RecognitionReconocimiento |
- Se interesa sinceramente por las sugerencias de sus compañeros de trabajoIs sincerely interested in the suggestions of co-workers
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- Reconoce las capacidades y destrezas propias y de los demásRecognizes the abilities and skills of self and others
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- Refuerza y recompensa a los empleados por lograr las metas necesarias.Reinforces and rewards employees for accomplishing necessary goals.
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- Felicita a otras personas cuando hacen un buen trabajo.Compliments other people when they do good work
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- Hace que las personas que le rodean se sientan apreciadas y valoradas.Makes people around them feel appreciated and valued.
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Adaptability |
- Responde a las necesidades de los demás.Responsive to the needs of others.
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- Ajusta las tácticas cuando las cosas no funcionan como se esperaba.Adjusts tactics when things are not working as expected.
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- Dispuesto a cambiar ideas o percepciones basándose en nueva información o evidencia contraria que se presente.Willing to change ideas or perceptions based on new information or contrary evidence which is presented.
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- Trabaja eficazmente con diversas personalidades de los miembros del equipo.Works effectively with various personalities of team members.
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- Maneja eventos inesperados sin pérdida de productividad.Handles unexpected events without a loss of productivity.
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Continual Learning |
- Persigue la superación personal a través del aprendizaje continuo.Pursues self-improvement through continual learning.
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- Persigue el aprendizaje que mejorará el desempeño laboral.Pursues learning that will enhance job performance.
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- Considera los contratiempos como oportunidades de las que aprender.Views setbacks as opportunities to learn from.
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- Aprovecha sus fortalezas y aborda sus debilidades.Builds on their strengths while addressing their weaknesses.
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- Está abierto a nuevas ideas y conceptos.Is open to new ideas and concepts.
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ManagementGestión |
- Delegar tareas de manera efectivaDelegate tasks effectively
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- Está listo para ofrecer ayudaIs ready to offer help
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- Mantener al personal informado sobre lo que sucede en la empresaKeep staff informed about what is happening in the company
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- Da un ejemplo a seguir para otrosSets an example for others to follow
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- Asume responsabilidad por las cosas que salen malTakes responsibility for things that go wrong
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Decision Making |
- Realiza un análisis costo/beneficio antes de tomar una decisión.Performs a cost/benefit analysis before making a decision.
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- Evalúa los riesgos, beneficios y el impacto potencial de una serie de opciones al decidir un curso de acciónAssesses the risks, benefits, and potential impact of a number of options when deciding a course of action
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- Elige efectivamente cursos de acción apropiados.Effectively chooses appropriate courses of action.
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- Examina patrones en los datos para ayudar a predecir posibilidades futuras.Examines for patterns in data to help predict future possibilities.
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- Considera las implicaciones éticas de las decisiones.Considers the ethical implications of decisions.
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Achievement |
- Es flexible al ajustar las prioridades para satisfacer las demandas de situaciones cambiantes.Is flexible in adjusting priorities to meet the demands of changing situations.
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- Inspira a otros a trabajar con sentido de urgencia.Inspires others to work with a sense of urgency.
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- Asume riesgos calculados.Takes calculated risks.
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- Establece altos estándares en su desempeñoSet high standards in their performance
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- Programa tiempo para uno mismo y para los demás para optimizar acciones de alta prioridad y de largo plazo. Supervisa el progreso hacia los objetivos comerciales.Schedules time for self and others to optimize high priority and long term actions. Monitors progress towards business goals.
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Technology Use/ManagementUso/gestión de tecnología |
- Apoya las iniciativas de capacitación y desarrollo de los empleados con respecto a la implementación de tecnología.Supports employee training and development initiatives regarding implementation of technology.
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- Utiliza la tecnología en la toma de decisiones y resolución de problemas.Uses technology in decision making and problem solving.
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- Competente en el uso de sistemas y procesos técnicos.Proficient in the use of technical systems and processes.
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- Identifica brechas entre las competencias técnicas reales y necesarias y proporciona recomendaciones para la capacitación requerida.Identifies gaps between actual and needed technical competencies and provides recommendations for required training.
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- Entiende y está comprometido con la implementación de nuevas tecnologías.Understands and is committed to implementing new technologies.
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Client Focus |
- Sus actividades reflejan un fuerte enfoque en la relación con el cliente.Their activities reflect a strong focus on the client relationship.
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- Crea documentos que cumplen con las especificaciones del cliente.Creates documents that meet the client's specifications.
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- Considera la satisfacción del cliente como una prioridad diaria.Views client satisfaction as an everyday priority.
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- Identifica las necesidades centrales del cliente.Identifies the core needs of the client.
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- Está por encima del promedio al abordar las necesidades de los clientes.Is above average in addressing the needs of the clients.
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Strategic Insight |
- Formula estrategias y planes de acción para asegurar la finalización exitosa de metas y objetivos.Meets with customers to gain insight into their core needs and how best to serve them.
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- Busca alianzas estratégicas con socios valiosos.Pursues strategic alliances with valued partners.
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- Crea una visión para la organización basada en conocimientos recopilados de otras empresas de la industria.Creates a vision for the organization based on insights gathered from other companies in the industry.
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- Crea una declaración de misión que describe el propósito de la organización.Creates a mission statement describing the purpose for the organization.
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- Identifica problemas potenciales antes de que se conviertan en incidentes críticos.Identifies potential problems before they become critical incidents.
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