RecognitionReconocimiento
- Reconoce a los miembros del equipo que ofrecen una contribución significativa a un proyecto.Recognizes team members who offer a significant contribution to a project.
- Se interesa sinceramente por las sugerencias de sus compañeros de trabajoIs sincerely interested in the suggestions of co-workers
- Encuentra oportunidades para reconocer a los demás.Finds opportunities to recognize others.
- Refuerza y recompensa a los empleados por lograr las metas necesarias.Reinforces and rewards employees for accomplishing necessary goals.
- Reconoce a personas por un logro destacado específico.Recognizes individuals for a specific outstanding achievement.
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what are your suggestions for how he/she can improve this?¿qué cambios sugeriría?
- Contribuye a un ambiente de trabajo positivo.Contributes to a positive work environment.
- Trata a todas las personas de manera justa y respetuosa.Treats all people fairly and with respect.
- Trabaja para eliminar el trabajo innecesario o las barreras que se interponen en el camino de los demás.Works to eliminate unnecessary work or barriers that get in others' way.
- Contribuye a un ambiente de trabajo positivo y divertido.Contributes to a positive and fun work environment.
- Demuestra con sus acciones que confía en las intenciones positivas de los demás.Shows by their actions that they trust in the positive intentions of others.
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- Inspira creatividad en su equipo.Inspires creativity in their team.
- Es creativo e inspirador.Is creative and inspirational.
- Agrega valor al departamento/organización.Adds value to the department/organization.
- Concibe, implementa y evalúa ideas.Conceives, implements and evaluates ideas.
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Self ManagementAutogestión
- No permite que las propias emociones interfieran en el desempeño de los demás.Does not allow own emotions to interfere with the performance of others.
- Analiza problemas interpersonales en lugar de reaccionar ante ellos.Analyzes interpersonal problems instead of reacting to them.
- Utiliza paciencia y autocontrol al trabajar con clientes y asociados.Uses patience and self-control in working with customers and associates.
- Afronta los conflictos controlando las propias emociones escuchando, siendo flexible y sincero en la respuesta.Deals with conflict by controlling own emotions by listening, being flexible, and sincere in responding.
- Da el ejemplo a los asociados durante períodos estresantes al mantener una actitud positiva y positiva.Sets an example for associates during stressful periods by maintaining a positive, can-do attitude.
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Supervisory SkillsHabilidades de supervisión
- Determina efectivamente qué temas necesitan atención inmediata.Effectively determines which issues need immediate attention.
- Enfatiza estrategias de disciplina constructiva, priorizando el desarrollo y retroalimentación de los empleados sobre las medidas punitivas.Emphasizes constructive discipline strategies, prioritizing the development and feedback of employees over punitive measures.
- Mide el desempeño laboral de manera justa utilizando criterios establecidos.Measures job performance fairly using established criteria.
- Exitoso en la resolución de conflictos de personal.Successful in resolving personnel conflicts.
- Proporciona comentarios útiles y constructivos a los empleados.Provides useful and constructive feedback to employees.
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- Se comunica con claridad y eficacia.Communicates with clarity and efficiency.
- Evita establecer objetivos poco claros o contradictorios.Avoids stating unclear or conflicting goals.
- Aclara los problemas y sus causas para ayudar a los empleados a corregirlos.Clarifies problems and their causes to help employees correct them.
- Tiene claros los roles y deberes de los miembros del equipo.Is clear about the roles and duties of team members.
- Proporciona una visión clara del futuro.Provides a clear vision for the future.
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- Es una persona en quien puede confiar.Is a person you can trust.
- ... asume la responsabilidad personal de los resultados....takes personal responsibility for results.
- El comportamiento es ético y honesto.Behavior is ethical and honest.
- Establece altos estándares personales de desempeño.Sets high personal standards of performance.
- Actúa como un recurso sin eliminar la responsabilidad individual.Acts as a resource without removing individual responsibility.
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Customer FocusEnfoque en el cliente
- Entiende las necesidades del cliente.Understands the needs of the customer.
- Entrega productos de alta calidad al cliente.Delivers high quality products to the customer.
- Ayuda a los clientes a sentirse satisfechos con nuestro trabajo/servicios.Helps customers to feel satisfied with our work/services.
- Crea documentos que cumplen con las especificaciones del cliente.Creates documents that meet the customer's specifications.
- Es proactivo en el trato con los clientes y abordando sus necesidades.Is pro-active in dealing with customers and addressing their needs.
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Conflict ManagementManejo de conflictos
- Guía a otros hacia el establecimiento de relaciones sólidas.Guides others toward establishing strong relationships.
- Combina ideas y puntos de vista de diferentes miembros del equipo.Combines ideas and viewpoints of different team members.
- Utiliza marcos estructurados para resolver conflictos, como la mediación o las discusiones facilitadas.Uses structured frameworks for resolving conflicts, such as mediation or facilitated discussions.
- Trabaja con otros según sea necesario para facilitar la resolución de conflictos.Works with others as needed to facilitate resolution of conflicts.
- Aborda los problemas polémicos más temprano que tarde.Addresses contentious issues earlier rather than later.
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- Compra equipos y software que serán necesarios en el futuro.Purchases equipment and software that will be needed in the future.
- Determina la asignación de fondos con base en planes de desarrollo futuro.Determines the allocation of funds based on plans for future development.
- Desarrolla un plan eficaz para guiar el proyecto.Develops an effective plan to guide the project.
- Establece y monitorea plazos y plazos.Establishes and monitors timeframes and timelines.
- Prioriza tareas y asigna recursos.Prioritizes tasks and allocates resources.
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