trust of others.
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TeamworkTrabajo en equipo |
- Se presenta como un miembro del equipo confiable y comprometido.Comes across as a reliable, committed team member
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- Reconoce y respeta las contribuciones y necesidades de cada individuo.Recognizes and respects the contributions and needs of each individual.
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- Comunica un mensaje claro de que se espera trabajo en equipo y colaboración.Communicates a clear message that teamwork and collaboration are expected.
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- Comparte el crédito por los logros con los miembros del equipoShares credit for accomplishments with team members
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- Crea oportunidades para aprender con otros miembros del equipoCreates opportunities to learn with other team members
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CompanyEmpresa |
- Sigue los procedimientos y procesos existentes.Follows existing procedures and processes.
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- Entiende cómo las decisiones impactan a otras unidades de negocio más allá de su departamento inmediato de grupo de trabajo.Understands how decisions impact other business units beyond their immediate department of work group.
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- Entiende el uso de los productos y servicios de [Empresa].Understands the use of [Company] products and services.
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- Entiende los "conceptos básicos" sobre cómo funciona/opera [Compañía].Understands the "basics" as to how [Company] functions/operates.
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- Impresiona a los demás los aspectos importantes de [Empresa].Impresses upon others the important aspects of [Company].
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