PlanningPlanificación |
- Establece un curso de acción para uno mismo y para los demás para lograr metas específicas.Establishes a course of action for self and others to accomplish specific goals.
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- Permite aportaciones de otros para el plan de 5 años.Allows input from others for the 5-year plan.
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- Crea planes de proyecto efectivos.Creates effective project plans.
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- Hace planes y los sigue.Makes plans and follows through.
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- Desarrolla planes utilizados para realizar tareas urgentes o críticas.Develops plans used to accomplish urgent or critical tasks.
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Global PerspectivePerspectiva global |
- Demuestra curiosidad por diversos individuos y culturas.Demonstrates a curiosity about diverse individuals and cultures.
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- Cómodo utilizando equipos de teleconferencia para facilitar reuniones con otras personas en el extranjero.Comfortable using teleconferencing equipment to facilitate meetings with others abroad.
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- Desarrolla tanto la conciencia cultural como las habilidades comerciales para hacer crecer nuestro negocio en todos los países y trabajar de manera efectiva a través de fronteras con empleados, clientes y accionistas.Develops both the cultural awareness and business skills to grow our business in all countries, and work effectively across borders with employees, customers, and shareowners.
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- Coopera con otros a escala global.Cooperates with others on a global scale.
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- Capaz de escuchar y comprender a los demás y discutir temas de forma respetuosa.Able to listen and understand others and discuss issues in a respectful way.
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Communication SkillsHabilidades de comunicación |
- Implementa evaluaciones de desempeño enfocadas al desarrollo de los empleados utilizando criterios SMARTImplements performance appraisals focused on employee development using SMART criteria
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- Lleva a cabo debates regulares sobre retroalimentación sobre el desempeño con individuos y equiposConducts regular performance feedback discussions with individuals and teams
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- Realiza sesiones de capacitación impactantes.Conducts impactful training sessions.
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- Habla con claridad, fluidez y de manera convincente tanto a individuos como a grupos.Speaks clearly, fluently, and in a compelling manner to both individuals and groups.
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- Ofrece instrucciones claras y concisas.Delivers clear and concise instructions.
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Self ManagementAutogestión |
- Afronta los conflictos controlando las propias emociones escuchando, siendo flexible y sincero en la respuesta.Deals with conflict by controlling own emotions by listening, being flexible, and sincere in responding.
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- No permite que las propias emociones interfieran en el desempeño de los demás.Does not allow own emotions to interfere with the performance of others.
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- Pasos que se alejan de una situación para procesar la respuesta adecuada.Steps away from a situation to process appropriate response.
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- Da el ejemplo a los asociados durante períodos estresantes al mantener una actitud positiva y positiva.Sets an example for associates during stressful periods by maintaining a positive, can-do attitude.
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- Es consciente del impacto personal en los demás y ajusta el comportamiento para crear una presencia de liderazgo positiva.Is aware of personal impact on others and adjusts behavior to create a positive leadership presence.
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Emotional IntelligenceInteligencia emocional |
- Es capaz de gestionar sus propias emociones.Is able to manage their own emotions.
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- Percibe con precisión las reacciones emocionales de los demás.Accurately perceives the emotional reactions of others.
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- Ayuda a los empleados a resolver conflictos, comunicarse con claridad y trabajar juntos para resolver problemas.Helps employees to resolve conflicts, communicate clearly, and work together to solve problems.
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- Ayuda a tomar decisiones y resolver problemas utilizando el conocimiento sobre cómo reaccionarán los demás en determinadas situaciones.Helps to make decisions and solve problems using knowledge about how others will react in certain situations.
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- Es capaz de controlar sus propias emociones.Is able to control their own emotions.
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Managing PerformanceGestión del desempeño |
- Garantiza que los OKR estén alineados con los objetivos de la empresa.Ensures that OKRs are aligned with company objectives.
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- Planifica y fija expectativas de trabajo.Assigns additional responsibilities to facilitate internal employee promotions.
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- Establece medidas de desempeño.Establishes measures of performance.
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- Responsabiliza al líder del equipo de que el equipo cumpla con las responsabilidades clave de desempeño.Holds the team leader accountable for the team meeting key performance responsibilities.
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- Utiliza marcos de desempeño existentes para definir medidas de desempeño.Uses existing performance frameworks to define measures of performance.
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Administrative SkillHabilidad administrativa |
- Capaz de elaborar, justificar y presentar un presupuesto.Able to develop, justify and present a budget.
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- Implementa y utiliza medidas de desempeño.Implements and uses performance measures.
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- Gran atención al detalle.High attention to detail.
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- Asume la responsabilidad de las decisiones.Takes responsibility for decisions.
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- Fuertes habilidades organizativas para mantener el espacio de trabajo y el departamento en orden.Strong organizational skills to keep the workspace and department in order
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Problem SolvingResolución de problemas |
- Es un buen solucionador de problemas y toma de decisionesIs a good problem solver and decision maker
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- Implementa soluciones efectivas a problemas críticos.Implements effective solutions to critical problems.
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- Entiende las causas fundamentales de los problemas.Understands the root causes of problems.
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- Genera alternativas de solución a problemas y desafíos.Generates alternative solutions to problems and challenges.
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- Trabaja cooperativamente con otros para resolver problemas.Works cooperatively with others to solve problems.
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